หากแล็ปท็อป Windows ของคุณปิดลงเมื่อคุณถอดปลั๊ก อาจมีสาเหตุที่แตกต่างกันเล็กน้อย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการแก้ปัญหาบางประการที่จะช่วยให้คุณทราบปัญหาและทำให้แล็ปท็อปกลับมาทำงานได้อีกครั้ง
ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของคุณเสียบปลั๊กอยู่จริงๆ ฟังดูเป็นเรื่องงี่เง่าในการตรวจสอบ แต่เป็นเรื่องง่ายที่จะถอดปลั๊กแล็ปท็อปโดยไม่ตั้งใจเมื่อคุณเคลื่อนย้ายไปมา หากเสียบแล็ปท็อปอยู่ ให้ตรวจสอบสายไฟเพื่อให้แน่ใจว่าไม่หลวมหรือเสียหาย หากสายไฟเสียหาย คุณจะต้องเปลี่ยนใหม่ก่อนที่แล็ปท็อปจะทำงานได้อีกครั้ง
หากสายไฟปกติดี ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานของแล็ปท็อป เป็นไปได้ว่าแล็ปท็อปของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ปิดเครื่องเมื่อไม่ได้เสียบปลั๊ก ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่าพลังงาน ให้เปิดแผงควบคุมแล้วคลิก 'ตัวเลือกการใช้พลังงาน' จากที่นี่ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หากการตั้งค่าพลังงานของคุณถูกต้อง สิ่งต่อไปที่ต้องตรวจสอบคือแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณ หากแบตเตอรี่เสียหาย อาจทำให้แล็ปท็อปปิดได้เมื่อไม่ได้เสียบปลั๊ก หากต้องการตรวจสอบแบตเตอรี่ ให้เปิดแผงควบคุมแล้วคลิก 'ตัวจัดการอุปกรณ์' จากที่นี่ ให้ขยายส่วน 'แบตเตอรี่' และดูว่ามีข้อผิดพลาดใดๆ อยู่ในรายการหรือไม่ หากมี คุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่
หากคุณได้ลองทำตามคำแนะนำในการแก้ปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว และยังพบปัญหาอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าแล็ปท็อปของคุณมีปัญหาร้ายแรงกว่านั้น ในกรณีนี้ คุณจะต้องนำไปให้ช่างผู้ชำนาญการดู
หากคุณประสบปัญหาที่แล็ปท็อป Windows 10 ของคุณปิดเมื่อถอดปลั๊ก แม้ว่าจะใช้แบตเตอรี่ใหม่ก็ตาม โพสต์นี้อาจมีประโยชน์สำหรับคุณ สาเหตุที่ชัดเจนที่สุดในการปิดแล็ปท็อปทันทีหลังจากถอดปลั๊กไฟก็คือแบตเตอรี่อาจล้มเหลว อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแล็ปท็อปเครื่องใหม่
แล็ปท็อปปิดลงเมื่อถอดปลั๊ก
ควรสังเกตว่าแบตเตอรี่มักจะหมดเมื่อเวลาผ่านไปและสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้ได้ หากแบตเตอรี่หมดในทันที ปัญหาอาจอยู่ที่การตั้งค่าระบบ การเชื่อมต่อ หรือฮาร์ดแวร์ของแล็ปท็อป ไม่ใช่ที่ตัวแบตเตอรี่เอง
- เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงาน
- ฮาร์ด / เพาเวอร์รีเซ็ตแล็ปท็อปของคุณ
- อัปเดตไดรเวอร์แบตเตอรี่ของคุณ
- รีบูต BIOS
การทดสอบที่ดีคือการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ของแล็ปท็อปที่คล้ายกันและดูว่าใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่นหรือไม่ หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้
1] เปลี่ยนตัวเลือกพลังงานขั้นสูง
ในบางครั้ง เมื่อระบบถูกบังคับให้ปิดโดยไม่ทำตามขั้นตอนที่เหมาะสม (เช่น การดึงแบตเตอรี่ออก) การตั้งค่าการจัดการพลังงานของแล็ปท็อปจะเปลี่ยนไป เราสามารถแก้ไขได้ดังนี้:
กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run แล้วป้อนคำสั่ง powercfg.cpl . กด Enter เพื่อเปิด ตัวเลือกมื้ออาหาร หน้าต่าง.
