เมื่อคุณอัปเดต Windows 10 บางครั้งคุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด ต่อไปนี้เป็นรหัสข้อผิดพลาดทั่วไปและแนวทางแก้ไข 0x80070003 - ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าไม่มีไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการอัปเดต หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง 0x80070002 - ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ามีปัญหากับการอัปเดตเอง หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง 0x80070005 - ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง 0x8007000D - ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดต ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์ 0x800F0922 - ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับการติดตั้งการอัปเดต ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เพิ่มพื้นที่ว่างในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง
หากการอัปเกรดเป็น Windows 10 ล้มเหลวและคุณจดรหัสข้อผิดพลาดไว้ โพสต์นี้จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นในการแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหา เราเห็นวิธีการ แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการติดตั้งและอัปเดต Windows 10 . ในโพสต์นี้ ฉันจะแสดงรายการรหัสข้อผิดพลาดการอัปเดตและกระบวนการแก้ไขตามที่ได้รับจาก Microsoft
วิธีตรวจสอบความหมายของรหัสข้อผิดพลาด:
สมมติว่ารหัสข้อผิดพลาดคือ 0x80070070
- '8' หมายความว่าเป็นรหัสข้อผิดพลาด Win32
- ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายคือ 0070 ดังนั้นให้มองหา 0x00000070 ในตารางรหัสข้อผิดพลาด Win32 ที่ เอ็มเอสดีเอ็น .
- ข้อผิดพลาด: ERROR_DISK_FULL
สมมติว่ารหัสข้อผิดพลาดคือ 0xC1900107
- 'C' แสดงว่านี่คือรหัสข้อผิดพลาด NTSTATUS
- ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายคือ 0107 ดังนั้นให้มองหา 0x00000107 ในตารางค่า NTSTATUS ที่ เอ็มเอสดีเอ็น .
- คำอธิบาย: STATUS_SOME_NOT_MAPPED
รหัสผลลัพธ์บางรหัสสามารถอธิบายได้ในตัว ในขณะที่รหัสอื่นๆ เป็นแบบทั่วไปและต้องมีการวิเคราะห์
รหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10
0xC1900101 - 0x20004 ตอบ: มักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ลบอุปกรณ์และไดรเวอร์ที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมด, อัปเดตไดรเวอร์, ลบระบบรักษาความปลอดภัย, ลบอุปกรณ์ SATA ที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมด
ฮอตสปอตไม่ปรากฏบนแล็ปท็อป
0xC1900101 - 0x2000c ตอบ: มักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับระบบ ยกเว้นเมาส์ แป้นพิมพ์ และจอแสดงผล ติดต่อผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ของคุณสำหรับไดรเวอร์อุปกรณ์ที่อัพเดต ทำให้เเน่นอน ' ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต (แนะนำ) »ยอมรับเมื่อเริ่มต้นกระบวนการอัปเกรด
0xC1900101 - 0x20017 : นี่คือความล้มเหลวในการบู๊ต SafeOS ซึ่งมักเกิดจากไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์เข้ารหัสดิสก์ของบุคคลที่สาม Windows ไม่สามารถโยกย้ายไดรเวอร์ได้ ทำให้ระบบปฏิบัติการย้อนกลับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งหมดเหล่านี้เป็นปัจจุบัน เปิด Setuperr.log และ setupact.log ไฟล์ใน %windir% เสือดำ ไดเร็กทอรี จากนั้นค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา อัปเดตหรือลบไดรเวอร์ที่มีปัญหา
0xC1900101 - 0x30018 : ไดรเวอร์อุปกรณ์ไม่ตอบสนองกับ setup.exe ในระหว่างกระบวนการอัพเดต ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับระบบ ยกเว้นเมาส์ แป้นพิมพ์ และจอแสดงผล ติดต่อผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ของคุณสำหรับไดรเวอร์อุปกรณ์ที่อัพเดต ทำให้เเน่นอน ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต (แนะนำ) ได้รับเมื่อเริ่มต้นกระบวนการอัปเดต
0xC1900101 - 0x3000D ตอบ: อาจเป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์การแสดงผล ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับระบบ ยกเว้นเมาส์ แป้นพิมพ์ และจอแสดงผล อัปเดตหรือลบออก ไดรเวอร์จอแสดงผล .
