หากคุณประสบปัญหาในการซิงค์ Microsoft Edge บน Windows 10 มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Edge เวอร์ชันล่าสุด หากคุณไม่ใช่ คุณสามารถอัปเดต Edge ได้จาก Microsoft Store หากคุณยังพบปัญหาอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ต Edge หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากรีเซ็ต Edge คุณสามารถลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ หากไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
Microsoft Edge ถูกโฆษณาเป็น เบราว์เซอร์ที่ดีที่สุดสำหรับนักเล่นเกม และ เบราว์เซอร์ที่มีประสิทธิผลมากที่สุด สำหรับทั้งผู้ใช้และนักพัฒนา หากเบราว์เซอร์ Edge ของคุณค้าง การตั้งค่าการซิงโครไนซ์ หรือคุณมักจะประสบปัญหาการซิงค์และปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ โพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยคุณในการแก้ปัญหาบนพีซี Windows 11 หรือ Windows 10 ของคุณ
แก้ไขปัญหาการซิงค์ Microsoft Edge
ด้วยความสามารถในการซิงค์ของ Microsoft Edge ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบุ๊กมาร์ก รหัสผ่าน ส่วนขยาย และข้อมูลการท่องเว็บอื่นๆ บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ นอกจากนี้ ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดยังคงปลอดภัยอย่างสมบูรณ์เนื่องจากถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตาม ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อ Edge พบปัญหาและไม่สามารถซิงค์ข้อมูลของคุณได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น หากคุณมีปัญหาทั่วไปในการซิงค์ รวมถึงเบราว์เซอร์ค้างขณะตั้งค่าการซิงค์ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการซิงค์แล้ว
- ปิดใช้งานส่วนขยาย
- ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์แคช
- อนุญาตให้หน้าบัญชี Microsoft บันทึกคุกกี้
- รีเซ็ตการซิงค์
- รีเซ็ต/ซ่อมแซม/ติดตั้งเบราว์เซอร์ Edge ใหม่
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการที่ระบุไว้
1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการซิงค์แล้ว
เมื่อคุณซิงค์ข้อมูลเบราว์เซอร์ คุณจะเพลิดเพลินกับประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นด้วยการเข้าถึงบุ๊กมาร์ก รหัสผ่าน และข้อมูลการท่องเว็บอื่นๆ ได้ทุกเมื่อผ่านอุปกรณ์ต่างๆ ในกรณีที่ Edge ไม่สามารถซิงค์ข้อมูลหรือหยุดการซิงค์ชั่วคราว ขั้นตอนแรกคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการซิงค์แล้ว แม้ว่าจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น แต่การตั้งค่าอาจถูกปิดใช้งานหลังจากการอัปเดตหรือด้วยเหตุผลอื่นที่อธิบายไม่ได้
เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการซิงค์แล้ว ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิด Microsoft Edge
- คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
- คลิกที่ การจัดการการตั้งค่าโปรไฟล์ ลิงค์
- คลิก ซิงโครไนซ์ ในบานหน้าต่างด้านขวาเพื่อขยายการตั้งค่า
- ตรวจสอบและดูว่าสถานะการซิงค์ปัจจุบันถูกอ่านหรือไม่ ไม่ซิงค์ จากนั้นคลิกที่ เปิดใช้งานการซิงค์ .
หากแสดงสถานะหรือติดอยู่เฉยๆ การตั้งค่าการซิงโครไนซ์ คุณสามารถคลิก ปิดการซิงค์หรือออกจากระบบ รอสองสามนาที จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง หรือเข้าสู่ระบบอีกครั้งและดูว่าการตั้งค่าการซิงค์เสร็จสมบูรณ์หรือไม่
- จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานปุ่มสำหรับการตั้งค่าการซิงค์อื่นๆ ตามความต้องการของคุณ
- รีสตาร์ท Edge เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
ตอนนี้ดูว่าการซิงค์ทำงานอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ถ้าไม่ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
อ่าน : ปิดใช้งานการซิงค์สำหรับโปรไฟล์ผู้ใช้ทั้งหมดใน Microsoft Edge โดยใช้รีจิสตรี
2] ปิดใช้งานส่วนขยาย
เพื่อให้การท่องเว็บง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ มีส่วนขยายเบราว์เซอร์ Edge จำนวนหนึ่งที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ บางครั้งปัญหาคือส่วนขยายเหล่านี้บางส่วน โดยเฉพาะส่วนขยายจากผู้จำหน่ายภายนอก อาจขัดแย้งกับการทำงานของ Edge ดังนั้น หากคุณมีปัญหาในการซิงค์ใน Edge คุณต้องปิดการใช้งานทั้งหมดและเปิดใช้งานทีละรายการเพื่อแยกส่วนขยายที่เป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อต้องการทำงานนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Microsoft Edge
- เข้า ขอบ://ส่วนขยาย/ ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter
- ในหน้าส่วนขยาย , สลับปุ่มข้างส่วนขยายเป็น ปิด ปิดมัน.
- รีสตาร์ท Edge เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
ตอนนี้ดูว่า Edge สามารถซิงค์ข้อมูลได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป คุณจะต้องเปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการเพื่อแยกมัลแวร์ - เมื่อคุณระบุผู้กระทำผิดได้แล้ว คุณสามารถปล่อยให้ส่วนขยายปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งส่วนเสริมได้
อ่าน : ปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานส่วนขยายใน Edge InPrivate Browsing
3] ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์แคช
ขณะที่คุณท่องเว็บ Edge จะรวบรวมข้อมูลแคชเพื่อช่วยประหยัดแบนด์วิธและเวลาในการโหลด หากข้อมูลที่แคชนี้เสียหาย คุณอาจประสบปัญหาในการท่องเว็บทั่วไปและปัญหาการซิงค์ ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้องคือการล้างข้อมูลแคชของเบราว์เซอร์ Edge และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
ทำดังต่อไปนี้:
หน้าจอสีน้ำเงินหลังจากนอนหลับ windows 10
- เปิด Microsoft Edge
- เมื่อเบราว์เซอร์เปิดขึ้น ให้คลิก Ctrl + Shift + ลบ คำสั่งผสมแป้นพิมพ์เพื่อทริกเกอร์ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ แผงหน้าปัด. หรือป้อน edge://settings/clearBrowserData ลงในแถบที่อยู่แล้วกด Enter
- คลิกที่ ช่วงเวลา ตก.
- เลือก ตลอดเวลา .
- เลือกตัวเลือกสำหรับ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ .
- กด ตอนนี้ชัดเจนแล้ว ปุ่ม.
อ่าน : ล้างคุกกี้ ข้อมูลไซต์ แคชสำหรับเว็บไซต์เฉพาะใน Chrome, Edge, Firefox
4] อนุญาตให้หน้าบัญชี Microsoft บันทึกคุกกี้
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องอนุญาตให้หน้าบัญชี Microsoft จัดเก็บคุกกี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมดของคุณได้รับการบันทึก เมื่อต้องการทำงานนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Microsoft Edge
- คลิกไอคอนจุดไข่ปลา (เมนูสามจุด) เพื่อเปิดการตั้งค่า
- เปลี่ยนเป็น คุกกี้และการอนุญาตไซต์ แท็บบนแถบนำทางด้านซ้าย
- ใช่ภายใต้ คุกกี้และข้อมูลที่เก็บไว้ คลิก การจัดการและการลบคุกกี้และข้อมูลไซต์ .
- เลื่อนลงและคลิกที่ เพิ่ม ปุ่มถัดจาก อนุญาต .
- ในกล่องโต้ตอบเพิ่มไซต์ ให้ป้อน บัญชี.microsoft.com ใน เว็บไซต์ สนาม.
- กด เพิ่ม .
ตอนนี้คุณต้องแน่ใจว่า Edge ไม่ได้ตั้งค่าให้ล้างคุกกี้หลังจากที่คุณออกจากระบบเบราว์เซอร์และเพิ่มหน้าบัญชี Microsoft ของคุณเข้าไป อย่าเคลียร์ ตัวเลือก. นี่คือวิธี:
- เปิดการตั้งค่าขอบ
- ใช้แผงด้านซ้ายเพื่อนำทางไป ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ แท็บ
- เลื่อนลงไปที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ส่วน.
- กด เลือกสิ่งที่จะล้างทุกครั้งที่คุณปิดเบราว์เซอร์ .
- สลับปุ่มเป็นเปิดสำหรับ คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ ตัวเลือก.
- คลิกถัดไป เพิ่ม ปุ่มถัดจาก อย่าเคลียร์ .
- ลงชื่อเข้าใช้หน้าบัญชี Microsoft ของคุณ
- กด เพิ่ม .
ข้อมูลการท่องเว็บของคุณควรได้รับการบันทึกแล้ว และปัญหาการซิงค์ใดๆ ที่คุณอาจพบได้รับการแก้ไขแล้ว แต่หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
อ่าน : ควรเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของฉันหรือไม่?
5] รีเซ็ตการซิงค์
วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาที่ Edge ไม่สามารถซิงค์ข้อมูลการท่องเว็บของคุณแม้ว่าคุณจะเปิดใช้คุณลักษณะนี้แล้วก็ตาม คือลองรีเซ็ตการซิงค์ใน Edge เมื่อต้องการทำงานนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ลงชื่อออกจาก Edge บนอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดของคุณ
- เปิด Microsoft Edge
- เข้า end://settings/profiles/sync ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter
- เลื่อนลงและคลิกที่ รีเซ็ตการซิงค์ ปุ่ม.
- ที่พรอมต์รีเซ็ตการซิงค์ ให้เลือกดำเนินการซิงค์ต่อบนอุปกรณ์นี้หลังจากรีเซ็ตการซิงค์
- คลิก โหลดใหม่ .
ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหากปัญหายังคงมีอยู่
6] รีเซ็ต/ซ่อมแซม/ติดตั้ง Edge Browser ใหม่
ทางเลือกสุดท้าย หากปัญหาที่เน้นไว้ยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถรีเซ็ต edge เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นก่อน แล้วดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ ถ้าไม่ คุณสามารถดำเนินการซ่อมแซม Edge ได้ หากยังไม่ได้ผล คุณสามารถติดตั้ง Edge ใหม่บนพีซี Windows 11/10 ของคุณ
หากต้องการถอนการติดตั้งและติดตั้งเบราว์เซอร์ Edge ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด ปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
- นำทางไปยังเส้นทางไดเร็กทอรีด้านล่าง:
- ในตำแหน่งนี้ ให้คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ที่มีหมายเลขเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไอคอน ช่างติดตั้ง โฟลเดอร์
- ตอนนี้ หากต้องการคัดลอกตำแหน่งจากแถบที่อยู่ของ File Explorer ให้คลิก Alt+D จากนั้นกด CTRL+С .
- จากนั้นเปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ
- ที่พรอมต์ CMD ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อนำทางไปยังโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ setup.exe สำหรับเบราว์เซอร์ Edge แทนที่ <Местоположение> ตัวยึดตำแหน่งที่มีเส้นทางที่คัดลอกมาจากแถบที่อยู่ File Explorer
- ตอนนี้คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อบังคับถอนการติดตั้ง Edge บนอุปกรณ์ของคุณ:
- เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถออกจาก File Explorer และ Command Prompt
หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างลงในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้วกด Enter:
|_+_|ในทำนองเดียวกัน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์เดียวกัน คุณสามารถคัดลอกเวอร์ชันของ Edge จากหน้า About โดยคลิกที่ไอคอน การตั้งค่าและอื่นๆ ไอคอนเมนู > ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ > โอ ไมโครซอฟต์ เอดจ์ . จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้ในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ แทนที่ <вашакраевая версия> ตัวยึดตำแหน่งที่มีหมายเลขรุ่นที่คุณคัดลอกไว้ก่อนหน้านี้
Д167Д4543Б86Б91648Е2Е823А83Е99Е65063ЕВ14หลังจากดำเนินการคำสั่ง ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter:
|_+_|- หากต้องการติดตั้ง Edge ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ เพียงดาวน์โหลด Edge เวอร์ชันล่าสุดจากหน้าทางการ จากนั้นเรียกใช้ไฟล์ติดตั้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณได้!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : การซิงค์ Firefox ไม่ทำงาน? แก้ไขปัญหาและปัญหาการซิงค์ Firefox ทั่วไป
จะทำให้ Microsoft Edge ซิงค์ได้อย่างไร
หากต้องการเริ่มซิงค์รายการโปรดของคุณใน Microsoft Edge ให้เปิด เริ่มต้น > การตั้งค่า > บัญชี > ซิงโครไนซ์การตั้งค่าของคุณ . เปิดใช้งานการตั้งค่าการซิงค์และการตั้งค่า Internet Explorer Edge ยังคงใช้การตั้งค่าการซิงค์เดียวกันกับ Internet Explorer
เหตุใดรายการโปรด Edge ของฉันจึงไม่ซิงค์
หากรายการโปรด Edge ของคุณไม่ซิงค์กับพีซี Windows 11/10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: คลิกการตั้งค่าบัญชี ในส่วนการตั้งค่าการซิงค์ ให้คลิกซิงค์ หากการซิงค์ไม่ได้เปิดอยู่ ให้แตะสวิตช์ทางด้านซ้ายของการซิงค์ หากจำเป็น ให้เลือกช่องถัดจากรายการโปรด
windows 10 ติดตั้งค้าง
อ่าน : วิธีจัดการรายการโปรดในเบราว์เซอร์ Microsoft Edge
เหตุใดจึงไม่สามารถซิงค์กับบัญชี Microsoft ของฉันได้
หากบัญชี Microsoft ของคุณไม่สามารถซิงค์ได้ แสดงว่าบัญชีของคุณไม่ได้รับการยืนยัน เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ไซต์บัญชี Microsoft ที่ บัญชี.microsoft.com/ และตรวจสอบภายใต้ ข้อมูลของคุณ และ ความปลอดภัย แท็บเพื่อยืนยันว่าบัญชีของคุณได้รับการยืนยันหรือไม่ ถ้าไม่ให้คลิกปุ่ม ตรวจสอบ เชื่อมโยงและทำตามขั้นตอน
