เมื่อ Windows ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการทันทีเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ก่อนอื่น ให้สำรองข้อมูลของคุณ ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุด เนื่องจากจะช่วยปกป้องไฟล์สำคัญของคุณในกรณีที่ฮาร์ดดิสก์ทำงานล้มเหลว ถัดไป ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด คุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือตรวจสอบข้อผิดพลาดของ Windows ในตัว สุดท้าย หากคุณสงสัยว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณล้มเหลว คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบสัญญาณของความล้มเหลว หากเครื่องมือวินิจฉัยพบหลักฐานของความล้มเหลวของฮาร์ดดิสก์ คุณควรเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์โดยเร็วที่สุด
Windows มีกลไกในตัวที่จะตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์และรายงานข้อผิดพลาดหากมีบางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง หากพบปัญหา ผู้ใช้จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Windows ตรวจพบปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ สำรองไฟล์ของคุณทันทีเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย จากนั้นติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนไดรฟ์หรือไม่
หากคุณเห็นข้อความป๊อปอัป ให้สำรองไฟล์ของคุณก่อน และทำตามคำแนะนำในข้อความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา อย่าปิดใช้งานคำเตือนที่เป็นประโยชน์นี้ เนื่องจากมีไว้เพื่อเตือนคุณเกี่ยวกับความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์
Windows ตรวจพบปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
แม้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือการเชื่อมต่อ ก่อนที่จะส่งระบบไปยังช่างซ่อม เราอาจลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแยกปัญหา เราไม่ได้แสดงวิธีปิดคำเตือนนี้ - คุณสามารถทำได้โดยการปิดใช้งาน Windows Disk Diagnostics โดยใช้ GPEDIT หรือ REGEDIT หรือ SMART check ผ่านการตั้งค่า BIOS เราแสดงวิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปและแก้ไขปัญหา
1] เรียกใช้ตัวตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์
เพื่อเริ่มต้น ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์ ต่อไดรฟ์ ให้ทำดังต่อไปนี้ด้วยตนเอง:
ปิดแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วคลิก วิน + อี เปิด คนขับรถ ซึ่งแสดงรายการดิสก์ เราจำเป็นต้องสแกนไดรฟ์ทั้งหมดที่แสดงในรายการทีละรายการ เริ่มจาก D: เช่น
คลิกขวาที่ไดรฟ์แล้วเลือก คุณสมบัติ . 
บนแท็บ 'เครื่องมือ' ให้คลิก ตรวจสอบ ย่อย ข้อผิดพลาดในการยืนยัน คอลัมน์ จากนั้นคลิก สแกนดิสก์
สิ่งนี้บังคับให้ Windows สแกนไดรฟ์ที่เลือกเพื่อหาข้อผิดพลาดของระบบและซ่อมแซมหากเป็นไปได้ หากมีการใช้งานไฟล์บางไฟล์ในพาร์ติชัน การสแกนจะดำเนินการเมื่อรีบูต
รีบูทระบบหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นและตรวจสอบการอนุญาต หากไม่ได้ผล ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
2] ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่เก็บข้อมูล
คุณสามารถใช้ได้ เครื่องมือวิเคราะห์การจัดเก็บ ใน Windows 10 เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์และวินิจฉัยพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้ ด้วยการเรียกใช้คำสั่งเดียว เครื่องมือสามารถรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับระบบจัดเก็บและระบบไฟล์ทั้งหมด ตลอดจนบันทึกการวินิจฉัยและส่งออกไปยังโฟลเดอร์
อ่าน : จะทราบได้อย่างไรว่า SSD ไม่ทำงานบน Windows 10
3] ใช้ WMIC เพื่อตรวจสอบสถานะของฮาร์ดดิสก์
หากต้องการตรวจสอบสถานะของฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถทำได้ ใช้บรรทัดคำสั่ง WMIC หรือ Windows Management Instrumentation . WMIC เป็นบรรทัดรับคำสั่งและอินเทอร์เฟซการเขียนสคริปต์ที่ทำให้การใช้ Windows Management Instrumentation (WMI) และระบบที่จัดการโดย WMI ง่ายขึ้น โดยใช้ คำสั่ง WMI สามารถช่วยคุณทำงานด้านการดูแลระบบได้หลายอย่าง มันเหมือนกับความคิดเห็นที่สองเกี่ยวกับสุขภาพของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
3] ใช้ตัวตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของบุคคลที่สามฟรี
แม้ว่าระบบคอมพิวเตอร์ Windows จะมาพร้อมกับระบบในตัว ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์ สแกนเนอร์ที่ให้บริการมากมาย ตัวเลือกบรรทัดคำสั่ง เดอะ สแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและเซกเตอร์เสีย คุณสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามสำหรับสิ่งนี้
ความจริงที่ว่าข้อผิดพลาดนี้ปรากฏบนหน้าจอหมายความว่าไดรฟ์ไม่สามารถซ่อมแซมตัวเองได้ ตามหลักการแล้ว ทั้งไดรฟ์และระบบปฏิบัติการ Windows พยายามตรวจหาข้อผิดพลาด หาก Windows แสดงข้อผิดพลาด แสดงว่าไดรฟ์อาจเสีย อย่างไรก็ตาม โปรแกรมรบกวนบางโปรแกรมอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่ได้รับผลกระทบ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามฟรี
- ยูทิลิตี้ HD Tune HDD . HD Tune เป็นยูทิลิตี้ฮาร์ดไดรฟ์และฟรีแวร์สำหรับ Windows ที่ใช้ชุดขั้นตอนง่ายๆ ในการตรวจสอบสภาพของฮาร์ดไดรฟ์ (ภายใน ภายนอก หรือถอดได้) นอกจากการตรวจสอบสถานะแล้ว แอปพลิเคชันยังวัดประสิทธิภาพของดิสก์ ข้อผิดพลาดระหว่างการสแกน สถานะ และอื่นๆ
- เครื่องสแกนดิสก์ Macrorit นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณแก้ไขเซกเตอร์เสีย โปรแกรมแสดงสถิติทั้งหมดบนแถบด้านบน ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ที่เลือก ความเร็วในการสแกน จำนวนข้อผิดพลาดที่พบ พื้นที่สแกน เวลาที่ผ่านไป และเวลาที่เหลือโดยประมาณจนกว่าการสแกนจะเสร็จสมบูรณ์
- EaseUS Partition Master ฟรี รวมถึงการทดสอบพื้นผิวที่สามารถสแกนและแก้ไขเซกเตอร์เสีย
- AbelsSoft CheckDrive มอบวิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไข รองรับแม้แต่โซลิดสเตตไดร์ฟ (SSD)
- HDDScan เป็นยูทิลิตี้ฟรีสำหรับการวินิจฉัยฮาร์ดไดรฟ์ (รองรับอาร์เรย์ RAID, แฟลชไดรฟ์ USB และ SSD) โปรแกรมสามารถทดสอบไดรฟ์เพื่อหาข้อผิดพลาด (Bad Blocks และ Bad Sectors) แสดง S.M.A.R.T. แอตทริบิวต์และเปลี่ยนตัวเลือกฮาร์ดไดรฟ์บางตัวเช่น AAM, APM เป็นต้น
4] ใช้เครื่องมือวินิจฉัย HDD ที่จัดทำโดยผู้ผลิต HD
หากคุณทราบยี่ห้อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ (ส่วนใหญ่เหมือนกับคอมพิวเตอร์ของคุณ) ให้ดาวน์โหลดเครื่องมือวินิจฉัยเฉพาะที่ผู้ผลิตให้มา เปิดตัวเครื่องมือเหล่านี้และดูว่าจะช่วยกรณีของคุณหรือไม่ นี่คือลิงค์บางส่วน:
- เครื่องสแกนพื้นผิว Windows จาก DTI Data เป็นทางเลือกแทน Chkdsk สำหรับแก้ไขเซกเตอร์เสียในฮาร์ดไดรฟ์
- ซ่อมแซมเซกเตอร์เสียของฮาร์ดดิสก์ โปรแกรมที่ดีสำหรับการซ่อมฮาร์ดไดรฟ์ Maxtor
- ซีเกท ซีทูลส์ เป็นแอปพลิเคชันวินิจฉัยที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณระบุสถานะของดิสก์ไดรฟ์และความสมบูรณ์ของฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและคอมพิวเตอร์ได้อย่างรวดเร็ว
- วินิจฉัย Data Lifeguard สำหรับ Windows PC ระบุ วินิจฉัย และซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ Western Digital ส่วนใหญ่
สุดท้าย หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว คุณสามารถสันนิษฐานได้อย่างปลอดภัยว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์จริง และคุณอาจพิจารณาเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์
วิธีการตั้งค่า onedriveดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows อย่างรวดเร็วโดยอัตโนมัติ
การอ่านที่เกี่ยวข้อง : เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์ กด Ctrl+Alt+Del เพื่อรีบูต .
