บัญชีของคุณไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับ Microsoft Forms
หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจไม่สมเหตุสมผลนัก Forms เป็นแอปพลิเคชันของ Microsoft ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างและแชร์แบบสำรวจและแบบทดสอบ แต่ต้องมีบัญชี Office 365 จึงจะใช้งานได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าบัญชี Office 365 ของคุณไม่ได้เปิดใช้งานแอปพลิเคชันฟอร์ม
มีสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนอื่น คุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Office 365 อื่น หากไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลระบบ Office 365 และขอให้เปิดใช้งานแอปพลิเคชันฟอร์มสำหรับบัญชีของคุณ สุดท้าย คุณสามารถลองใช้แอปพลิเคชันอื่นเพื่อสร้างและแบ่งปันแบบสำรวจและแบบทดสอบ
หากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ไม่ต้องกังวล! ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แก้ไขได้ง่าย เพียงทำตามคำแนะนำในบทความนี้ คุณก็จะพร้อมใช้งานได้ทันที
วันนี้เราจะพูดถึงวิธีการแก้ไข บัญชีของคุณไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับ Microsoft Forms ข้อผิดพลาดในบัญชี Microsoft Organization ของคุณ Microsoft Forms เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ Microsoft 365 Education ที่ครู นักเรียน หรือคนทำงานสามารถใช้เพื่อสร้างและแจกจ่ายแบบสอบถาม แบบสำรวจ และอื่นๆ หากพวกเขาหยุดทำงาน อาจทำให้หลาย ๆ งานต้องนั่งเบาะหลัง ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อผู้ดูแลระบบขององค์กรได้ปิดใช้งาน Microsoft Forms สำหรับบางบัญชีหรือบัญชีทั้งหมด ดังนั้น การเปิดใช้งาน Microsoft Forms อีกครั้งจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้
บัญชีของคุณไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับ Microsoft Forms
เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ผู้ดูแลระบบขององค์กรต้องตรวจสอบส่วนสิทธิ์การใช้งานและแอปพลิเคชัน และตรวจสอบว่าได้ให้สิทธิ์การเข้าถึง Microsoft Forms แล้ว นี่คือวิธีการ:
เปิดใช้งาน Microsoft Forms สำหรับบัญชีเฉพาะในองค์กรของคุณ
- เยี่ยมชม admin.microsoft.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของบัญชีผู้ดูแลระบบส่วนกลางของคุณ เจ้าของบัญชีผู้ดูแลระบบส่วนกลางมีสิทธิ์เข้าถึงฟังก์ชันการจัดการส่วนใหญ่ได้ทั่วโลก ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 จะเปิดขึ้น
- ไปที่แผงตัวเลือกทางด้านซ้าย เปิดเมนูดร็อปดาวน์ผู้ใช้ แล้วเลือกผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากผู้ใช้ที่คุณต้องการเปิดใช้งานบริการเฉพาะ ในกรณีนี้คือ Microsoft Forms
- เมื่อเลือกผู้ใช้ที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้คลิกจัดการใบอนุญาตผลิตภัณฑ์
- เลือกแท็บ 'ใบอนุญาตและแอปพลิเคชัน' และขยายตัวเลือก 'แอปพลิเคชัน'
- เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ Microsoft Forms เวอร์ชันที่องค์กรของคุณใช้ จากนั้นเปิดใช้งาน
หากคุณไม่พบ Microsoft Forms ในรายการแอปพลิเคชัน Microsoft สิทธิ์การใช้งาน Office 365 ของคุณอาจไม่รวมอยู่ แต่การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นเรื่องเล็กน้อย ซึ่งรวมอยู่ในใบอนุญาตทั่วไปเช่น E1, E3 และ E5 ที่ด้านล่างของรายการแอพคือตัวเลือกบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณสามารถคลิกเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงนั้น นอกจากนี้ คุณสามารถเปิดใช้งาน Microsoft Forms สำหรับบัญชีสมาชิกทั้งหมดในองค์กรของคุณในคราวเดียว
อ่าน ตอบ: Microsoft Forms ไม่แสดงคำถามทั้งหมด
เปิด Microsoft Forms สำหรับบัญชีทั้งหมดในองค์กรของคุณ
- ใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบในองค์กรของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Azure
- เลือก Azure Active Directory ในบานหน้าต่างตัวเลือกด้านซ้าย
- เลือกแอปพลิเคชันระดับองค์กร จากรายการดรอปดาวน์ Application Type เลือก Microsoft Applications > Microsoft Forms Search แล้วเลือก
- ในกล่องค้นหาเดียวกัน ให้พิมพ์ Office Hive แล้วเลือก
- คลิก 'คุณสมบัติ' และใน ' อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบหรือไม่' ตัวเลือก เลือกใช่
บันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้โดยคลิก บันทึก และตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าคุณยังสามารถใช้ Microsoft Forms กับบัญชีของคุณได้หรือไม่
อ่าน : Microsoft Forms กับ Google Forms: ไหนดีกว่ากัน?
จะลบข้อจำกัดใน Microsoft Forms ได้อย่างไร
Microsoft Forms เป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรม Office 365 ซึ่งทำให้สมาชิกขององค์กรสร้างแบบฟอร์มที่ซับซ้อนได้ง่าย แบบฟอร์มที่สร้างด้วยเครื่องมือนี้สามารถสร้างแบบจำลองในลักษณะที่คุณสามารถเพิ่มหรือลบข้อจำกัดในแบบฟอร์มเหล่านั้นได้ อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดเหล่านี้ใช้ได้กับคำถามแบบข้อความเท่านั้น
- หากต้องการเพิ่มหรือลบข้อจำกัดออกจากแบบฟอร์ม ให้คลิกไอคอนสามจุด (การตั้งค่าเพิ่มเติมสำหรับคำถามนี้) ที่มุมล่างขวาของคำถาม
- เลือกข้อจำกัดเพื่อเพิ่มหรือล้างเพื่อลบออก
- การเลือกข้อจำกัดจะทำให้คุณต้องกรอกข้อมูลในฟิลด์เพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับลักษณะของมัน ฯลฯ
คุณต้องมีบัญชี Microsoft เพื่อใช้แบบฟอร์มหรือไม่
เนื่องจาก Microsoft Forms เป็นฟีเจอร์หนึ่งของ Office 365 คำถามจึงเกี่ยวกับความพร้อมใช้งาน เช่น ใครสามารถเข้าถึงได้และมีข้อกำหนดอะไรบ้าง Microsoft Forms สามารถใช้ได้โดยลูกค้า Office 365 Education ลูกค้าแอป Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ และผู้ที่มีบัญชี Microsoft ที่โฮสต์ใน Hotmail, Live หรือ Outlook
gmail adsense
เหตุใด MS Forms จึงใช้งานไม่ได้
MS Forms เป็นฟีเจอร์ที่เปิดตัวในชุด Office 365 ในปี 2559 และได้รับการอัปเดตฟีเจอร์มากมายตั้งแต่นั้นมา แต่ก็มาพร้อมกับข้อผิดพลาดในเวลาเดียวกัน มีคนรายงานว่าบ่นเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน MS Forms ขัดข้องและพูดว่า ' ขอโทษมีบางอย่างผิดพลาด '. กรณีนี้น่าจะเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น และคุณสามารถใช้ Microsoft Service Health Status Portal เพื่อตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์กำลังทำงานอยู่หรือไม่ ซึ่งจะทำให้คุณอยู่ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 และ Microsoft Azure
อีกทางหนึ่ง หากคุณคิดว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับคุณโดยเฉพาะ คุณสามารถส่งตั๋วไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
เราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์
