ผู้ใช้บางคนได้รับ ปัญหาในการลบข้อมูลรับรองและบัญชีเก่าที่แคชไว้ออกจาก Microsoft Teams เวอร์ชันเว็บ . ในโพสต์นี้ เราจะแสดงวิธีลบบัญชีเก่าออกจาก Teams บนเว็บ ล้างข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Teams ผ่าน Explorer หรือแผงควบคุม & ลบบัญชี Teams จากการตั้งค่า Windows 11
วิธีลบบัญชีเก่าออกจาก Teams บนเว็บ
หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีลบข้อมูลประจำตัวและบัญชีเก่าที่แคชไว้ออกจาก Microsoft Teams บนเว็บ เราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ที่ระบุไว้ในบทความนี้:
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
- นำทางไปยัง Teams บนเว็บ
- คลิกที่ออกจากระบบ
- เลือกบัญชีที่ต้องการ
- ลบคุกกี้เพื่อล้างข้อมูลประจำตัวที่แคชไว้เก่า
เปิดใช้เว็บเบราว์เซอร์และหาทางไปยัง Teams เวอร์ชันเว็บ
เพียงพิมพ์ team.microsoft.com ในแถบที่อยู่เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
กดปุ่ม Enter เพื่อโหลดหน้าอย่างเป็นทางการ
จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลบัญชีอย่างเป็นทางการของคุณ
โปรแกรมสนทนาสำหรับ Windows
เราสงสัยว่าคุณกำลังใช้บัญชี Teams หลายบัญชี และข่าวดีก็คือผู้ใช้ทุกคนสามารถสลับไปมาระหว่างบัญชีเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย และเช่นเดียวกันกับการลบออก
หากต้องการลบบัญชีที่มีปัญหา คุณควรคลิกที่รูปโปรไฟล์
คุณควรเห็นเมนูบริบทแบบเลื่อนลง
จากเมนูนั้น โปรดคลิกที่ปุ่มจัดการบัญชีเพื่อดำเนินการต่อ
สุดท้าย คุณต้องเลือกบัญชีที่คุณต้องการออกจากระบบ ตามปกติ การดำเนินการนี้จะไม่ใช้เวลาสักครู่
ในตอนนี้ คุณจะเห็นรายการเล็กๆ ของบัญชีทั้งหมดที่กำลังลงชื่อเข้าใช้ Teams
คลิกที่ปุ่มเมนูสามจุดข้างบัญชี
เลือกตัวเลือกสวิตช์จากเมนูบริบท
รอให้โหลดหน้าในขณะที่ระบบเปิดบัญชีที่เลือก
คลิกรูปโปรไฟล์ จากนั้นเลือก ออกจากระบบ เท่านี้ก็เรียบร้อย
ในแง่ของการลบข้อมูลประจำตัวเก่าที่แคชไว้ซึ่งเชื่อมโยงกับ Teams บนเว็บ คุณจะต้องลบคุกกี้ออกจากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
โพสต์นี้จะแสดงวิธีการ ล้างคุกกี้, ข้อมูลไซต์, แคชสำหรับเว็บไซต์เฉพาะใน Chrome, Edge, Firefox และ โอเปร่า .
วิธีล้างข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Teams โดยใช้ Explorer
ข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Teams สามารถลบได้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกัน หากโฟลเดอร์การตั้งค่าถูกลบออกจากระบบ หากคุณไม่ทราบวิธีการทำให้เสร็จ ให้เราอธิบาย
เพื่อล้างข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Teams เปิด File Explorer และหาทางไปยังโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_*
เมื่อคุณเห็น Microsoft.AAD.BrokerPlugin_* โฟลเดอร์โปรดลบออก
โฟลเดอร์นี้มีการตั้งค่าเกี่ยวกับข้อมูลรับรองบัญชี Microsoft Teams
ล้างข้อมูลประจำตัวของทีมผ่านแผงควบคุม
อีกวิธีหนึ่งที่ควรลองทำที่นี่คือการล้างข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Teams จากภายใน Credentials Manager
- เปิดแผงควบคุม
- จากตรงนั้น เลือกบัญชีผู้ใช้จากรายการตัวเลือกที่มีอยู่
- ดูที่ส่วนด้านขวาและคลิกที่ Credentials Manager
- ไปที่ Windows Credentials จากนั้นขยายส่วน Microsoft Office 365/Teams
- คลิกปุ่มเอาออก จากนั้นยืนยันโดยเลือกใช่
- ปิดแผงควบคุม และเปิดใช้ Microsoft Teams อีกครั้งหลังจากนั้น
ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ เท่านี้ก็เสร็จแล้ว
ลบบัญชี Teams ออกจากการตั้งค่า Windows 11
ตัวเลือกสุดท้ายคือการลบบัญชี Teams ออกจากพื้นที่การตั้งค่า Windows 11
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกอีเมลและบัญชี
- ถอดอุปกรณ์ที่ละเมิดออก
- เพิ่มบัญชีอีกครั้ง
หากต้องการเปิดแอปการตั้งค่า โปรดคลิกที่ปุ่ม Windows + I
- จากหน้าหลักของการตั้งค่า คลิกที่บัญชีบนแผงด้านซ้าย
- หลังจากนั้น โปรดคลิกที่อีเมลและบัญชี
- ค้นหาหมวดหมู่ที่อ่านว่า บัญชีที่ใช้โดยแอพอื่น
- ขยายส่วน Microsoft 365 จากนั้นคลิกที่จัดการ
- หน้าเว็บจะโหลดในเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
- เลือกตัวเลือกดูอุปกรณ์ทั้งหมด
- ค้นหาอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ Remove Device
สุดท้าย คุณต้องกลับไปที่เมนูการตั้งค่าใน Windows 11
กลับไปที่อีเมลและบัญชี จากนั้นเพิ่มบัญชี Microsoft 365 ของคุณอีกครั้ง
หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ท Microsoft Teams เพื่อดูว่าข้อมูลประจำตัวที่แคชไว้ถูกล้างหรือไม่
อ่าน : แอป Microsoft Teams Web ไม่ทำงานหรือกำลังโหลด
ฉันจะล้างแคชใน Microsoft Teams ได้อย่างไร
การล้างแคชของ Microsoft Teams จะใช้เวลาของคุณเพียงชั่วครู่เท่านั้น เพียงเปิด File Explorer จากนั้นไปที่ %appdata%\Microsoft\teams เปิดโฟลเดอร์ต่อไปนี้ทั้งหมดและลบเนื้อหาภายใน:
- %appdata%\Microsoft \teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft \teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft \teams\Cache
- appdata%\Microsoft \teams\database
- appdata%\Microsoft \teams\GPUcache
- appdata%\Microsoft \teams\IndexedDB
- appdata%\Microsoft \teams\Local Storage
- appdata%\Microsoft \teams\tmp
รีสตาร์ท Microsoft Teams เมื่อการดำเนินการข้างต้นเสร็จสิ้น
ฉันจะลบการเข้าสู่ระบบเก่าออกจาก Teams ได้อย่างไร
ในแง่ของการลบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเก่าออกจาก Microsoft Teams นี่เป็นสิ่งอื่นที่ทำได้ง่าย คุณสามารถเปิดแอปและลงชื่อออกจากบัญชีทั้งหมด เนื่องจากเป็นไปได้ที่มีหลายบัญชีที่เชื่อมโยงกับแอป Teams ของคุณ อีกวิธีหนึ่งคือลบข้อมูลเข้าสู่ระบบเก่าออกจากส่วนบัญชีผู้ใช้ผ่านแอปการตั้งค่าที่อยู่ใต้อีเมลและบัญชี