เราประสบปัญหาในการประมวลผลการชำระเงินของคุณ และเราต้องการจะแก้ไข

เราประสบปัญหาในการประมวลผลการชำระเงินของคุณ และเราต้องการจะแก้ไข ขณะนี้ทีมประมวลผลการชำระเงินของเรากำลังตรวจสอบปัญหาและดำเนินการแก้ไข ในระหว่างนี้ เราขอแนะนำให้ลองใช้รูปแบบการชำระเงินอื่น เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกและขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ. หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

เมื่อมีเกมโปรดของเราวางจำหน่ายในราคาลดพิเศษ เราจะพยายามซื้อก่อนที่เวลาลดราคาที่เหลืออยู่จะหมดลง แต่เมื่อเรากำลังจะเสร็จสิ้นขั้นตอนการซื้อ เราก็พบกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ใน ไมโครซอฟต์สโตร์ ข้อความอ่านว่า - ‘ เราประสบปัญหาในการประมวลผลการชำระเงินของคุณ และเราต้องการจะแก้ไข '. หากคุณยังกังวลเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ โปรดดูแนวทางแก้ไขที่นี่ คุณสามารถลองแก้ไขได้

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณสามารถล้างแคชของเบราว์เซอร์ เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และดูว่าสิ่งนั้นเหมาะกับคุณหรือไม่

เราประสบปัญหาในการประมวลผลการชำระเงินของคุณ และเราต้องการจะแก้ไข

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์จากรายการใดๆ ไมโครซอฟต์สโตร์ หรือ ตลาด Xbox .

เรา

หากคุณเห็นข้อความนี้เมื่อซื้อสินค้าจาก Microsoft Store ให้ลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ใน Windows มีการสังเกตว่า ในบางกรณี ความเสียหายของโปรไฟล์ผู้ใช้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของแอพ Store ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหา สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ และดูว่าคุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์โดยใช้แอป Store ในโปรไฟล์ผู้ใช้อื่นได้หรือไม่

ในทำนองเดียวกัน หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเมื่อซื้อบางอย่างจาก Xbox Market Place คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้โดยเพิ่มตัวเลือกใหม่เพื่อชำระค่าสมัครสมาชิก Xbox Live ทางออนไลน์

ในเบราว์เซอร์ ไปที่หน้าบัญชี Microsoft ที่นี่ . หากจำเป็น ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณต้องการเปลี่ยน

เลือก ' บริการและสมัครสมาชิก » .