การแก้ไขปัญหา Windows Mixed Reality ไม่ทำงาน

หากคุณมีปัญหากับชุดหูฟัง Windows Mixed Reality มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับความเป็นจริงผสม จากนั้น ตรวจสอบเพื่อดูว่าชุดหูฟังของคุณเชื่อมต่อกับพีซีของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่ สุดท้าย ลองรีเซ็ตชุดหูฟังของคุณ หากคุณยังพบปัญหา คุณสามารถลองทำสิ่งอื่นๆ อีกสองสามอย่าง ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดหูฟังของคุณไม่ได้ถูกปิดกั้นโดยบางสิ่ง ประการที่สอง ลองรีสตาร์ทพีซีของคุณ สุดท้าย ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ Windows Mixed Reality ใหม่ หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากลองทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณสามารถติดต่อ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือได้

วินโดวส์ 10 มีการรวมในตัวสำหรับ ความเป็นจริงผสม และหากคุณมีปัญหาในการตั้งค่าและใช้งาน อาจมีสาเหตุหลายประการ หาก Windows Mixed Reality ไม่ทำงาน กำลังโหลด หรือไม่มีเสียงหรือภาพ โพสต์เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและปัญหาต่างๆ โพสต์นี้ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ไปจนถึงเคล็ดลับการเชื่อมต่อใหม่ง่ายๆ เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้

ก่อนที่คุณจะเริ่ม คุณควรรู้สองสิ่ง ประการแรกความเป็นจริงผสมมี ข้อกำหนดพีซีขั้นต่ำ ที่คอมพิวเตอร์ของคุณควรมี ประการที่สอง ต้องเปิดใช้งานความเป็นจริงผสม - หากไม่ได้เปิดใช้งานในการตั้งค่า Windows 10 คุณจะไม่สามารถใช้คุณสมบัตินี้ได้ มันเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนรีจิสตรีคีย์ แต่ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบและคุณเก่งพอ มันก็ค่อนข้างง่าย

วิธีคัดลอกรูปภาพจากเว็บไซต์เมื่อปิดใช้งานการคลิกขวา

หลังจากนั้น มาดูข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows Mixed Reality และแก้ไขกัน

Windows ความเป็นจริงผสมไม่ทำงาน

หาก Windows Mixed Reality ไม่ทำงาน กำลังโหลด หรือไม่มีเสียงหรือภาพ โพสต์เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและปัญหาต่างๆ

สวัสดีผู้เลิกบล็อก

มีบางอย่างผิดพลาด เกิดข้อผิดพลาด

หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดขณะตั้งค่าความเป็นจริงผสม ต่อไปนี้เป็นรหัสข้อผิดพลาดทั่วไปบางส่วนและวิธีแก้ไข

บั๊กความเป็นจริงผสม 2181038087-4

ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ากล้องชุดหูฟัง MR ยังไม่เริ่มทำงาน ดังนั้นจึงไม่สามารถติดตามได้ เอาเลย ถอดหูฟังออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ สิ่งนี้ควรแก้ปัญหา

รหัสข้อผิดพลาดความเป็นจริงผสม 2181038087-12

WMR ต้องการไดรเวอร์จาก Microsoft หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดด้านบน แสดงว่าชุดหูฟังไม่ได้ใช้ไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณจะต้องใช้ 'ตัวจัดการอุปกรณ์' แบบคลาสสิกเพื่อแก้ปัญหานี้

1. 1. ตี ชนะ + X บนแป้นพิมพ์แล้วตามด้วยแป้นพิมพ์ลัด ม
   2. สิ่งนี้จะเปิดขึ้น ตัวจัดการอุปกรณ์ .
   3. ขยายหมวดหมู่ Controlere Universal Serial Bus .
   4. คลิกขวาเพื่อลบไดรเวอร์สำหรับแต่ละรายการที่มีข้อความ 'eXtensible Host Controller' และไม่มีคำว่า 'Microsoft' ในชื่อ
   5. ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย 'ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้' เพื่อให้แน่ใจว่าได้ลบไดรเวอร์เก่าออกแล้ว
   6. เสร็จสิ้นเมื่อคุณแน่ใจว่าทุกรายการที่มีข้อความ 'eXtensible Host Controller' มี 'Microsoft' ต่อท้าย
   7. ตอนนี้คุณไม่ควรเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อเชื่อมต่อ HMD

หากไม่ได้ผล ให้ถอดปลั๊ก HMD เป็นเวลา 30 วินาทีขึ้นไป แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

รหัสข้อผิดพลาดของความเป็นจริงผสม 2181038087-11

นี่เป็นเพราะการกำหนดค่าพีซีขั้นต่ำสำหรับ Windows Mixed Reality คุณควรตรวจสอบด้วยเครื่องมือที่ระบุไว้ด้านบนและอัปเดตฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ

ไม่สามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Windows Mixed Reality ได้

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อชุดหูฟังความเป็นจริงผสมของคุณกับพีซีที่ใช้ Windows 10 สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการและ Windows จำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ดังนั้น ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

• ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย
• ตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการ ติดตั้งมัน
• หากคุณไม่เห็นการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม. คุณอาจพบการอัปเดตที่ต้องติดตั้ง
• จากนั้นคุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10

โพสต์ พอร์ทัลความเป็นจริงผสมจะสามารถทำการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์และดาวน์โหลดทุกอย่างที่เหลืออยู่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบดังต่อไปนี้:

วิธีถอนการติดตั้งชุดภาษา windows 10

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
• หากตั้งค่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นมิเตอร์ ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ > เปลี่ยนคุณสมบัติการเชื่อมต่อ > ตั้งเป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ > ปิดใช้งาน คุณยังสามารถตั้งค่า Windows 10 ให้บู๊ตผ่าน การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์
• เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เสียบหูฟังของคุณ

หากคุณแน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อชุดหูฟังกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง แสดงว่าปัญหาอยู่ใน PORT มีสองสิ่งที่ต้องตรวจสอบ:

1. สายหูฟังต้องเชื่อมต่อกับพอร์ต USB 3.0 หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้พอร์ต USB 3.0 อื่น
2. ต้องเชื่อมต่อสาย HDMI ของชุดหูฟังเข้ากับการ์ดกราฟิกแยกของคอมพิวเตอร์

ตัวควบคุมการเคลื่อนไหวหายไปจากแอพ/เกม SteamVR

นี่เป็นกรณีคลาสสิกของการติดตั้งไดรเวอร์ หากคุณไม่เห็นตัวควบคุมการเคลื่อนไหวในแอปและเกม SteamVR แสดงว่าไดรเวอร์รุ่นตัวควบคุมการเคลื่อนไหวอาจติดตั้งไม่ถูกต้อง

โดยปกติไดรเวอร์นี้จะดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติผ่าน Windows Update แต่ถ้าคุณใช้คอมพิวเตอร์ที่มีนโยบายของบริษัท หรือหาก Windows Update ถูกจำกัดไว้เป็นอย่างอื่น คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์นี้ ไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ความเป็นจริงผสม คู่มือ.

ฉันหลงทาง

เมื่อคุณตั้งค่าชุดหูฟังความเป็นจริงผสมของคุณเป็นครั้งแรก ให้ตั้งค่าขีดจำกัด หากข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ฉันสับสน' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คุณจะต้องเรียกใช้การตั้งค่าอีกครั้งสำหรับความเป็นไปได้ทั้งหมด และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ไม่สามารถอัปเดตตัวควบคุม

หากชุดหูฟังหรือคอนโทรลเลอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ในการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:

น้ำผึ้ง addon firefox

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์มีแบตเตอรี่ใหม่และปิดอยู่
2. ตอนนี้กดปุ่มจับคู่ค้างไว้
3. ขณะที่กดค้างไว้ ให้เปิดคอนโทรลเลอร์โดยกดปุ่ม Windows ค้างไว้ 5 วินาที
4. ปล่อยปุ่มและรอให้คอนโทรลเลอร์เปิด การดำเนินการนี้ใช้เวลาสูงสุด 15 วินาที และไม่มีสัญญาณบ่งชี้เมื่อกู้คืนอุปกรณ์

หากอุปกรณ์เริ่มทำงานทันที คุณจะต้องดำเนินการซ้ำ โพสต์คุณจะต้องเชื่อมต่อใหม่ผ่านบลูทู ธ แล้วอัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุด

วิธีเปลี่ยนระยะทางเสมือนโดยใช้เครื่องมือสอบเทียบ

หากคุณรู้สึกว่าทุกอย่างไกลเกินไปในโลกความเป็นจริงผสม คุณสามารถเปลี่ยนระยะทางเสมือนโดยใช้เครื่องมือปรับเทียบ

เปิด การตั้งค่า > ความเป็นจริงผสม > การแสดงชุดหูฟัง ที่นี่คุณสามารถเปลี่ยนระยะทางโดยใช้เครื่องมือสอบเทียบ ค่าเริ่มต้นคือ 65 มม. คุณสามารถปรับแต่งได้ตามต้องการเพื่อดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับคุณ อาจต้องใช้ความพยายามหลายครั้งเพื่อให้ถูกต้อง ดังนั้นโปรดเพิ่มหรือลดทีละน้อย

อย่างไรก็ตาม มีข้อผิดพลาดอื่นๆ อีกมากมายที่อาจเกิดขึ้นได้ และเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้ docs.microsoft.com .