เมื่อคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x80004005 แสดงว่าการสำรองข้อมูล Windows ของคุณล้มเหลว นี่อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด แต่อย่าเพิ่งสิ้นหวัง มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้การสำรองข้อมูลของคุณกลับมาทำงานอีกครั้ง ขั้นแรก ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่ปลายทางการสำรองข้อมูลของคุณหรือไม่ หากคุณกำลังสำรองข้อมูลไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องและมีพื้นที่ว่างเพียงพอในไดรฟ์ หากคุณกำลังสำรองข้อมูลไปยังตำแหน่งบนเครือข่าย ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ จากนั้นลองเรียกใช้การสำรองข้อมูลอีกครั้ง หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด 0x80004005 ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วเรียกใช้การสำรองข้อมูลอีกครั้ง หากคุณยังพบปัญหา คุณสามารถลองวิธีอื่นๆ อีกสองสามอย่าง เช่น เปลี่ยนปลายทางการสำรองข้อมูลหรือใช้เครื่องมือสำรองข้อมูลอื่น แต่ถ้าทั้งหมดล้มเหลว คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา
หากคุณกำลังสำรองไฟล์และข้อมูลโดยใช้ Windows Backup ไปยังซีดีหรือดีวีดีหลายแผ่น และได้รับข้อความต่อไปนี้: ข้อผิดพลาด: ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก (0x80004005) อาจเป็นเพราะคุณปิดกล่องโต้ตอบความคืบหน้าก่อนที่การสำรองข้อมูลจะเสร็จสมบูรณ์!
ข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล Windows ที่ไม่ได้กำหนด 0x80004005
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าว เพียงแค่ อย่าปิดกล่องโต้ตอบความคืบหน้า ก่อนการสำรองข้อมูลจะเสร็จสมบูรณ์!
ปัญหานี้ถูกสังเกตโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- Windows Backup ตั้งค่าให้สำรองข้อมูลไปยัง CD DVD
- การสำรองข้อมูลเริ่มต้นขึ้นและการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นในศูนย์ปฏิบัติการเพื่อขอไดรฟ์ตัวแรก คุณคลิกเพิ่มเติม
- Windows จะแสดงกล่องโต้ตอบความคืบหน้าในการสำรองข้อมูล และกล่องโต้ตอบเปลี่ยนสื่อจะปรากฏขึ้นที่ด้านบนของกล่องโต้ตอบความคืบหน้าในการสำรองข้อมูล
- คุณใส่ซีดีดีวีดีเพื่อดำเนินการสำรองข้อมูลและปิดกล่องโต้ตอบความคืบหน้าในการสำรองข้อมูล
- การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นการเขียนไปยังแผ่นดิสก์แผ่นแรกและแสดงการแจ้งเตือนอีกครั้งใน Action Center ที่ขอแผ่น CD DVD แผ่นที่สอง
- การคลิกปุ่ม 'ข้อมูลเพิ่มเติม' ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ได้กำหนดและการสำรองข้อมูลล้มเหลว
หวังว่านี่จะช่วยได้