หากเครื่อง Windows 10 ของคุณค้างหรือรีสตาร์ทเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา ขั้นแรก ให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ หากคุณสงสัยว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์หรือเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัย หากคุณคิดว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ คุณสามารถลองซ่อมแซมระบบปฏิบัติการหรือติดตั้ง Windows 10 ใหม่ หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้แล้ว คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้าน IT เพื่อขอความช่วยเหลือได้
คุณอาจประสบปัญหาคอมพิวเตอร์ค้างและรีสตาร์ทแบบสุ่ม! ในกรณีเช่นนี้ เราต้องค้นหาก่อนว่าเกี่ยวข้องกับปัญหาฮาร์ดแวร์หรือ ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ . เนื่องจากความไม่เสถียรของระบบอาจเกิดจากทั้งสองสาเหตุนี้ โพสต์นี้จะกล่าวถึงการรีสตาร์ทและการหยุดทำงานของคอมพิวเตอร์ซึ่งอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ของคุณ และแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้
คอมพิวเตอร์ค้างหรือรีสตาร์ทเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์
คุณต้องพิจารณาประเด็นต่อไปนี้
1] แรม
หากต้องการดูว่ามีผลกับฮาร์ดแวร์หรือไม่ ให้ดาวน์โหลด ภาพ Memtest86 + ISO และเขียนลงดิสก์ จากนั้นบูตจากดิสก์และเรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำเป็นเวลา 8-9 รอบ ควรได้รับอนุญาตให้ทำได้ถึง 8 หรือ 9 รอบเพื่อดูว่า RAM เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ แม้แต่ข้อผิดพลาดเดียวก็หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับสล็อต RAM หรือ DIMM
ดังนั้นคุณต้องเรียกใช้ MemTest ด้วยสล็อตแยกกับ RAM แต่ละตัว ตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าแรงดันและเวลาอย่างถูกต้องใน BIOS ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่า RAM เข้ากันได้กับบอร์ด
2] ฮาร์ดไดรฟ์
ต่อไปเราต้อง ตรวจสอบสถานะฮาร์ดไดรฟ์ . ค้นหาผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ผู้ผลิตส่วนใหญ่จะมีเครื่องมือวินิจฉัยของตนเอง ดังนั้นให้ทำการวินิจฉัยแบบเต็มและตรวจสอบความเสถียรของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
วิธีการตั้งค่า dlna บน windows 10
หากคุณพบเซกเตอร์เสียหรือข้อผิดพลาดจำนวนมาก ให้เริ่มสำรองข้อมูลของคุณทันที จากนั้นเรียกใช้ chkdsk เพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่อยู่ในการรับประกัน ให้ส่ง RMA
3] ความร้อนสูงเกินไป
หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ระบบไม่เสถียรคือ: ร้อนมากเกินไป . เพื่อตรวจสอบว่ามีแอพพลิเคชั่นมากมายที่จะช่วยคุณได้ ตรวจสอบอุณหภูมิ . ตัวอย่างเช่น, สปีดแฟน , HWMonitor, เปิดจอภาพฮาร์ดแวร์ ฯลฯ เป็นบางส่วน
เมื่อคุณพบว่าความไม่เสถียรของระบบเกิดจากความร้อนสูงเกินไป หากเป็นเดสก์ท็อป ให้ถอดแผงด้านข้างออกแล้วเป่าฝุ่นออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอดพัดลม CPU ออกและปัดฝุ่นออกแล้ว เปลี่ยนแผ่นกันความร้อนด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัดลมทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง หากเป็นแล็ปท็อป ทางที่ดีควรนำไปที่ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ใกล้บ้านคุณ
4] ไบออส
บางครั้งการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใน BIOS เช่น การโอเวอร์คล็อก RAM หรือโปรเซสเซอร์ ทำให้ระบบไม่เสถียร
windows 8 เปลี่ยนสีของหน้าจอเข้าสู่ระบบ
ในกรณีดังกล่าว, รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น หรือรีเซ็ตโดยถอด CMOS ออกสักครู่แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ ทำให้เเน่นอน อัพเดตเฟิร์มแวร์ BIOS แล้ว .
5] แหล่งจ่ายไฟ
บางครั้งคุณอาจมีระบบที่ยอดเยี่ยมพร้อมบอร์ดล่าสุด, CPU, GPU, RAM ฯลฯ แต่ PSU ของคุณอาจไม่ทรงพลังพอที่จะจัดการกับสิ่งเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์ที่สามารถทำงานร่วมกับฮาร์ดแวร์ของคุณได้
นอกจากนี้ ความล้มเหลวของแหล่งจ่ายไฟยังอาจนำไปสู่พฤติกรรมของระบบที่ผิดปกติ น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบสิ่งนี้ แต่บางครั้งคุณอาจได้ยินเสียงดังจาก SMPS ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าแหล่งจ่ายไฟเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
6] กราฟิกการ์ด
บางครั้ง GPU อาจทำให้ระบบไม่เสถียร บางทีสาเหตุหลักอาจมาจากความร้อนสูงเกินไปหรือการตั้งค่านาฬิกาไม่ถูกต้อง ในกรณีเช่นนี้ มีซอฟต์แวร์ทดสอบความเครียดจำนวนมากที่คุณสามารถเรียกใช้เพื่อตรวจสอบความเสถียรของ GPU เช่น เฟอร์มาร์ค ฯลฯ
FurMark คือการทดสอบ OpenGL ที่เข้มข้นมากซึ่งใช้อัลกอริธึมการเรนเดอร์ขนสัตว์เพื่อวัดประสิทธิภาพของกราฟิกการ์ด การเรนเดอร์ Fur ได้รับการดัดแปลงเป็นพิเศษสำหรับ GPU ที่มีความร้อนสูงเกินไป ดังนั้น FurMark จึงเป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับการทดสอบความเสถียรและความเครียด (เรียกอีกอย่างว่า GPU Writer) สำหรับกราฟิกการ์ด
นอกจากนี้ ไดรเวอร์ที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ นอกจากนี้เมื่อคุณ การโอเวอร์คล็อก GPU ของคุณ - ตรวจสอบคู่มือ
7] อุปกรณ์ภายนอก
บางครั้งอุปกรณ์ภายนอกที่ผิดพลาด เช่น กล้อง USB, เมาส์, แป้นพิมพ์, ส่วนควบคุมเกม ฯลฯ อาจทำให้เกิดการรีบูตแบบสุ่ม ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ทั้งหมดและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือดูว่าคุณสามารถยืมแป้นพิมพ์และเมาส์ได้หรือไม่และดูว่าสิ่งนั้นสร้างความแตกต่างได้หรือไม่
นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบ ผู้ชมเหตุการณ์ เพื่อดูข้อมูลหรือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับอุปกรณ์ USB
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติหากคุณคิดว่าปัญหาคือซอฟต์แวร์ที่ทำให้พีซี Windows ของคุณค้างหรือรีสตาร์ทแบบสุ่ม คุณสามารถดูลิงก์เหล่านี้ได้:
