บริการโปรไฟล์ผู้ใช้เป็นบริการหลักของ Windows ที่รับผิดชอบในการจัดการโปรไฟล์ผู้ใช้และข้อมูลบัญชีผู้ใช้ เมื่อบริการไม่ทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง ID เหตุการณ์ 1500, 1511, 1530, 1533, 1534 และ 1542 จะถูกบันทึกในบันทึกเหตุการณ์ของ Windows รหัสเหตุการณ์เหล่านี้สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการโปรไฟล์ผู้ใช้ รหัสเหตุการณ์ 1500 บ่งชี้ว่า บริการไม่ได้ทำงานอยู่ รหัสเหตุการณ์ 1511 บ่งชี้ว่า บริการไม่ตอบสนองต่อการร้องขอ รหัสเหตุการณ์ 1530 บ่งชี้ว่า บริการไม่สามารถอ่านโปรไฟล์ผู้ใช้ รหัสเหตุการณ์ 1533 บ่งชี้ว่า บริการไม่สามารถเขียนไปยังโปรไฟล์ผู้ใช้ รหัสเหตุการณ์ 1534 บ่งชี้ว่า บริการไม่สามารถลบโปรไฟล์ผู้ใช้ รหัสเหตุการณ์ 1542 ระบุว่าบริการไม่สามารถเข้าถึงโปรไฟล์ผู้ใช้ได้ หากคุณประสบปัญหากับ User Profile Service รหัสเหตุการณ์เหล่านี้จะเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหา
สำหรับทุกสิ่งที่เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Windows ระบบปฏิบัติการจะถือว่าเป็น เหตุการณ์ ภายใน ดังนั้น เมื่อมีกระบวนการหรืองานผิดพลาด ผู้ใช้สามารถติดตามจุดพักได้ ในการดำเนินการนี้ ขั้นแรกให้ตรวจสอบความหมายของรหัสเหตุการณ์บริการทั่วไปสำหรับโปรไฟล์ผู้ใช้
- รหัสเหตุการณ์ 1500: เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ด้วยโปรไฟล์ชั่วคราว
- รหัสเหตุการณ์ 1511: เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการไม่พบโปรไฟล์ผู้ใช้แบบกำหนดเองสำหรับผู้ใช้ และเข้าสู่ระบบด้วยโปรไฟล์ชั่วคราว
- รหัสเหตุการณ์ 1530: เกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการตรวจพบว่าไฟล์รีจิสทรีสำหรับโปรไฟล์ผู้ใช้เฉพาะนั้นถูกใช้โดยโปรแกรมประยุกต์หรือกระบวนการอื่นๆ ลักษณะการทำงานนี้เกิดจากการออกแบบ
- รหัสเหตุการณ์ 1533: เกิดขึ้น Windows 10 ไม่สามารถลบโฟลเดอร์โปรไฟล์ผู้ใช้ที่อยู่ใน C:Users ได้ เนื่องจากกำลังถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันหรือกระบวนการอื่น
- รหัสเหตุการณ์ 1534: เกิดขึ้นเป็นหลักสำหรับโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับ DOMAIN
- รหัสเหตุการณ์ 1542: เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อ รีจิสตรีโปรไฟล์ผู้ใช้และไฟล์ข้อมูลเสียหาย .
ตอนนี้เราจะตรวจสอบวิธีการติดตามและแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์เหล่านี้
การแก้ไขปัญหา User Profile Service Event IDs ใน Windows
ในการแก้ไขปัญหา User Profile Service Event ID บนพีซี Windows 10 เราจะดำเนินการตามขั้นตอนพื้นฐานสี่ขั้นตอน สิ่งนี้ใช้กับ Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 และ Windows Server 2016 เหล่านี้คือ:
- ตรวจสอบเหตุการณ์ในบันทึกของแอปพลิเคชัน
- ดูบันทึกการทำงานสำหรับบริการโปรไฟล์ผู้ใช้
- เปิดใช้งานและดูบันทึกการวิเคราะห์และดีบัก
- การสร้างและถอดรหัสร่องรอย
1] ตรวจสอบเหตุการณ์ในบันทึกแอปพลิเคชัน
ในขั้นตอนนี้ เราจะโหลดและยกเลิกการโหลดโปรไฟล์ผู้ใช้ เพื่อให้เราสามารถใช้ตัวแสดงเหตุการณ์เพื่อตรวจสอบบันทึกทั้งหมดได้
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด Event Viewer ก่อน คุณสามารถค้นหาได้โดยค้นหาในช่องค้นหาของ Cortana
เมื่อหน้าต่าง Event Viewer เปิดขึ้น ให้นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้จากเมนูการนำทางทางด้านซ้ายของหน้าต่าง:
บันทึกของ Windows > แอปพลิเคชัน
ติดตั้ง vmware tools windows 10
ตอนนี้จากแถบด้านข้างขวา การกระทำ เลือก ตัวกรองบันทึกปัจจุบัน นี่จะเป็นการเปิดกล่องโต้ตอบใหม่
ในฟิลด์ที่มีป้ายกำกับ แหล่งที่มาของเหตุการณ์, เลือก บริการโปรไฟล์ผู้ใช้ ช่องทำเครื่องหมายและคลิกสุดท้าย ดี.
จะแสดงเฉพาะเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ผู้ใช้
คุณสามารถดูรายละเอียดต่างๆ เช่น รหัสของพวกเขา วันที่และเวลาที่เกิดขึ้น และอื่นๆ ในกล่องข้อมูลที่ด้านล่างของตัวแสดงเหตุการณ์
2] ดูบันทึกการทำงานสำหรับบริการโปรไฟล์ผู้ใช้
ขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณเจาะลึกลงไปในปัญหาโดยชี้ให้เห็นถึงกระบวนการหรืองานที่เป็นสาเหตุของปัญหา
ในการทำเช่นนี้ให้เปิดก่อน ผู้ชมเหตุการณ์ ตามที่ทำในขั้นตอนที่ 1
ไปที่เส้นทางต่อไปนี้บนแถบด้านข้างซ้ายเพื่อนำทาง
บันทึกแอปพลิเคชันและบริการ > Microsoft > Windows > บริการโปรไฟล์ผู้ใช้ > กำลังทำงาน
สิ่งนี้จะนำคุณไปยังสถานที่ที่คุณสามารถตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในขณะที่เกิดข้อผิดพลาดที่คุณพบในบันทึกของแอปพลิเคชัน
3] เปิดใช้งานและดูบันทึกการวิเคราะห์และดีบัก
ตอนนี้ ถ้าคุณต้องการเจาะลึกมากกว่าบันทึกกิจกรรม คุณสามารถเปิดใช้งานและดูบันทึกการวิเคราะห์และดีบักได้ สำหรับสิ่งนี้
เริ่มต้นด้วยการคลิกที่ ดู แล้วเลือก แสดงการวิเคราะห์และบันทึกการแก้ไขจุดบกพร่อง ใน การกระทำ ขนมปัง
จากนั้นไปที่ Applications and Services Logs > Microsoft > Windows > User Profile Service > Diagnostics บนแถบนำทางด้านซ้าย
กด เปิดใช้งานบันทึก แล้วเลือก ใช่. การดำเนินการนี้จะเปิดบันทึกการวินิจฉัยและเริ่มการบันทึก
หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว คุณสามารถไปที่เส้นทางต่อไปนี้เพื่อซ่อนบันทึกการวิเคราะห์และแก้ไขจุดบกพร่อง
การวินิจฉัย > ปิดใช้งานบันทึก
จากนั้นคลิกที่ ดู และชัดเจนในที่สุด แสดงการวิเคราะห์และบันทึกการแก้ไขจุดบกพร่อง ช่องทำเครื่องหมาย
4] การสร้างและถอดรหัสการติดตาม
ในกรณีที่ขั้นตอนอื่นๆ ช่วยอะไรไม่ได้มาก นี่จะเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้ มันเกี่ยวข้องกับการใช้ Windows PowerShell เพื่อสร้างและถอดรหัสการติดตาม
ขั้นแรกให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบที่มีปัญหา
ถ้าอย่างนั้นคุณต้อง เปิดหน้าต่าง PowerShell ที่ยกระดับ ตามเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ในเครื่องที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้
ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง:
|_+_|ตอนนี้คุณต้องเปลี่ยนผู้ใช้เป็นบัญชีอื่นในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ไม่ ออกจากระบบบัญชีผู้ใช้นี้
ทำซ้ำปัญหาเดียวกัน
หลังจากนั้นให้เข้าสู่ระบบอีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบภายใน
ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเพื่อบันทึกบันทึกที่จับเป็นไฟล์รูปแบบ .etl:
|_+_|สุดท้ายนี้ เพื่อให้อ่านได้ ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
|_+_|ที่นี่เส้นทางจะชี้ไปยังตำแหน่งของไฟล์ที่อ่านได้
ตอนนี้คุณสามารถเปิด สรุป.txt หรือ ไฟล์ขยะ.xml log เพื่ออ่านบันทึกด้วย Notepad หรือ Microsoft Excel ตามลำดับ
สิ่งที่คุณต้องมองหาคือเหตุการณ์ที่มีป้ายกำกับว่า ล้มเหลว หรือ ล้มเหลว. อย่างไรก็ตามผู้ที่ระบุว่าเป็น ไม่ทราบ ก็สามารถละเว้นได้
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ในเอกสารอย่างเป็นทางการที่ ไมโครซอฟท์ .
