แก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive บน Windows 10

หากคุณประสบปัญหากับ OneDrive และ Windows 10 ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับเครื่องมือซิงค์ และมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive เป็นเวอร์ชันล่าสุด Microsoft เผยแพร่การอัปเดตสำหรับเครื่องมือซิงค์เป็นประจำ และการอัปเดตเหล่านี้มักจะสามารถแก้ไขจุดบกพร่องและปรับปรุงประสิทธิภาพได้ หากต้องการอัปเดต OneDrive ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วไปที่ส่วนการอัปเดตและความปลอดภัย คลิกที่ Windows Update และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการปรับปรุงที่มีอยู่ทั้งหมดแล้ว ถ้า OneDrive อัปเดตแล้ว และคุณยังคงมีปัญหาอยู่ ขั้นตอนต่อไปคือเริ่มกระบวนการซิงค์ใหม่ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอป OneDrive แล้วคลิกฟันเฟืองการตั้งค่าที่มุมบนขวา ในเมนูการตั้งค่า คลิกที่แท็บบัญชี จากนั้นคลิกที่ปุ่มเลือกโฟลเดอร์ ในเมนูเลือกโฟลเดอร์ ให้ยกเลิกการเลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดที่คุณกำลังซิงค์กับ OneDrive เมื่อยกเลิกการเลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม ตกลง การดำเนินการนี้จะหยุดกระบวนการซิงค์ OneDrive ตอนนี้กลับไปที่เมนูการตั้งค่าแล้วคลิกที่แท็บบัญชี คลิกที่ปุ่ม เลือกโฟลเดอร์ อีกครั้ง และเลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการซิงค์ เมื่อเลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม ตกลง และกระบวนการซิงค์จะเริ่มต้นอีกครั้ง หากคุณยังคงมีปัญหากับ OneDrive มีวิธีอื่นๆ อีกสองสามอย่างที่คุณสามารถลองได้ ขั้นแรก คุณสามารถลองลงชื่อออกจากบัญชี Microsoft ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่ โดยเปิดแอปการตั้งค่าแล้วไปที่ส่วนบัญชี คลิกที่แท็บข้อมูลของคุณจากนั้นคลิกที่ลิงค์ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นแทน ในเมนูลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นแทน ให้ป้อนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณและคลิกที่ปุ่มถัดไป ป้อนรหัสผ่านบัญชีท้องถิ่นของคุณแล้วคลิกที่ปุ่มออกจากระบบและเสร็จสิ้น เมื่อคุณลงชื่อออกจากบัญชี Microsoft แล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและดูว่าปัญหา OneDrive ได้รับการแก้ไขหรือไม่ อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือรีเซ็ตไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ในการทำเช่นนี้ ให้เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ส่วนแอป คลิกที่แท็บ แอพและคุณสมบัติ และค้นหารายการ Microsoft OneDrive ในรายการแอพที่ติดตั้ง คลิกที่รายการ Microsoft OneDrive จากนั้นคลิกที่ลิงค์ ตัวเลือกขั้นสูง ในเมนูตัวเลือกขั้นสูง คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive และหวังว่าจะแก้ไขปัญหาที่คุณพบได้

แม้ว่าบริการ Microsoft OneDrive จะเป็นหนึ่งในบริการคลาวด์ที่ดีที่สุดในตลาด แต่บางครั้งผู้ใช้อาจประสบปัญหาขณะซิงค์ไฟล์ หากคุณกำลังเผชิญกับ ปัญหาและปัญหาการซิงค์ OneDrive โพสต์นี้จะแสดงวิธีแก้ปัญหาเช่น - OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ , OneDrive ไม่ซิงค์, ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ระหว่างเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์และคลาวด์ไดรฟ์, ไคลเอนต์ไม่ยอมเชื่อมต่อ, อัปโหลดรูปภาพ ฯลฯ

ปัญหาและปัญหาการซิงค์ OneDrive

มาดูวิธีแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาการซิงค์กับไคลเอนต์ส่วนบุคคล OneDrive ใหม่บน Windows 10:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดไฟล์น้อยกว่า 10 GB
2. ตรวจสอบการอัปเดต Windows
3. เริ่มกระบวนการซิงค์ใหม่หากหยุดชั่วคราว
4. เชื่อมต่อบัญชี OneDrive ของคุณกับ Windows
5. เสร็จสิ้นการตั้งค่า OneDrive
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการซิงค์แล้ว
7. ไฟล์ Office ต้องการข้อความแจ้งข้อผิดพลาดของคุณ
8. ตรวจสอบว่าเส้นทางของไฟล์ยาวเกินไปหรือไม่
9. ตรวจสอบว่ามีไฟล์หรือโฟลเดอร์ซ้ำที่มีชื่อเดียวกันหรือไม่
10. ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ที่มีอยู่ในระบบ
11. ตัดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจาก OneDrive และซิงค์อีกครั้ง
12. รีเซ็ต OneDrive ด้วยตนเอง
13. ใช้ตัวแก้ไขปัญหา OneDrive
14. OneDrive ต้องการข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคุณ
15. ไม่สามารถซิงค์รายการ OneDrive หรือไม่สามารถซิงค์ได้ในขณะนี้
16. มีความล่าช้าขณะซิงโครไนซ์ไฟล์

