หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที คุณจะทราบดีว่าข้อผิดพลาดในการอัปเกรด Windows 10 แบบแทนที่อาจเป็นปัญหาได้ มันสามารถป้องกันไม่ให้คุณบันทึกไฟล์ แอพ และการตั้งค่า และอาจทำให้ระบบของคุณพังได้ แต่อย่ากังวล มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
ก่อนอื่น ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีนี้อาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจน แต่บางครั้งก็ใช้ได้ผล หากไม่ได้ผล ให้ลองเรียกใช้การอัปเกรดแบบแทนที่ของ Windows 10 อีกครั้ง ครั้งนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือก 'ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ' เมื่อคุณเห็นหน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้น การทำเช่นนี้จะแก้ไขไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา
หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถลองใช้เครื่องมือ System File Checker เครื่องมือนี้จะสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เสียหายและแทนที่ด้วยสำเนาใหม่ หากต้องการใช้งาน เพียงเปิด Command Prompt แล้วพิมพ์ 'sfc /scannow' เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเกรดแบบแทนที่อีกครั้ง
หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถลองใช้เครื่องมือ DISM เครื่องมือนี้สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับที่เก็บส่วนประกอบของระบบของคุณ หากต้องการใช้งาน เพียงเปิด Command Prompt แล้วพิมพ์ 'dism /online /cleanup-image /restorehealth' เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเกรดแบบแทนที่อีกครั้ง
หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถลองรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะคืนค่าระบบของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น แต่คุณจะสูญเสียไฟล์ แอพ และการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ ในการดำเนินการนี้ เพียงเปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ส่วน 'การอัปเดตและความปลอดภัย' จากนั้นคลิก 'กู้คืน' จากนั้นคลิก 'รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้'
หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ และคุณจะสามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ถ้าไม่ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ผู้ใช้ Windows 10 บางรายอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่สามารถบันทึกไฟล์ แอปพลิเคชัน และการตั้งค่าของคุณได้ เมื่อพวกเขาพยายามปฏิบัติตาม การอัปเกรดเป็น Windows 10 แบบแทนที่ . ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงประสบกับข้อผิดพลาดนี้ ตลอดจนแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถพยายามแก้ไขได้
ด้านล่างนี้คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดที่คุณจะได้รับเมื่อพบความผิดปกตินี้
ทดลองใช้ window 10 ฟรี
ไม่สามารถบันทึกไฟล์ แอปพลิเคชัน และการตั้งค่าของคุณได้ เนื่องจาก Windows เวอร์ชันปัจจุบันของคุณอาจถูกติดตั้งในไดเร็กทอรีที่ไม่รองรับ หรือคุณกำลังพยายามติดตั้ง Windows เวอร์ชันเก่ากว่า
เมื่อคุณ ดำเนินการอัปเกรดแบบแทนที่โดยใช้ Media Creation Tool ไฟล์ระบบ Windows 10 ปัจจุบันจะถูกแทนที่ด้วยเวอร์ชันใหม่ ซึ่งช่วยให้คุณแก้ปัญหา Windows 10 ฟังก์ชันหรือแอปพลิเคชันที่ไม่ทำงาน และแม้แต่ปัญหาการอัปเดต นอกจากนี้ การอัปเกรดแบบแทนที่จะทำให้ไฟล์ของผู้ใช้ไม่เสียหาย และยังรักษาการปรับแต่งและการปรับแต่ง อันที่จริงแล้ว แอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหลายตัวและข้อมูลของแอพนั้นยังคงไม่เสียหาย
ไม่สามารถบันทึกไฟล์ แอปพลิเคชัน และการตั้งค่าของคุณได้
คุณจะพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากข้อบกพร่องใน Windows 10 Include Pack ปิดใช้งานสองตัวเลือก:
ฟอร์แมตไดรฟ์ c จากพรอมต์คำสั่ง
- จัดเก็บไฟล์และแอพส่วนตัว
- เก็บเฉพาะไฟล์ส่วนบุคคล
ดังที่คุณเห็นจากภาพด้านบน ตัวเลือกทั้งสองนี้จะเป็นสีเทา
ซึ่งหมายความว่าคุณมีตัวเลือกที่สามเท่านั้น ไม่มีอะไร . หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะไม่สามารถทำการอัปเกรดแบบแทนที่เป็น Windows 10 20H2 ในขณะที่เก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณ ตัวเลือกนี้จะลบทุกอย่างในไดรฟ์
การบันทึก : MCT ทำงานตามที่คาดไว้เมื่ออัปเกรดจาก Windows 10 เวอร์ชัน 2004 แต่ถ้าคุณ ติดตั้งการอัปเดตคุณสมบัติผ่าน Windows Update คุณจะต้องเลือก ไม่มีอะไร ตัวเลือกระหว่างการอัปเกรดแบบแทนที่และทำให้ไฟล์ของคุณสูญหาย
วิธีแก้ปัญหา
เพื่อให้ได้ประมาณนี้ ไม่สามารถบันทึกไฟล์ แอปพลิเคชัน และการตั้งค่าของคุณได้ ปัญหา คุณต้องถอนการติดตั้งการอัปเดต KB4562830
นี่คือวิธี:
- คลิก ปุ่ม Windows + I ถึง เปิดการตั้งค่า .
- เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือก การปรับปรุง Windows จากแผงด้านซ้าย
- กด ดูประวัติการอัปเดต .
- กด ถอนการติดตั้งการปรับปรุง ลิงค์
- ใน อัพเดตที่ติดตั้ง แอพเพล็ตแผงควบคุม
- มองหา การอัปเดตฟีเจอร์เป็น Windows 10 20H2 ผ่าน Inclusion Package (KB4562830) ทางเข้า.
- คลิกขวาที่แพ็คเกจอัพเดตแล้วเลือก ลบ .
- รีบูทระบบของคุณหลังจากถอนการติดตั้ง
เมื่อดาวน์โหลด คุณสามารถเปิด Media Creation Tool ได้อีกครั้ง - ตอนนี้จะมีสองตัวเลือกในการบันทึกไฟล์ของคุณ
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติการแก้ไขปัญหาอย่างถาวรคาดว่าจะออกในเร็วๆ นี้