บริการ Ubisoft ยังไม่พร้อมใช้งานบน Windows 10 เนื่องจากปัญหาทางเทคนิคที่ทีมงานของเรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไข ขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณที่อดทนรอ ในระหว่างนี้ โปรดลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้: -รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดเกมอีกครั้ง - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดแล้ว - ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและลองอีกครั้งในภายหลัง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของเรา ขอบคุณที่เข้าใจ.
ยูเพลย์ ใช้ในการจัดการการกระจายดิจิทัล DRM ผู้เล่นหลายคนและการสื่อสารสำหรับเกม Ubisoft และเป็นส่วนสำคัญของเกม Ubisoft ทุกเกม ผู้ใช้พีซีบางรายอาจพบข้อผิดพลาด “ บริการ Ubisoft ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ ' ข้อความผิดพลาด. ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้และเสนอแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้
เปลี่ยนโฮมเพจบน IE
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:
- ตั้งเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง
- กระบวนการที่เสียหายกำลังทำงานใน ProgramData
- Uplay ขัดแย้งกับโปรแกรม Hamachi ที่ติดตั้งไว้
- IPv6 ใช้เป็นโปรโตคอลการเชื่อมต่อ
- ปัญหาเครือข่ายเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่ายต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
บริการ Ubisoft ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้
หากคุณกำลังเผชิญกับ บริการ Ubisoft ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง. ข้อผิดพลาด คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับ
- ตรวจสอบเวลาและวันที่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ยุติกระบวนการผิดพลาดที่เริ่มต้นจาก ProgramData ในตัวจัดการงาน
- ถอนการติดตั้ง Hamachi
- ปิดใช้งาน IPv6
- ใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่และที่อยู่ DNS
- รีเซ็ตไฟล์โฮสต์อย่างสมบูรณ์
- เรียกใช้การสแกน SFC/DISM
- ทำการรีเซ็ตเครือข่าย
ตอนนี้เรามาเจาะลึกคำอธิบายโดยละเอียดของขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในการแก้ปัญหา
1] ตรวจสอบเวลาและวันที่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
เพื่อป้องกันปัญหาด้านความปลอดภัยต่างๆ เมื่อใช้บริการออนไลน์ของ Ubisoft และ Uplay คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเวลาและวันที่ในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง นี่คือวิธี:
- กดคีย์ผสม Windows + I ถึง เปิดแอปการตั้งค่า .
- คลิกเพื่อเปิด เวลาและภาษา ส่วน.
- เปลี่ยนเป็น วันและเวลา แท็บในเมนูนำทางด้านซ้าย
- ใน วันและเวลา บนแท็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าวันที่และเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง หากเวลาไม่ถูกต้องคุณสามารถลองเลี้ยวได้ ตัวเลือก 'ตั้งเวลาอัตโนมัติ' เปิดหรือปิดขึ้นอยู่กับสถานะปัจจุบัน
- หากต้องการเปลี่ยนวันที่ ในส่วนวันที่ ให้คลิกปุ่มเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อค้นหาเดือนปัจจุบันในปฏิทิน จากนั้นคลิกวันที่ปัจจุบัน
- หากต้องการเปลี่ยนเวลา ในส่วนเวลา ให้คลิกชั่วโมง นาที หรือวินาทีที่คุณต้องการเปลี่ยน จากนั้นย้ายค่าไปรอบๆ จนกว่าคุณจะพบค่าที่ถูกต้องสำหรับเขตเวลาของคุณ
- เมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเวลาเสร็จแล้ว ให้กด ดี .
นอกจากนี้ หากการตั้งเวลาและวันที่ผ่านแอปการตั้งค่าไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองตั้งเวลาและวันที่ผ่านแผงควบคุมได้ การตั้งค่าจะคล้ายกัน แต่ตอนนี้คุณสามารถตั้งเวลาให้ซิงค์กับเวลาบนเว็บได้
นี่คือวิธี:
- กดปุ่ม Windows + R ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ ควบคุม แล้วกด Enter
- หลังจากเปิดแผงควบคุม ให้เปลี่ยนมุมมองเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก แล้วเลื่อนหน้าต่างลงมาเพื่อเปิด วันและเวลา ตัวเลือก.
- บนแท็บ วันที่และเวลา คลิก เปลี่ยนวันที่และเวลา ปุ่มด้านบนและคุณสามารถปรับแต่งได้ที่นี่
หรือคุณสามารถเลือกที่จะซิงค์เวลาของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เวลาออนไลน์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปลี่ยนเป็น เวลาอินเทอร์เน็ต แท็บในหน้าต่างวันที่และเวลา
- คลิกไอคอน เปลี่ยนการตั้งค่า.
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก การซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต ตัวเลือก.
- คลิกที่ อัพเดทเลย ปุ่ม.
