WhatsApp เป็นหนึ่งในแอพส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้มากกว่า 1.5 พันล้านคน มีให้บริการบนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง Android, iOS, Windows Phone และเดสก์ท็อป WhatsApp เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัว แต่ก็สามารถใช้เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจได้เช่นกัน หนึ่งในคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ WhatsApp คือคุณสามารถโทรผ่าน Wi-Fi ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเงินในแผนบริการข้อมูลมือถือของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการโทรผ่าน WhatsApp ไม่ทำงานผ่าน WiFi บนพีซีหรือโทรศัพท์ หากคุณประสบปัญหาในการโทรผ่าน WhatsApp ผ่าน Wi-Fi คุณสามารถลองทำบางสิ่งได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า WhatsApp ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด เปิดแอปและไปที่การตั้งค่า > เกี่ยวกับ > ตรวจหาการอัปเดต หากมีการอัปเดตให้ติดตั้ง หาก WhatsApp อัปเดตแล้วและคุณยังมีปัญหาในการโทร ให้ลองรีสตาร์ทพีซีหรือโทรศัพท์ของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ ให้ตรวจดูว่า WhatsApp ล่มหรือมีการหยุดทำงานในพื้นที่ของคุณหรือไม่ หากคุณสามารถโทรผ่าน WiFi บนพีซีหรือโทรศัพท์ของคุณ แต่คุณภาพไม่ดี มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองปรับปรุงคุณภาพการโทรได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การเชื่อมต่อ WiFi ที่มีสัญญาณแรง หากคุณใช้เครือข่าย WiFi สาธารณะ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้ลองปิดแอปพื้นหลังที่อาจใช้แบนด์วิดท์มากเกินไป คุณยังสามารถลองปิดการสนทนาทางวิดีโอและเพียงแค่ใช้เสียง การโทรผ่าน WhatsApp เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัว แต่ก็สามารถใช้เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจได้เช่นกัน หากคุณประสบปัญหาในการโทรผ่าน WhatsApp ผ่าน Wi-Fi คุณสามารถลองทำบางสิ่งได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า WhatsApp ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หาก WhatsApp อัปเดตแล้วและคุณยังมีปัญหาในการโทร ให้ลองรีสตาร์ทพีซีหรือโทรศัพท์ของคุณ หากคุณสามารถโทรผ่าน WiFi บนพีซีหรือโทรศัพท์ของคุณ แต่คุณภาพไม่ดี มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองปรับปรุงคุณภาพการโทรได้
มีบางอย่างทำให้ pdf นี้ไม่สามารถเปิดได้
WhatsApp เป็นบริการส่งข้อความและการโทรออนไลน์เริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ความนิยมมีข้อดีหลายประการ แต่มีข้อเสียที่สำคัญอย่างหนึ่ง: หากมีปัญหากับบริการนี้ ผู้ใช้หลายล้านคนจะได้รับผลกระทบ เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการโทรผ่าน WhatsApp ไม่ทำงานผ่าน WiFi บนพีซีหรือโทรศัพท์ ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงปัญหานี้และดูว่าคุณสามารถแก้ไขอะไรได้บ้าง
ทำไม Wi-Fi ของฉันถึงไม่อนุญาตให้ฉันโทรหา WhatsApp
หากคุณไม่สามารถโทรหา WhatsApp ผ่าน Wi-Fi ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากคุณยังสามารถโทรออกได้หลังจากเปลี่ยนเครือข่ายแล้ว ปัญหาอาจอยู่ที่เครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อก่อนหน้านี้ สาเหตุหลักมาจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า หากคุณมีแบนด์วิธต่ำ whatsapp จะไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์และโทรหาคุณได้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความล้มเหลวกับเครือข่ายของคุณ วิธีเดียวที่จะทราบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คือการรีบูตเราเตอร์ ซึ่งจะแก้ปัญหาได้เช่นกัน ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ที่คุณสามารถลองได้
แก้ไขการโทร WhatsApp ไม่ทำงานบน WiFi บนพีซีหรือโทรศัพท์
หากการโทร WhatsApp ไม่ทำงานผ่าน Wi-Fi บนพีซีหรือโทรศัพท์ ให้ลองวิธีแก้ไข คำแนะนำ และวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- รีสตาร์ทเราเตอร์ คอมพิวเตอร์ หรือโทรศัพท์ของคุณ
- ตรวจสอบว่า WhatsApp มีการเข้าถึงไมโครโฟนและกล้องหรือไม่
- รีเซ็ต whatsapp
- ลบ VPN
- เปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิด
- รีเฟรช WhatsApp
- ติดตั้ง Whatsapp อีกครั้ง
พูดคุยเกี่ยวกับพวกเขาในรายละเอียด
1] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้คือตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณมีปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นเดียวกัน คุณสามารถใช้เครื่องมือทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตใด ๆ ที่กล่าวถึงและทดสอบแบนด์วิธของคุณ หากคุณประสบปัญหาแบนด์วิธต่ำ ให้รีสตาร์ทเราเตอร์หรืออุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล คุณจะต้องพูดคุยกับ ISP ของคุณ
2] รีสตาร์ทเราเตอร์ คอมพิวเตอร์ หรือโทรศัพท์ของคุณ
ต่อไป เราต้องรีสตาร์ทเราเตอร์ คอมพิวเตอร์ หรือโทรศัพท์เพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว ในการรีสตาร์ทเราเตอร์ ขั้นตอนค่อนข้างง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดอุปกรณ์ ถอดสายทั้งหมด รอสักครู่ เสียบกลับเข้าไปใหม่ และเปิดเราเตอร์ ตอนนี้รีสตาร์ทอุปกรณ์ที่คุณพยายามโทรแล้วเชื่อมต่อกับเครือข่าย ฉันหวังว่าคุณจะโทรได้ในเวลานี้
3] ตรวจสอบว่า WhatsApp มีการเข้าถึงไมโครโฟนและกล้องหรือไม่
คุณต้องแน่ใจว่า WhatsApp ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนและกล้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด
- เปิด การตั้งค่า.