กด เปลี่ยนการตั้งค่าแผน สำหรับแผนปัจจุบันที่ใช้อยู่
ในหน้าต่างถัดไป เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง .
ในหน้าต่างถัดไป ให้ขยาย การจัดการพลังงานโปรเซสเซอร์ > สถานะสูงสุดของโปรเซสเซอร์ .
เปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับโหมดเปิดแบตเตอรี่เป็น 25%
หลังจากนั้น, เปิดใช้งานการปรับความสว่าง .
ปิดระบบและลองบู๊ตโดยถอดปลั๊กไฟ
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงาน
ตัวแก้ไขปัญหาพลังงานจะตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าพลังงานของแล็ปท็อปและแก้ไขหากเป็นไปได้
หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงาน ให้คลิกเริ่มแล้วเลือกการตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา เลือกและเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาพลังงาน จากรายการ
วิธีเปลี่ยนคีย์ความปลอดภัยเครือข่าย
รีบูทระบบของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
3] ฮาร์ด / เพาเวอร์รีเซ็ตแล็ปท็อปของคุณ
ถึง ฮาร์ดรีเซ็ต แล็ปท็อปจะรีเซ็ตการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ แต่ไม่มีผลกับข้อมูลส่วนบุคคล ขั้นตอนการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์/การรีเซ็ตพลังงานมีดังนี้:
- ปิดอุปกรณ์ Windows ของคุณ
- ถอดสายชาร์จและถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อย่างน้อย 30 วินาที การทำเช่นนี้จะทำให้ตัวเก็บประจุของเมนบอร์ดหมดและรีเซ็ตชิปหน่วยความจำที่ใช้งานอยู่เสมอ
- ใส่แบตเตอรี่ เชื่อมต่อ และชาร์จอุปกรณ์
ตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
4] อัปเดตไดรเวอร์แบตเตอรี่ของคุณ
ปัญหาที่กล่าวถึงอาจเกิดจากไดรเวอร์แบตเตอรี่ที่ล้าสมัย ในกรณีเช่นนี้ เราสามารถอัปเดตไดรเวอร์แบตเตอรี่ได้ดังนี้:
กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run แล้วป้อนคำสั่ง devmgmt.msc . กด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง.
ขยายรายการไดรเวอร์แบตเตอรี่ คลิกขวาและอัปเดตแบตเตอรี่
หลังจากนั้นให้รีบูตระบบของคุณ
5] กู้คืน BIOS
บางครั้งปัญหาอาจเกิดจาก BIOS ล้าสมัย สิ่งนี้ส่งผลต่อชิปเซ็ตและการสื่อสารระหว่างแบตเตอรี่และแล็ปท็อป ดังนั้นคุณสามารถอัปเดต BIOS ได้ดังนี้:
- กดปุ่ม Win + R เพื่อไปที่หน้าต่าง Run
- พิมพ์ msinfo32 แล้วกด 'Enter'
- ตรวจสอบเวอร์ชั่นไบออส / ข้อมูลวันที่ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างข้อมูลระบบ จดเวอร์ชั่น.
- โปรดตรวจสอบว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุดสำหรับรุ่นของคุณหรือไม่ ถ้าไม่, อัพเดตไบออส ทำตามคำแนะนำในเว็บไซต์สนับสนุน
หวังว่าบางสิ่งที่นี่จะช่วยคุณได้
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติอ่านเพิ่มเติม : แบตเตอรี่แล็ปท็อป Windows 10 ชาร์จช้าหรือไม่ชาร์จ .