หากคุณประสบปัญหากับการรีเฟรชหรือการปิดระบบ/รีสตาร์ท Windows 10 ทำงานไม่ถูกต้อง ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เป็นปัญหาทั่วไปที่สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
ตัวเลือกการจัดเรียงข้อมูล
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด บางครั้งการอัปเดตอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาได้ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดการตั้งค่า Windows Update (คุณสามารถค้นหาได้ในเมนู Start) และตรวจหาการอัปเดตใหม่ๆ หากมี ให้ติดตั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด ในการทำเช่นนี้ ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่คุณคลิกตัวเลือกรีสตาร์ทในเมนูเริ่ม ซึ่งจะเป็นการเปิดเมนูที่มีหลายตัวเลือก เลือก Safe Mode แล้วกด Enter เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทใน Safe Mode ให้ลอง Refresh หรือ Shutdown/Restart อีกครั้ง
หากยังไม่ได้ผล มีอีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้ เปิด Command Prompt (อีกครั้ง คุณสามารถค้นหาได้ใน Start Menu) แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
ปิด -r -f -t 0
สิ่งนี้จะบังคับให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้ลอง Refresh หรือ Shutdown/Restart อีกครั้งและดูว่าได้ผลหรือไม่ ถ้าไม่ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ทุกครั้งที่มีการดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ไปยังพีซี Windows 10 ของคุณ ระบบปฏิบัติการจะแทนที่ปุ่ม 'รีสตาร์ทและปิดเครื่อง' ด้วย ' รีเฟรชและเริ่มต้นใหม่