ลองดูที่รายละเอียดเพิ่มเติม

1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดไฟล์น้อยกว่า 10 GB

ไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 10 GB ไม่สามารถซิงค์กับ OneDrive ได้ หากไฟล์มีขนาดใหญ่กว่า 10 GB และจำเป็นต้องซิงโครไนซ์ คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ ZIP สำหรับไฟล์ได้ หากต้องการสร้างโฟลเดอร์ ZIP ให้คลิกขวาที่ไฟล์หรือกลุ่มของไฟล์ (หลังจากเลือกรวมกันแล้ว) แล้วเลือก ส่งไปยัง > โฟลเดอร์ที่บีบอัด (บีบอัด)

2] ตรวจสอบการอัปเดต Windows

ตรวจสอบว่า Windows เป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่ ถ้าไม่ให้ปรับปรุง ในการดำเนินการนี้ ให้ค้นหา 'ตรวจสอบการอัปเดต' ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเปิด Windows Update มันจะแสดงสถานะว่ามีการปรับปรุงหรือไม่ ถ้าไม่ ทำในสิ่งที่ต้องทำ

3] เริ่มกระบวนการซิงค์ใหม่หากหยุดชั่วคราว

คลิกขวาที่ไอคอนรูปเมฆ OneDrive สีขาวในพื้นที่แจ้งเตือนที่มุมล่างขวาของหน้าจอ หากไม่มีไอคอน คุณอาจต้องคลิกลูกศรชี้ขึ้นและไอคอนอาจปรากฏขึ้น ถ้ายังไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าไคลเอ็นต์ OneDrive อาจไม่ได้ทำงานอยู่ คลิก 'ออก'

ค้นหา OneDrive โดยใช้การค้นหาของ Windows และเปิด ป้อนข้อมูลประจำตัวบนคลาวด์ของคุณและเชื่อมต่อกับ OneDrive สำหรับคลาวด์ มันซิงค์ไฟล์ทั้งหมดอีกครั้ง

4] เชื่อมต่อบัญชี OneDrive ของคุณกับ Windows

1. ไปที่เริ่มแล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดหน้าการตั้งค่า
2. คลิก 'บัญชี' จากนั้นเลือก 'อีเมลและบัญชีแอปพลิเคชัน'
3. คุณจะพบตัวเลือก 'เพิ่มบัญชี' คลิก 'ถัดไป' ในข้อความแจ้งและเพิ่มบัญชีตามนั้น

5] เสร็จสิ้นการตั้งค่า OneDrive

หากคุณมีข้อมูลมากกว่า 500 MB ในโฟลเดอร์ OneDrive และการติดตั้งยังไม่เสร็จสมบูรณ์ อาจไม่แสดงไฟล์ทั้งหมดของคุณแม้ว่าจะลงชื่อเข้าใช้แล้วก็ตาม

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิด File Explorer คลิกโฟลเดอร์ OneDrive และเรียกใช้การติดตั้งอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการซิงค์แล้ว

6] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการซิงค์แล้ว

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive for Cloud สีขาว แล้วเลือกตัวเลือก เลือกแท็บบัญชีและคลิก 'เลือกโฟลเดอร์' หากคุณต้องการซิงค์โฟลเดอร์ที่เลือก ให้เลือกตามนั้น คลิกตกลง

7] ไฟล์ Office ต้องการข้อความแจ้งข้อผิดพลาดของคุณ

บางครั้งระบบแคช Office Upload อาจรบกวนไคลเอ็นต์ OneDrive บนเดสก์ท็อป หยุดดาวน์โหลด Office! สามารถปิดเพื่อแยกปัญหาได้

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive for Cloud สีขาวในพื้นที่แจ้งเตือน เช่นเดียวกับขั้นตอนก่อนหน้า คลิก ตัวเลือก แล้วเลือกแท็บ Office

ยกเลิกการเลือก 'ใช้ Office 2016 เพื่อซิงค์ไฟล์ Office ที่ฉันเปิด'

8] ตรวจสอบว่าเส้นทางของไฟล์ยาวเกินไปหรือไม่

จำนวนอักขระสูงสุดที่อนุญาตสำหรับพาธไฟล์คือ 400 อักขระ หากเกิน อาจทำให้เกิดปัญหาในการซิงโครไนซ์ได้ ในกรณีเช่นนี้ ให้ลองละเว้นโฟลเดอร์ย่อยที่ไม่จำเป็น และพยายามให้ตำแหน่งเป้าหมายใกล้เคียงกับไดเรกทอรีรากมากที่สุด

