ทำไมกล้องของฉันบน Skype ไม่ทำงาน?

มีปัญหากับกล้องของคุณบน Skype หรือไม่? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว! ในบทความนี้ เราจะดูปัญหาทั่วไปบางประการที่อาจทำให้กล้องไม่ทำงานบน Skype และวิธีแก้ไข เราจะพูดถึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ตั้งแต่การตั้งค่าพื้นฐานไปจนถึงปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ และขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้กล้องของคุณทำงานได้อีกครั้ง ดังนั้นอ่านต่อไปเพื่อดูว่าเหตุใดกล้องของคุณบน Skype ถึงไม่ทำงาน และวิธีสำรองและใช้งานอย่างรวดเร็ว

ทำไมกล้องของฉันบน Skype ไม่ทำงาน

อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ประการแรก คุณควรตรวจสอบว่าเว็บแคมของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและเปิดใช้งานในการตั้งค่า Skype หรือไม่ สำหรับสาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ คุณควรตรวจสอบ Skype และข้อกำหนดระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณในการใช้วิดีโอ ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง หรือติดตั้ง Skype เวอร์ชันล่าสุดใหม่

คุณควรตรวจสอบด้วยว่ากล้องทำงานร่วมกับแอปอื่นๆ ได้หรือไม่ เนื่องจากจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับ Skype หรือไม่ หากกล้องยังคงใช้งานไม่ได้กับ Skype คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์และ/หรืออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ภาษา.

ทำไมกล้องของฉันบน Skype ไม่ทำงาน

Skype เป็นหนึ่งในเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอยอดนิยมที่ใช้กันทั่วโลก เพื่อให้การสนทนาทางวิดีโอประสบความสำเร็จ Skype จำเป็นต้องมีเว็บแคมที่ใช้งานได้ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่ากล้องของคุณทำงานไม่ถูกต้องบน Skype หรือไม่ทำงานเลย ก่อนที่คุณจะตื่นตระหนก มีขั้นตอนสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบการตั้งค่าเว็บแคมของคุณ

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบการตั้งค่ากล้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานกล้องแล้ว และเลือกกล้องที่ถูกต้องในการตั้งค่า Skype คุณยังสามารถตรวจสอบการตั้งค่ากล้องได้ในแผงควบคุมของ Windows หากการตั้งค่าทั้งหมดถูกต้อง คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้

2. อัปเดตไดรเวอร์ Skype และเว็บแคมของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่า Skype และไดรเวอร์เว็บแคมของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด คุณสามารถค้นหา Skype เวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมของคุณจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นเว็บแคมของคุณ

3. ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Skype

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Skype ได้ เครื่องมือนี้จะช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคม ไมโครโฟน หรือการตั้งค่าเสียง/วิดีโออื่นๆ คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือแก้ไขปัญหา Skype ได้จากหน้าสนับสนุน Skype

4. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่น่าเชื่อถืออาจทำให้กล้องของคุณไม่สามารถใช้งาน Skype ได้ หากคุณมีปัญหากับการเชื่อมต่อ คุณควรตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ หากการเชื่อมต่อช้า คุณสามารถลองใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นได้หากเป็นไปได้

5. ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหากับ Skype ได้ หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไว้ คุณควรตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ดังกล่าวบล็อก Skype หรือเว็บแคมของคุณหรือไม่ คุณสามารถลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวแล้วทดสอบ Skype อีกครั้ง

6. ทดสอบเว็บแคมของคุณบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดล้มเหลว คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเว็บแคมของคุณทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือไม่ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเว็บแคมของคุณหรือกับ Skype หากเว็บแคมของคุณทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แสดงว่าคุณทราบว่าปัญหาอยู่ที่ Skype

7. ใช้เว็บแคมอื่น

หากเว็บแคมของคุณไม่ทำงานบน Skype คุณสามารถลองใช้เว็บแคมอื่นได้ หากคุณสามารถเข้าถึงเว็บแคมอื่นได้ คุณควรลองใช้เว็บแคมนั้นเพื่อดูว่าเว็บแคมนั้นทำงานบน Skype ได้หรือไม่ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเว็บแคมของคุณหรือกับ Skype

8. ตรวจสอบการอัปเดต Skype

หากคุณยังคงประสบปัญหากับกล้องของคุณบน Skype คุณควรตรวจสอบการอัปเดต Skype คุณสามารถทำได้โดยไปที่เว็บไซต์ Skype และดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตใด ๆ คุณควรติดตั้งและลองใช้ Skype อีกครั้ง

9. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Skype

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Skype คุณสามารถทำได้โดยไปที่หน้าสนับสนุน Skype และส่งตั๋ว ทีมสนับสนุน Skype จะสามารถช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหาใดๆ เกี่ยวกับกล้องของคุณบน Skype

10. ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณยังคงประสบปัญหากับกล้องของคุณบน Skype คุณควรตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ผลิตหลายรายมีหน้าสนับสนุนของตนเองซึ่งคุณสามารถค้นหาไดรเวอร์และอัพเดตได้ คุณยังสามารถดูบทช่วยสอนที่เป็นประโยชน์และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้

การเข้าถึงด่วนไม่ทำงาน

คำถามที่พบบ่อย

อะไรทำให้กล้องบน Skype ไม่ทำงาน

กล้องบน Skype อาจไม่ทำงานเนื่องจากสาเหตุหลายประการ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือไม่ได้เปิดใช้งานหรือเลือกกล้องให้เป็นอุปกรณ์อินพุตวิดีโอเริ่มต้นในการตั้งค่า Skype ของคุณ สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ได้แก่ ปัญหาไดรเวอร์ ซอฟต์แวร์ล้าสมัย การตั้งค่าไม่ถูกต้อง และปัญหาฮาร์ดแวร์

อาจเป็นไปได้ว่ากล้องถูกบล็อกโดยซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือแอนตี้ไวรัสของคุณ หรือกล้องไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณจริงๆ หากเสียบปลั๊กกล้องไว้ อาจจำเป็นต้องอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์อาจจำเป็นต้องได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้มั่นใจถึงความเข้ากันได้

ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่ากล้องเปิดใช้งานใน Skype หรือไม่?

หากต้องการตรวจสอบว่ากล้องเปิดใช้งานอยู่ใน Skype หรือไม่ ให้เปิดแอปพลิเคชัน Skype ก่อน จากนั้นไปที่เมนูเครื่องมือแล้วเลือกตัวเลือก ในแท็บการตั้งค่าวิดีโอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล้องที่ต้องการเป็นอุปกรณ์อินพุตวิดีโอเริ่มต้น หากไม่ได้เลือก ให้เลือกแล้วคลิกตกลง

คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าในแท็บการตั้งค่าเสียงเพื่อให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์อินพุตเสียงอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชัน Skype ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องได้

ฉันควรทำอย่างไรหากกล้องของฉันไม่ได้เชื่อมต่อทางกายภาพ?

หากกล้องของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องเสียบปลั๊ก ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนา และสาย USB ไม่หลวม หากยังคงตรวจไม่พบกล้อง คุณอาจต้องติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์สำหรับกล้อง

คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่ากล้องไม่ได้ถูกบล็อก นอกจากนี้ คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน Skype เพื่อให้แน่ใจว่าได้เลือกกล้องเป็นอุปกรณ์อินพุตวิดีโอเริ่มต้น

ฉันจะอัพเดตไดร์เวอร์สำหรับกล้องของฉันได้อย่างไร?

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับกล้องของคุณ ก่อนอื่นให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์สำหรับกล้องของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าตรวจพบกล้องในแอปพลิเคชัน Skype หรือไม่

หากยังคงตรวจไม่พบกล้อง คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่ากล้องไม่ได้ถูกบล็อก นอกจากนี้ คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน Skype เพื่อให้แน่ใจว่าได้เลือกกล้องเป็นอุปกรณ์อินพุตวิดีโอเริ่มต้น

ฉันควรทำอย่างไรหากซอฟต์แวร์ล้าสมัย?

หากซอฟต์แวร์สำหรับกล้องของคุณล้าสมัย คุณจะต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ในการดำเนินการนี้ ก่อนอื่นให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับกล้องของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าตรวจพบกล้องในแอปพลิเคชัน Skype หรือไม่

หากยังคงตรวจไม่พบกล้อง คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่ากล้องไม่ได้ถูกบล็อก นอกจากนี้ คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน Skype เพื่อให้แน่ใจว่าได้เลือกกล้องเป็นอุปกรณ์อินพุตวิดีโอเริ่มต้น

หลังจากทำตามขั้นตอนเพื่อลองแก้ไขปัญหาว่าทำไมกล้องของคุณบน Skype ไม่ทำงาน ตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้กล้องของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ หากคุณยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ วิธีที่ดีที่สุดคือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อวินิจฉัยปัญหา ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถมั่นใจได้ว่ากล้องบน Skype ทำงานได้อย่างถูกต้อง และคุณสามารถเริ่มการสนทนาทางวิดีโอได้ทันที