0xC1900101 - 0x4000D : การย้อนกลับเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการกำหนดค่าไดรเวอร์ ลองเปลี่ยนอะแดปเตอร์วิดีโอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ดิสก์เพียงพอ ปิดใช้งาน ไบออส ตัวเลือกหน่วยความจำ เช่น การแคชหรือการแรเงา
0xC1900101 - 0x40017 ตอบ: ซึ่งมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ผิดพลาด ไดรเวอร์ตัวกรองป้องกันไวรัส หรือไดรเวอร์การเข้ารหัส ทำการคลีนบูต จากนั้นลองอัปเกรดเป็น Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือก ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต (แนะนำ) .
0x8007025D - 0x2000C : ดาวน์โหลด ISO/สื่อใหม่ และลองอัปเดตอีกครั้ง หรือสร้างสื่อการติดตั้งใหม่โดยใช้ เครื่องมือสร้างสื่อ .
0x80070490 - 0x20007 : ตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณและวิเคราะห์ไฟล์บันทึกเพื่อระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหา
0xC1900101 - 0x2000c : อัปเดตไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเลือก ' ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต (แนะนำ) » อยู่ระหว่างการปรับปรุง ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่เมาส์ แป้นพิมพ์ และจอแสดงผล
0xC1900200 - 0x20008 : ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของ Windows 10 เพื่อให้แน่ใจว่าพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ
800704B8 - 0x3001A : เกิดข้อผิดพลาดเพิ่มเติมระหว่างขั้นตอนแรกของการดาวน์โหลด ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ปิดใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็น และทำการคลีนบูต
8007042B - 0x4000D : ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับระบบไฟล์ แอปพลิเคชัน หรือไดรเวอร์ วิเคราะห์ไฟล์บันทึกเพื่อระบุไฟล์ แอปพลิเคชัน หรือไดรเวอร์ที่ไม่สามารถโอนย้าย / ปิดใช้งาน อัปเกรด ลบ หรือเปลี่ยนอุปกรณ์หรือวัตถุ ซึ่งอาจเกิดจากรายการรีจิสตรีที่เสียหายใน HKLM SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList หรือไฟล์ที่ไม่ถูกต้องในไดเร็กทอรี Users ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีที่ถูกลบยังคงหายไปจากรีจิสทรีของ Windows และไฟล์ในไดเร็กทอรี Users นั้นถูกต้อง ลบไฟล์หรือโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้องซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ไฟล์และโปรไฟล์เฉพาะที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดจะถูกเขียนไปยังไฟล์บันทึกการตั้งค่า Windows
8007001F - 0x4000D : นี่เป็นความล้มเหลวทั่วไปและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับระบบอาจไม่ทำงาน วิเคราะห์ไฟล์บันทึกเพื่อระบุอุปกรณ์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง ปิดใช้งาน อัปเกรดหรือเปลี่ยนอุปกรณ์
รีเซ็ต onedrive
8007042B - 0x4001E : การติดตั้งล้มเหลวระหว่างการบูตเฟสที่สองเมื่อพยายามดำเนินการ PRE_OOBE ข้อผิดพลาดนี้มีสาเหตุหลายประการ ลองแก้ไขด่วนที่กล่าวถึงด้านล่าง และหากไม่สำเร็จ ให้วิเคราะห์ไฟล์บันทึกเพื่อระบุปัญหาและแนวทางแก้ไข
0xC1800118 : ติดตาม KB3194588 .