9] ตรวจสอบว่ามีไฟล์หรือโฟลเดอร์ซ้ำที่มีชื่อเดียวกันหรือไม่

หากคุณใช้คอมพิวเตอร์หลายเครื่องเพื่อซิงค์กับคลาวด์ไดรฟ์เดียวกัน และคอมพิวเตอร์หลายเครื่องพยายามแชร์เส้นทางที่มีที่อยู่เดียวกันกับตำแหน่งที่ตั้ง จะส่งผลให้เกิดข้อขัดแย้ง ชื่อเส้นทางสามารถเปลี่ยนแปลงได้บนอุปกรณ์ใดๆ เพื่อแก้ไขปัญหา

10] ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ที่มีอยู่ในระบบ

ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ที่พร้อมใช้งานบนระบบของคุณและเปรียบเทียบกับพื้นที่ดิสก์ที่ใช้บนไซต์ออนไลน์ของ OneDrive หากระบบมีพื้นที่ไม่เพียงพอ ไฟล์จะไม่ซิงโครไนซ์ หากพื้นที่ของคุณเต็ม ให้ลองทำดังต่อไปนี้:

1. ลบไฟล์ชั่วคราว คลิก 'เริ่ม' จากนั้นคลิกไอคอนรูปเฟือง ซึ่งจะเปิดหน้าการตั้งค่า เลือกแท็บที่เก็บข้อมูลและคลิกสองครั้งที่พีซีเครื่องนี้ เปิดตัวเลือกสำหรับไฟล์ชั่วคราวและทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดยกเว้นช่องที่ระบุว่า 'Windows รุ่นก่อนหน้า' และลบออก
2. ลบไฟล์ที่ดาวน์โหลด ในตัวสำรวจไฟล์ ให้เปิดดาวน์โหลด ตรวจสอบว่ามีไฟล์ใดที่จำเป็นหรือไม่และลบส่วนที่เหลือ
3. ล้างรถเข็นของคุณ ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นอย่างถาวร
4. ลบแอพที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว
5. ย้ายไฟล์ไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างของระบบ

หลังจากเพิ่มพื้นที่ว่างบนระบบแล้ว ไคลเอนต์ OneDrive สามารถเริ่มต้นใหม่ได้ แต่ในกรณีที่คุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอในระบบของคุณขณะลบและย่อขนาดไฟล์ คุณสามารถเลือกซิงค์ไฟล์กับ OneDrive ได้

11] ตัดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจาก OneDrive และซิงค์อีกครั้ง

คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive สีขาวในพื้นที่แจ้งเตือนแล้วเลือกการตั้งค่า คลิก 'ปิดพีซีเครื่องนี้' บนแท็บ 'บัญชี'

12] รีเซ็ต OneDrive ด้วยตนเอง

หากทั้งหมดล้มเหลว คุณสามารถรีเซ็ตไคลเอนต์ OneDrive ด้วยตนเองได้ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นกระบวนการที่ลำบาก ระบบจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง

ถึง รีเซ็ต OneDrive พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Run แล้วกด Enter:

เป็นการดีที่ควรจะซิงค์ไฟล์ทั้งหมดอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากการติดตั้ง OneDrive ไม่เริ่มต้นอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป

ในฟิลด์ Run ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter:

สิ่งนี้ควรเริ่มต้นไคลเอนต์ด้วยตนเอง

13] ใช้ OneDrive Troubleshooter

วิ่ง ตัวแก้ไขปัญหา OneDrive และดูว่ามันช่วยคุณได้หรือไม่

14] OneDrive ต้องการข้อความแจ้งข้อผิดพลาดของคุณ

พื้นที่ OneDrive ของคุณอาจเต็ม ลบไฟล์บางไฟล์หรือซื้อพื้นที่ว่างหรือใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สำรอง

15] ไม่สามารถซิงค์รายการ OneDrive หรือไม่สามารถซิงค์ได้ในขณะนี้

รีสตาร์ทแอป OneDrive แล้วดู หากไม่ได้ผล คุณต้องรีเซ็ต OneDrive และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ มิฉะนั้น ให้ย่อพาธของไฟล์ให้สั้นลงแล้วดู เช่น อย่าวางไฟล์ไว้ในโครงสร้างโฟลเดอร์ที่ลึก ให้วางไว้ใกล้กับโฟลเดอร์รูทของ OneDrive

1 6] ไฟล์ล่าช้าขณะซิงค์

หยุดชั่วคราวแล้วรีสตาร์ทการซิงค์และดู

พอร์ต usb

หรือเปิด OneDrive > การตั้งค่า > แท็บเครือข่าย > แล้วเลือกไม่จำกัดความเร็วในการอัปโหลดและดาวน์โหลด

ขั้นตอนข้างต้นเป็นขั้นตอนที่ละเอียดถี่ถ้วนและควรแก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive

โพสต์เหล่านี้จะช่วยคุณได้หาก:

1. คุณไม่สามารถบันทึกไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ OneDrive
2. OneDrive มีปัญหากับการใช้งาน CPU สูง