ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB 3.0 ไม่รู้จักใน Windows 10

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันมักถูกถามเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการจัดเก็บข้อมูล และคำตอบของฉันก็เหมือนเดิมเสมอ: ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกนั้นยอดเยี่ยมเพราะพกพาสะดวก ใช้งานง่าย และราคาไม่แพงนัก แต่มีปัญหาใหญ่ประการหนึ่งเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก นั่นคือ Windows มักไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์เหล่านี้ นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามสำรองข้อมูลของคุณ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเข้ากับพอร์ต USB อย่างถูกต้อง ประการที่สอง ลองใช้พอร์ต USB อื่น และประการที่สาม ลองใช้สายเคเบิลอื่น หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเพื่อขอความช่วยเหลือ ในบางกรณี พวกเขาอาจสามารถให้การอัปเดตเฟิร์มแวร์แก่คุณได้เพื่อแก้ไขปัญหา ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเป็นวิธีที่ดีในการจัดเก็บข้อมูล แต่ Windows มักไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์เหล่านี้ หากคุณประสบปัญหาในการทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกทำงาน ให้ลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้

มากมาย วินโดวส์ 10 / 8.1 ผู้ใช้ประสบปัญหานี้ หลังจากเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเข้ากับ พอร์ต USB 3 พวกเขาพบว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถอ่านได้ ระบบปฏิบัติการไม่รู้จักไดรฟ์และไม่ปรากฏใน Windows Explorer อีกต่อไป บางทีสาเหตุอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ USB ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบประเภทข้อผิดพลาดข้อความที่คุณได้รับ ประการที่สองเรียกใช้ อุปกรณ์ และตัวแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ หรือ ตัวแก้ไขปัญหา Windows USB และตรวจสอบว่ามันช่วยได้หรือไม่ เครื่องมืออัตโนมัติจะตรวจสอบฮาร์ดแวร์/USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่อหาปัญหาที่ทราบและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ

ถัดไป คุณต้องการตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการใน Windows Update การอัปเดตบางอย่างอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ ดังนั้นจึงต้องติดตั้งในคอมพิวเตอร์ เพื่อตรวจสอบหากคุณต้องการ อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ . เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เหมาะสมและค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับฮาร์ดไดรฟ์รุ่นนี้ ติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB 3.0

หาก Windows 10 ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB 3.0 ให้ลองใช้ตัวเลือกต่อไปนี้:

1. ถอดและเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกใหม่
2. ติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่
3. ปิดใช้งานการตั้งค่าการระงับแบบเลือก USB

มาดูข้อเสนอกันดีกว่า

1] ถอดและเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณใหม่

ระบบของคุณต้องการ smb2 หรือสูงกว่า

ในการทำเช่นนี้ให้ป้อน ' ตัวจัดการอุปกรณ์' ในกล่อง เริ่มการค้นหา ให้คลิกไอคอน

จากนั้นเลือก 'ดิสก์ไดรฟ์' ในรายการฮาร์ดแวร์ คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ที่มีปัญหา แล้วคลิก 'ถอนการติดตั้ง'

ถอดสาย USB ออกหลังจากถอดออก จากนั้นรอสักครู่แล้วต่อสาย USB ใหม่ ไดรเวอร์ควรโหลดโดยอัตโนมัติ

ค้นหาไดรฟ์ USB ใน Windows Explorer

2] ติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่

ล็อคแป้นพิมพ์และเมาส์

วิธีนี้ใช้ได้ผลหากมีปัญหากับไดรเวอร์ USB ที่โหลด เช่น ไม่เสถียรหรือเสียหาย

เปิด Device Manager และขยาย Universal Serial Bus Controllers

จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือกถอนการติดตั้ง ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด

หลังจากนั้น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ คอนโทรลเลอร์ USB ของคุณควรติดตั้งโดยอัตโนมัติ

3] ปิดใช้งานการตั้งค่าการระงับแบบเลือก USB

xbox one controller update 2016

คลิกไอคอนแบตเตอรี่ที่แสดงบนทาสก์บาร์ของหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ ถัดจากแผนที่เลือกในปัจจุบัน คุณควรพบลิงก์ 'เปลี่ยนการตั้งค่าแผน' คลิกที่ลิงค์

จากนั้นเลือกตัวเลือก 'เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง'

จากนั้นคลิกกล่องเพื่อขยายการตั้งค่า USB ขยาย ระงับการเลือก USB การตั้งค่า.

คลิกลิงก์ถัดจากตัวเลือกเชื่อมต่อ จากนั้นเลือกตัวเลือกปิดใช้งานจากเมนูแบบเลื่อนลง

หากคุณใช้แล็ปท็อป ให้คลิก 'แบตเตอรี่'