- ไปที่ ความเป็นส่วนตัว & การตั้งค่า > ไมโครโฟน
- หากคุณเห็น WhatsApp ให้ตรวจสอบว่าสลับเปิดอยู่หรือไม่
- รวมถึง อนุญาตให้แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
ตอนนี้ให้ย้อนกลับและตรวจสอบสิ่งเดียวกันสำหรับกล้องและตรวจสอบให้แน่ใจว่า whatsapp ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง หวังว่านี่จะช่วยคุณได้
4] รีเซ็ต WhatsApp
หาก WhatsApp ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ มีโอกาสที่คุณจะโทรออกไม่ได้ อย่างไรก็ตาม เราสามารถรีเซ็ต WhatsApp เพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องได้
หากคุณใช้ WhatsApp Desktop โปรดทำตามขั้นตอนเพื่อรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน
- เปิด การตั้งค่า.
- กด แอปพลิเคชัน > แอปพลิเคชันและคุณสมบัติ
- ค้นหา 'วอทส์แอพ'.
- วินโดวส์ 11: คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดแล้วเลือก 'ตัวเลือกเพิ่มเติม' วินโดวส์ 10: เลือกแอปแล้วคลิก 'ตัวเลือกเพิ่มเติม'
- คลิกปุ่มรีเซ็ต
หากคุณใช้โทรศัพท์ Android ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- คลิก 'การตั้งค่า'
- ไปที่แอปพลิเคชัน
- ค้นหา วอทส์แอพพ์ แล้วคลิก 'ล้างข้อมูล'
ตอนนี้เปิดและตั้งค่า WhatsApp หวังว่านี่จะช่วยคุณได้
5] ลบ VPN
WhatsApp ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ VPN หรือพร็อกซี ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ตั้งค่า VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณ หากคุณตั้งค่า VPN ไว้ ให้ปิด VPN แล้วลองโทร หวังว่านี่จะช่วยคุณได้
6] เปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิด
คุณอาจไม่สามารถโทรออกได้เนื่องจากเครือข่ายขัดข้อง ในกรณีนี้ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินแล้วปิดใช้งาน โทรศัพท์ Windows, Android และ iOS ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งโหมดเครื่องบินได้ หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ Windows เพียงคลิกปุ่ม ศูนย์แจ้งเตือน จากนั้นคลิกที่ โหมดการบิน ปุ่ม. สิ่งนี้จะเปิดใช้งานตัวเลือกจากนั้นคุณสามารถปิดใช้งานได้
หากคุณใช้โทรศัพท์ ให้ไปที่การตั้งค่าด่วน เปิดโหมดเครื่องบิน แล้วปิด หวังว่านี่จะช่วยคุณได้
7] รีเฟรช WhatsApp
อาจมีข้อบกพร่องที่ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถโทรออกได้ เนื่องจากพวกเราส่วนใหญ่เป็นนักพัฒนา เราจึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรหัสได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากปัญหานี้ลุกลามมากเพียงใด เราจึงคาดหวังได้ว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ Meta จะเผยแพร่การอัปเดตในเร็วๆ นี้ หรืออาจออกการอัปเดตแล้วเมื่อคุณอ่านโพสต์นี้ ผู้ใช้ iOS สามารถไปที่ App Store ผู้ใช้ Android สามารถไปที่ PlayStore และผู้ใช้ Windows ต้องไปที่ Microsoft Store เพื่ออัปเดต WhatsApp
8] ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง
หากไม่มีอะไรทำงาน แอปพลิเคชันของคุณอาจเสียหายจนไม่สามารถซ่อมแซมได้ ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณต้องติดตั้งโปรแกรมใหม่ ดังนั้น ดำเนินการต่อและถอนการติดตั้งแอป จากนั้นติดตั้งสำเนาใหม่ของแอปเดียวกัน หวังว่านี่จะช่วยคุณได้
คุณจะสามารถโทรผ่าน WhatsApp ไปยังโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ได้อีกครั้ง
อ่าน: แอพ Whatsapp บนเดสก์ท็อปไม่ทำงานหรือไม่ได้เชื่อมต่อ
เหตุใดฉันจึงโทรหา WhatsApp บนเดสก์ท็อปไม่ได้
การโทร WhatsApp บนเดสก์ท็อปใช้ไม่ได้กับระบบ Windows หรือ macOS ทั้งหมด ตรวจสอบว่าคุณใช้ Windows 10 1903 64 บิตหรือใหม่กว่า และ macOS 10.13 หรือใหม่กว่า ดังนั้น ให้ดำเนินการต่อและลองอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณหากระบบของคุณไม่ทันสมัย
อ่านเพิ่มเติม: Whatsapp ไม่แสดงการแจ้งเตือนบน Windows
