หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที คุณทราบดีว่า Skype บน Windows 10 ไม่สามารถดาวน์โหลดผลลัพธ์จากไดเร็กทอรีได้ นี่เป็นปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ง่าย แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบสาเหตุเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ในอนาคต สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบสิทธิ์ในไดเร็กทอรี หากปัญหาคือ Skype ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงไดเร็กทอรี คุณสามารถแก้ไขได้โดยให้สิทธิ์แก่ไดเร็กทอรี หากไดเร็กทอรีอยู่บนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ หากปัญหาเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ คุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณตรวจสอบสิทธิ์และการตั้งค่าความปลอดภัยแล้ว คุณควรจะสามารถดาวน์โหลดผลลัพธ์จากไดเร็กทอรีได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
Skype เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นที่สำคัญแต่บางครั้งก็น่ารำคาญ แม้ว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหาที่รายงานโดยผู้ใช้ Skype ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ปัญหาที่ทราบบางอย่างยังคงไม่ได้รับการแก้ไข หนึ่งในกรณีข้อผิดพลาดดังกล่าวคือ โหลดผลลัพธ์ไดเรกทอรีไม่สำเร็จ .
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามค้นหาผู้ติดต่อ เนื่องจากการสนทนาส่วนใหญ่ถูกเลือกจากผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ใน Skype ข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้หยุดได้
Skype ไม่สามารถโหลดผลลัพธ์ไดเรกทอรีได้
สาเหตุหลักของปัญหานี้มีดังนี้:
- ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ shared.xml เป็นที่ทราบกันดีว่าปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ shared.xml ทำให้เกิดข้อผิดพลาดข้างต้น โดยเฉพาะใน Skype เวอร์ชันพีซี
- ไฟร์วอลล์กำลังรบกวน บางครั้งไฟร์วอลล์ Windows Defender จะบล็อกคุณสมบัติบางอย่างใน Skype รวมถึงผลการดาวน์โหลดไดเร็กทอรี
- ความเสียหายของแคช: เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ Skype ยังบันทึกโฟลเดอร์แคช หากไฟล์ในโฟลเดอร์นี้เสียหาย จะทำให้ไดเร็กทอรีไม่สามารถโหลดรายชื่อผู้ติดต่อได้
- แอปพลิเคชัน Skype อาจเสียหาย: ไฟล์แอปพลิเคชัน Skype บางไฟล์อาจสูญหายหรือเสียหาย
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ตามลำดับ:
- ลบโฟลเดอร์ shared.xml
- ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender ชั่วคราว
- ลบโฟลเดอร์แคชสำหรับ Skype
- ติดตั้งแอป Skype อีกครั้ง
1] ลบโฟลเดอร์ shared.xml
ถ้า แชร์.xml โฟลเดอร์เสียหาย ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา เราสามารถลบออกเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ไม่ต้องกังวล; ไฟล์จะถูกกู้คืน
ข้อผิดพลาด directx ต้นทาง
กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run แล้วป้อนคำสั่ง % ข้อมูลแอพ% skype .
กด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์ข้อมูลแอปพลิเคชัน Skype
หา แชร์.xml ไฟล์ในโฟลเดอร์นี้ ไฟล์ยังสามารถอยู่ภายใน ทั่วไป โฟลเดอร์
สร้างโฟลเดอร์ใหม่ใน gmail
รีบูทระบบ
2] ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender ชั่วคราว
ไฟร์วอลล์ Windows Defender อาจรบกวนคุณสมบัติที่ถูกต้องตามกฎหมายบางอย่างใน Skype และแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Windows เราทำได้ ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender ชั่วคราวเพื่อแยกปัญหา
3] ลบโฟลเดอร์แคชสำหรับ Skype
โฟลเดอร์แคชที่เสียหายอาจทำให้ไดเรกทอรี Skype ไม่สามารถโหลดได้ เราสามารถลบออกได้ดังนี้:
กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run แล้วป้อนคำสั่ง %ข้อมูลแอพ% . กด Enter เพื่อเปิด ข้อมูลแอปพลิเคชัน โฟลเดอร์โรมมิ่ง
ส่ง สไกป์ โฟลเดอร์และลบออก
รีบูทระบบของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
4] ติดตั้งแอป Skype อีกครั้ง
ในบางกรณี ไฟล์ Skype อาจสูญหายหรือเสียหาย ในสถานการณ์เช่นนี้ การติดตั้งแอปพลิเคชัน Skype ใหม่อาจเป็นประโยชน์
คลิกที่ เริ่ม ปุ่มแล้วสัญลักษณ์เกียร์เพื่อเปิด การตั้งค่า หน้าต่าง.
หน้าต่างฟรีแวร์ตัวแปลง avchd
ไปที่ แอปพลิเคชัน > แอปพลิเคชันและการอนุญาต
หา สไกป์ แอปพลิเคชัน. คลิกขวาและเลือก ลบ .
รีบูตระบบของคุณหลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติหวังว่าจะช่วยได้!