ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพจาก Windows Store บน Windows 10

หากคุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปจาก Windows Store บน Windows 10 มีบางสิ่งที่คุณลองแก้ไขปัญหาได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ Store ด้วยบัญชี Microsoft ที่ถูกต้อง หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร โปรดดูคำแนะนำที่นี่ ถัดไป ตรวจสอบเพื่อดูว่า Store เปิดและทำงานอยู่หรือไม่โดยไปที่หน้าสถานะ Microsoft Store หาก Store หยุดทำงาน ควรสำรองข้อมูลและเปิดใช้งานภายในไม่กี่ชั่วโมง หาก Store เปิดใช้งานแล้ว แต่คุณยังคงมีปัญหาในการดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพ ให้ลองล้างแคชของ Store ซึ่งสามารถทำได้โดยเปิดแอป Windows Store ไปที่การตั้งค่า จากนั้นเลือกล้างแคช หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากลองทำตามข้างต้นทั้งหมดแล้ว คุณสามารถลองรีเซ็ต Store ได้ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูล Store ของคุณทั้งหมด ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลสำคัญก่อนดำเนินการ หากต้องการรีเซ็ต Store ให้เปิดแอป Windows Store ไปที่การตั้งค่า จากนั้นเลือกรีเซ็ต

วันก่อนฉันพยายามติดตั้งแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ Windows ของฉัน แต่ล้มเหลว หากแอปหรือเกมจาก Windows Store ไม่ดาวน์โหลดหรือติดตั้งบนพีซี Windows 10/8 ของคุณ ต่อไปนี้เป็นบางสิ่งที่คุณลองทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าแอปดาวน์โหลดหรือติดตั้งสำเร็จ โพสต์นี้จะช่วยคุณได้หากตั้งค่าเป็นประมาณ 50% แล้วติดอยู่ตรงนั้น - ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีรหัสข้อผิดพลาดที่แสดง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเป็นดังนี้:

มีบางอย่างเกิดขึ้นและไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันนี้ได้ กรุณาลองอีกครั้ง.

ข้อผิดพลาด

ตรวจพบไดรเวอร์เสียงทั่วไป

ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพจาก Windows Store

หลังจากการค้นคว้าไม่กี่ชั่วโมง ฉันพบว่าวิธีแก้ปัญหานั้นค่อนข้างง่าย และฉันตัดสินใจแบ่งปันที่นี่ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ฉันจะแสดงรายการทั้งหมดเพื่อให้คุณสามารถลองใช้แต่ละตัวเลือกและดูว่าตัวเลือกใดเหมาะกับคุณ

1] ไฟร์วอลล์ Windows ถูกปิดใช้งาน

ดูเหมือนว่าหากปิดใช้งาน Windows Firewall คุณจะไม่สามารถติดตั้งแอปจาก Windows Store ได้ ดังนั้น สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือ Windows Firewall ปิดอยู่หรือไม่ ในการเข้าถึง ให้ป้อน ไฟร์วอลล์ ใน Start Search และคลิกผลลัพธ์เพื่อเปิด คุณยังสามารถนำทางผ่านได้ดังต่อไปนี้ - แผงควบคุม รายการแผงควบคุมทั้งหมด ไฟร์วอลล์ Windows ที่นี่คุณต้องแน่ใจว่าเปิดใช้งานอยู่

หากคุณไม่สามารถเปิดไฟร์วอลล์ Windows ด้วยเหตุผลแปลกๆ ให้เปิดตัวจัดการบริการและตรวจสอบว่าบริการไฟร์วอลล์ Windows หยุดทำงานหรือไม่ พิมพ์ services.msc คลิก Services แล้วค้นหา Windows Firewall ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าบริการเป็นอัตโนมัติและเริ่มต้นแล้ว

2] วันที่และเวลาไม่ถูกต้อง

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง คุณจะมีปัญหาในการติดตั้งแอพจาก Windows Store คุณอาจได้รับข้อความ:

เวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่ถูกต้อง ไปที่การตั้งค่าพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าวันที่ เวลา และโซนเวลาอย่างถูกต้อง แล้วลองอีกครั้ง

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวันที่และเวลาที่ถูกต้อง คุณสามารถเปลี่ยนได้ในส่วน 'การตั้งค่าภูมิภาค' ของแผงควบคุม

windows 10 iso ที่ไม่มีเครื่องมือสร้างสื่อ

3] สิทธิ์การใช้งาน Windows Store ไม่ซิงค์

หากสิทธิ์ใช้งาน Windows Store ไม่ซิงค์อย่างถูกต้อง คุณจะไม่สามารถติดตั้งแอปบนพีซี Windows ของคุณได้ ในการซิงค์ด้วยตนเอง:

ไปที่ Windows Store
กดปุ่ม Windows + C
เปิดการตั้งค่า
เลือกการอัปเดตแอป
ใบอนุญาตการซิงโครไนซ์

รีบูตระบบของคุณแล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง

4] เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและดู

เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและดู ด้วยเหตุผลแปลก ๆ สิ่งนี้ช่วยได้ ดังนั้น หากคุณใช้การเชื่อมต่อบรอดแบนด์ผ่านเคเบิล ให้ใช้ WiFi และดู หรือในทางกลับกัน

5] รีเซ็ตแคช Windows Store

คุณสามารถ รีเซ็ตแคชของ Windows Store จากนั้นลองดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอป

5] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

ใน ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows 10 Store เป็นเครื่องมือในตัวที่ยอดเยี่ยมจาก Microsoft ที่สามารถช่วยคุณเกี่ยวกับปัญหาการติดตั้งแอปพลิเคชัน คุณสามารถเรียกใช้และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ เครื่องมืออัตโนมัตินี้จะช่วยคุณหากคุณ ร้านค้า Windows 10 ไม่ทำงาน .

6] รีบูตในโหมดเริ่มต้นที่เลือก

หากต้องการรีบูตระบบใน Selective Startup หรือ สถานะคลีนบูต .

บนเดสก์ท็อปกด Windows + R ซึ่งจะเป็นการเปิดหน้าต่างเรียกใช้งาน
พิมพ์ MSConfig แล้วกด Enter
บนแท็บทั่วไป ยกเลิกการเลือก บน ' ดาวน์โหลดรายการเริ่มต้น . '
บนแท็บบริการ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft 'และกด ปิดการใช้งานทั้งหมด
ตอนนี้รีบูตระบบของคุณแล้วลองติดตั้งอีกครั้ง