- คลิก ดี > นำมาใช้ > ดี และปิดแผงควบคุม
2] สิ้นสุดกระบวนการผิดพลาดที่เริ่มต้นจาก ProgramData ในตัวจัดการงาน
มีไฟล์เสียที่เปิดใช้งานจาก ProgramData มันเป็นของ Ubisoft แต่มักจะได้รับความเสียหายและป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เปิดยูทิลิตี้เลย ชื่อกระบวนการเป็นสตริงของตัวอักษรที่ไม่เกี่ยวข้องกันโดยสิ้นเชิง และใน Task Manager จะแตกต่างกันในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง เมื่อต้องการทำงานนี้ให้เสร็จสิ้น ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิด Uplay หรือเกม Ubisoft และรอจนกว่าหน้าจอจะแจ้งให้คุณป้อนข้อมูลรับรองของคุณ คุณควรได้รับข้อผิดพลาด 'Ubisoft service is unavailable'
- กดพร้อมกัน Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดยูทิลิตี Task Manager
- กด มากกว่า ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าต่างเพื่อขยาย Task Manager
- อยู่ข้างใน กระบวนการ
- เลื่อนลงมาจนกว่าจะถึง กระบวนการพื้นหลัง รายการและค้นหาไฟล์ที่เกี่ยวข้อง - อาจเริ่มต้นด้วยชื่อที่ผิดปกติ - OTlzNDJh… หรือ YTliND…
- เลือกและเลือก เสร็จสิ้นภารกิจ ตัวเลือกจากด้านล่างขวาของหน้าต่าง
- ยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้น หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Uplay บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้หรือไม่
3] ถอนการติดตั้ง Hamachi
LogMeIn ฮามาจิ นี้ แอปพลิเคชันเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) . สามารถสร้างการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างคอมพิวเตอร์ที่อยู่หลังไฟร์วอลล์การแปลที่อยู่เครือข่าย (NAT) โดยไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าใหม่ (เมื่อพีซีของผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้โดยตรงโดยไม่ต้องใช้รีเลย์จากฝั่งอินเทอร์เน็ต/WAN) กล่าวอีกนัยหนึ่งคือสร้างการเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ตที่เลียนแบบการเชื่อมต่อที่จะมีอยู่หากคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายท้องถิ่น (LAN)
คุณสามารถถอนการติดตั้ง Hamachi ได้ตามปกติ ถอนการติดตั้งโปรแกรมใน Windows 10 ผ่านแอพเพล็ต 'โปรแกรมและคุณสมบัติ'
วิธีลดความสว่างหน้าจอแล็ปท็อปให้มากขึ้น
เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'Ubisoft service is unavailable' ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
4] ปิดการใช้งาน IPv6
ถึง ปิดใช้งาน IPv6 ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กดคีย์ผสม Windows + R ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter
- เมื่อไร การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกสองครั้งที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่
- จากนั้นคลิก คุณสมบัติ และค้นหา อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 รายการในรายการ
- ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการนี้
- คลิก ดี .
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
5] ใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่และที่อยู่ DNS
ตามค่าเริ่มต้น ที่อยู่ IP และที่อยู่ DNS ของคอมพิวเตอร์ของคุณจะเปลี่ยนไปตามเวลา ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'บริการ Ubisoft ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้'
ในการกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่และที่อยู่ DNS ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกเริ่มแล้วพิมพ์ ซม แล้วกด Enter
- พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
- เลื่อนลงไปที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ตรงกับการเชื่อมต่อที่คุณกำลังใช้และรับทราบ เกตเวย์เริ่มต้น , หน้ากากเตือน , แมค และ DNS.
- จากนั้นกดคีย์ผสม Windows + R ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter
- คลิกซ้ายที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ แล้วคลิกไอคอน คุณสมบัติ.
- หา อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) รายการในรายการ
- คลิกเพื่อเลือกและคลิก คุณสมบัติ ปุ่มด้านล่าง
- อยู่ข้างใน ทั่วไป แท็บและตั้งค่าปุ่มตัวเลือกในหน้าต่าง 'คุณสมบัติ' เป็น ' ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ 'และใช้ 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 ตามลำดับ
- เปลี่ยนเป็น ' ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้ และใช้เบอร์เดียวกับ เกตเวย์เริ่มต้น คุณจดไว้ แต่เปลี่ยนหลักสุดท้ายหลังจุดสุดท้ายเป็นอย่างอื่น กรอกข้อมูลที่เหลือตามที่คุณจดไว้
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6] รีเซ็ตไฟล์โฮสต์โดยสมบูรณ์
ไฟล์ Hosts เป็นไฟล์ที่สำคัญเมื่อพูดถึงปัญหาเครือข่าย รีเซ็ตไฟล์โฮสต์ สามารถแก้ปัญหาต่าง ๆ มากมาย รวมถึงข้อผิดพลาด 'Ubisoft service is unavailable'
7] เรียกใช้การสแกน SFC
ปัญหาเครือข่ายมักจะเกี่ยวข้องกับระบบ ปัญหาเหล่านี้ฝังรากลึกอยู่ในไฟล์ระบบ และวิธีเดียวที่จะแก้ไขได้คือ เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) . ขั้นตอนจะสแกนไฟล์ระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและอาจซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
8] ทำการรีเซ็ตเครือข่าย
ผลงาน รีเซ็ตเครือข่าย นี่เป็นอีกวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 'Ubisoft service is unavailable'
ในการรีสตาร์ทเครือข่าย ให้ทำดังต่อไปนี้:
วิธีเพิ่มเสียงใน Google สไลด์
- กดคีย์ผสม Windows Key + R. Type ms-การตั้งค่า: ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- คลิกเพื่อเปิด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ส่วน.
- ใน สถานะ ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง ให้เลื่อนลงไปจนสุด รีเซ็ตเครือข่าย ลิงค์
- คลิกที่มันและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หลังจากกระบวนการรีเซ็ตเครือข่ายเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้กับ Uplay ได้!
