ผู้ใช้รายอื่นในอุปกรณ์นี้กำลังใช้บัญชี Microsoft นี้ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเพิ่มได้ที่นี่ นี่เป็นปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้พบเมื่อพยายามเพิ่มบัญชี Microsoft ลงในอุปกรณ์ มีหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้ คุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณโดยใช้อุปกรณ์อื่นและเพิ่มจากที่นั่น คุณยังสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหานี้
ปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมและบัญชีที่ขัดแย้งกันบนระบบ Windows หรือ Xbox ไม่ใช่เรื่องใหม่ ดังที่คุณทราบ หากแอปพลิเคชัน (เช่น Microsoft Office) ไม่ได้ถูกลบออกจากระบบอย่างสมบูรณ์ จะเกิดข้อผิดพลาดเมื่อทำการติดตั้งใหม่ ผู้ใช้หลายคนสังเกตเห็นปัญหาเดียวกันกับบัญชี Microsoft เมื่อได้รับข้อผิดพลาด - xyz@outlook.com อยู่ที่นี่แล้ว ผู้ใช้รายอื่นในอุปกรณ์นี้กำลังใช้บัญชี Microsoft นี้ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเพิ่มได้ที่นี่
บั๊กนี้ได้รับการรายงานทั้งบนคอนโซล Windows และ Xbox
ผู้ใช้รายอื่นในอุปกรณ์นี้กำลังใช้บัญชี Microsoft นี้
สมมติว่านี่เป็นสถานการณ์ที่ผู้ใช้สร้างบัญชี Microsoft และรวมระบบเข้าด้วยกัน ต่อมาผู้ใช้จำเป็นต้องสร้างบัญชี Microsoft อื่นและรวมเข้ากับระบบเดียวกันด้วยเหตุผลบางประการ อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้วบัญชีเดิมจะไม่ถูกลบออกจากรีจิสทรีของระบบเพียงเพราะเราสร้างบัญชีใหม่ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดข้างต้น
ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด:
สำหรับวินโดวส์พีซี
1] การแก้ไขนโยบายความปลอดภัยในเครื่อง
1] กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run แล้วพิมพ์คำสั่ง secpol.msc . กด Enter เพื่อเปิดสแน็ปอินนโยบายความปลอดภัย
2] การเข้าถึง การตั้งค่าความปลอดภัย >> นโยบายท้องถิ่น >> ตัวเลือกความปลอดภัย .
3] ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกสองครั้งที่การตั้งค่านโยบายบัญชี: บล็อกบัญชี Microsoft เพื่อเปิดหน้าการตั้งค่า
4] เปลี่ยนสถานะนโยบายเป็น 'นโยบายนี้ถูกปิดใช้งาน' จากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นคลิกนำไปใช้และตกลง
5] รีบูตระบบและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
2] การใช้ Registry Editor
ก่อนดำเนินการต่อ โปรดสำรองข้อมูลระบบของคุณ
1] กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่ง regedit กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Registry Editor
2] ไปที่คีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_USERS .DEFAULT ซอฟต์แวร์ Microsoft IdentityCRL StoredIdentities
3] เมื่อมันขยาย ข้อมูลประจำตัวที่เก็บไว้ ภายใต้คีย์รีจิสทรี คุณจะพบบัญชี Microsoft ที่รวมเข้ากับระบบ คุณสามารถคลิกขวาและลบบัญชีที่ไม่ต้องการในระบบได้
4] รีบูตระบบ สิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้อย่างแน่นอน
สำหรับเอ็กซ์บ็อกซ์
เมื่อคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ผู้ใช้รายอื่นบนอุปกรณ์นี้กำลังใช้บัญชี Microsoft นี้' เมื่อพยายามเพิ่มบัญชีใหม่ไปยังคอนโซล Xbox เราจะต้องลบบัญชีเก่าออก
1] กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดคู่มือ Xbox
2] การเข้าถึง การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด > บัญชี .
3] คลิก ลบบัญชี .
4] เลือกบัญชีเก่าและลบทิ้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบบัญชีที่ซ้ำซ้อนทั้งหมดออกก่อนที่จะรีสตาร์ทคอนโซล
ลองเพิ่มบัญชีใหม่หลังจากรีสตาร์ทคอนโซล
หน้าค้นหาดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows อย่างรวดเร็วโดยอัตโนมัติ
ดีที่สุด!