0xC1900200 : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบที่คุณพยายามอัปเดตเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ ดูข้อมูลจำเพาะของ Windows 10
0x80090011 ตอบ: ติดต่อผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ของคุณและอัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมด ขอแนะนำให้คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ในระหว่างกระบวนการอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 'ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต (แนะนำ)' ได้รับการยอมรับเมื่อเริ่มต้นกระบวนการอัปเดต
0xC7700112 : ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชันล่าสุด อัปเดตผู้ช่วย . ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 'ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต (แนะนำ)' ได้รับการยอมรับเมื่อเริ่มต้นกระบวนการอัปเดต
0x80190001 : เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Media Creation Tool ดูการดาวน์โหลด Windows 10
0x80246007 : ลองใช้วิธีอื่นในการอัปเดตระบบปฏิบัติการ ดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือสร้างสื่อ ดูการดาวน์โหลด Windows 10
0xC1900201 : ระบบไม่เป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำในการติดตั้งการอัปเดต ติดต่อผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ของคุณสำหรับการอัปเดตล่าสุด
0x80240017 : การอัปเดตไม่พร้อมใช้งานสำหรับ Windows รุ่นนี้ นโยบายการดูแลระบบที่องค์กรของคุณบังคับใช้อาจทำให้อัปเกรดไม่ได้ ติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ
0x80070020 ตอบ: ใช้เครื่องมือ MSCONFIG เพื่อทำการคลีนบูตบนเครื่อง จากนั้นลองอัปเดตอีกครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูวิธีการทำคลีนบูตบน Windows
0x80070522 : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบภายในหรือมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบภายใน
0xC1900107 : รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเรียกใช้การติดตั้งอีกครั้ง หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ใช้ยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์และล้างไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ระบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การล้างข้อมูลบนดิสก์ใน Windows 10
0xC1900209 : ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้กำลังปิดกั้นกระบวนการอัพเดต ลบแอปแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ตรวจสอบก่อนอัปเดต Windows 10 ด้วย SETUP.EXE คุณยังสามารถดาวน์โหลด Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) สำหรับ Windows 10 และติดตั้ง Application Compatibility Tools
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
0x8007002 : เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองใช้การทดสอบการปรับใช้ระบบปฏิบัติการบนไคลเอ็นต์ใน VLAN เดียวกันกับเซิร์ฟเวอร์ Configuration Manager ตรวจสอบการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณเพื่อหาปัญหาการเชื่อมต่อไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์แบบสุ่มบน VLAN ระยะไกล วิเคราะห์ SMSTS.log ด้วย
0x80073BC3 - 0x20009, 0x8007002 - 0x20009, 0x80073B92 - 0x20009 : ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นระหว่างการแยกวิเคราะห์พาร์ติชันและการตรวจสอบ และอาจเกิดจากพาร์ติชันระบบหลายพาร์ติชัน หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ปิดหรือปิดใช้งานไดรฟ์ชั่วคราวที่มีพาร์ติชันระบบที่ไม่ได้ใช้ คุณสามารถเชื่อมต่อไดรฟ์ใหม่ได้หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น หรือคุณสามารถลบพาร์ติชันระบบที่ไม่ได้ใช้
0x80070004 - 0x3000D, 0x80070005 - 0x4000D, 0x80070004 - 0x50012, 80040005 - 0x20007 : วิเคราะห์ล็อกไฟล์เพื่อระบุปัญหา
0xC190020e, 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012, 0x80070070 - 0x60000 : ข้อผิดพลาดเหล่านี้ระบุว่ามีพื้นที่ว่างบนคอมพิวเตอร์ไม่เพียงพอสำหรับติดตั้งการอัปเดต
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมคุณสามารถเยี่ยมชม ไมโครซอฟท์ .
กระบวนการแก้ไขมาตรฐานหรือการแก้ไขด่วนทั่วไปประกอบด้วย:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 16 GB
- ปิดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด
- วิ่ง ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- เรียกใช้ Windows Update
- ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
- ลบซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็นออก
- เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์
- การอัปเดตเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์
- วิ่ง เอสเอฟซี และ DISM
- สุดท้าย เริ่มกระบวนการอัปเกรด Windows 10
คุณควรดูว่าจะใช้ข้อใดในกรณีของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือที่เจาะจงมากขึ้น ให้มองหารหัสหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด ที่นี่ที่ TheWindowsClub . โพสต์นี้จะแสดงให้คุณเห็น ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 ได้อย่างไร .