การแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน KMS บน Windows Server

หากคุณประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน Windows Server ของคุณโดยใช้ KMS มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองทำเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฮสต์ KMS ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง และเครื่องไคลเอนต์ของคุณชี้ไปที่โฮสต์ KMS ที่ถูกต้อง หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร โปรดดูเอกสารประกอบของ Microsoft ที่ คีย์การตั้งค่าไคลเอนต์ KMS .

เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าโฮสต์ KMS ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์บนโฮสต์และไคลเอนต์ KMS ของคุณ ไคลเอนต์ KMS จะบันทึกข้อผิดพลาดในบันทึกเหตุการณ์ของระบบ และโฮสต์ KMS จะบันทึกข้อผิดพลาดในบันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชัน หากคุณเห็นข้อผิดพลาดใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จดรหัสข้อผิดพลาดและค้นหาเอกสารประกอบของ Microsoft บน การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน KMS .

หากคุณยังประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน Windows Server โดยใช้ KMS โปรดติดต่อทีมสนับสนุนด้านไอทีของคุณหรือ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

กม.หรือ บริการจัดการกุญแจ โดยทั่วไปจะเป็นคอมพิวเตอร์ Windows Server ที่กำหนดค่าเป็นโฮสต์ KMS โดยการติดตั้งบทบาท Volume Activation Services เมื่อองค์กรใช้คีย์ KMS เพื่อเปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ จะต้องมีโฮสต์ KMS เพื่อยืนยัน ในคู่มือนี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับในการแก้ปัญหาสำหรับการเปิดใช้งาน KMS ตราบใดที่เรามี เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับการเปิดใช้งานไดรฟ์ข้อมูล เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดแต่ละรายการ ในโพสต์นี้ เราได้กล่าวถึงเคล็ดลับการแก้ปัญหาการเปิดใช้งาน KMS เบื้องต้นเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

พวกเราส่วนใหญ่รู้ว่าในการตั้งค่า KMS บน Windows 10 ให้เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วเรียกใช้หนึ่งในคำสั่งต่อไปนี้:

แอพ twitter ที่ดีที่สุดสำหรับ windows 10

• หากต้องการติดตั้งคีย์ KMS ให้ป้อน slmgr ว / เกรดเฉลี่ย .
• หากต้องการเปิดใช้งานออนไลน์ ให้ป้อน slmgr.vbs / อะโต้ .
• หากต้องการเปิดใช้งานโดยใช้โทรศัพท์ของคุณ ให้ป้อน slui.exe4 .

หลังจากเปิดใช้งานคีย์ KMS แล้ว ให้รีสตาร์ท Software Protection Service หากคุณประสบปัญหาอ่านต่อ

การแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน KMS บน Windows

ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปบางประการที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการเปิดใช้งาน KMS พร้อมขั้นตอนในการแก้ไข

คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ KMS เปิดใช้งานอยู่หรือไม่

หากต้องการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์เปิดใช้งานอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบระบบในแผงควบคุมหรือเรียกใช้ เอส.แอล.เอ็ม สคริปต์บนบรรทัดคำสั่ง หากต้องการตรวจสอบ ให้รัน Slmgr.vbs ด้วยตัวเลือกบรรทัดคำสั่ง /dli

โดยจะให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้ง Windows การเปิดใช้งานและสถานะสิทธิ์การใช้งาน ผู้ดูแลระบบยังสามารถดูอักขระห้าตัวสุดท้ายของรหัสผลิตภัณฑ์บางส่วนได้อีกด้วย

คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ KMS จะไม่เปิดใช้งาน

เมื่อใช้ KMS เพื่อเปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ จะต้องมีจำนวนคอมพิวเตอร์ขั้นต่ำเพื่อเปิดใช้งานไคลเอ็นต์ หากลูกค้าของคุณได้รับข้อผิดพลาด ' คอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ KMS ไม่เปิดใช้งาน' คุณจะต้องตรวจสอบว่าโฮสต์ KMS มีการติดตั้งตัวนับอย่างน้อย 5 ตัว ไคลเอนต์ Windows Server 2008 R2 KMS ต้องการตัวนับ KMS ที่ 5 เพื่อเปิดใช้งาน

นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชันสำหรับ ID เหตุการณ์ 12289 ทั้งบนไคลเอนต์และโฮสต์

บน เครื่องไคลเอนต์ KMS ตรวจสอบคำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้:

• รหัสผลลัพธ์ 0? อย่างอื่นเป็นความผิดพลาด
• ชื่อโฮสต์ KMS ถูกต้องในกรณีนี้หรือไม่
• พอร์ต KMS ถูกต้องหรือไม่
• โฮสต์ KMS สามารถเข้าถึงได้หรือไม่
• หากไคลเอนต์ใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม ฉันจำเป็นต้องกำหนดค่าพอร์ตขาออกหรือไม่

บน โฮสต์ KMS ค้นหาบันทึกเหตุการณ์ KMS สำหรับรหัสเหตุการณ์ 12290 ตรวจสอบเหตุการณ์สำหรับรายการต่อไปนี้:

• โฮสต์ KMS ลงทะเบียนคำขอจากคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์หรือไม่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อไคลเอนต์ KMS อยู่ในรายการ
• ตรวจสอบว่าไคลเอนต์และโฮสต์ KMS สามารถสื่อสารได้
• ลูกค้าได้รับการตอบกลับหรือไม่?

หากไม่มีบันทึกเหตุการณ์สำหรับคำถามเหล่านี้ คำขอจากลูกค้าอาจไปไม่ถึงโฮสต์ KSM ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ในบริษัทของคุณไม่ได้ปิดกั้นการรับส่งข้อมูลบนพอร์ต TCP 1688 (หากคุณใช้พอร์ตเริ่มต้น) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไคลเอ็นต์ KSM สามารถเชื่อมต่อกับโฮสต์ได้อย่างถูกต้อง

รหัสข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าอย่างไร

คุณสามารถใช้ SLUI เพื่อค้นหาความหมายที่แท้จริงของรหัสข้อผิดพลาดบนไคลเอนต์ KMS หรือโฮสต์โดยใช้คำสั่ง Slmgr.vbs

ลูกค้าไม่ได้เพิ่มไปยังตัวนับ KMS

หากโฮสต์ KMS สันนิษฐานว่าคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์มีลักษณะเหมือนกัน จะไม่ถือว่าไคลเอนต์ KMS แยกกัน เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เรียกใช้ sysprep / พูดทั่วไป หรือ slmgr / ด้านหลัง เพื่อรีเซ็ตรหัสคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ (CMID) และข้อมูลการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์อื่นๆ

โฮสต์ KMS ไม่สามารถสร้างบันทึก SRV

ระเบียน SRV สร้างขึ้นโดยโฮสต์ KMS ในฐานข้อมูล DNS เพื่อให้ไคลเอนต์ KMS สามารถค้นพบได้โดยอัตโนมัติ หากโฮสต์ KMS ไม่มีสิทธิ์เขียนไปยังฐานข้อมูล DNS แสดงว่าไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องอ่านคู่มือการปรับใช้ Volume Activation

เฉพาะโฮสต์ KMS แรกเท่านั้นที่สามารถสร้างบันทึก SRV

หากมีโฮสต์ KMS มากกว่าหนึ่งโฮสต์ในองค์กร โฮสต์อื่นอาจไม่สามารถอัปเดตรายการบันทึก SRV ได้ การดำเนินการนี้จะแก้ไขได้เมื่อคุณเปลี่ยนสิทธิ์เริ่มต้นสำหรับ SRV สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดดูคู่มือการปรับใช้ Volume Activation

ฉันติดตั้งคีย์ KMS บนไคลเอนต์ KMS

ซึ่งหมายความว่ามีการติดตั้งคีย์ KMS เช่น คีย์ที่มีไว้สำหรับเปิดใช้งานโฮสต์ KMS บนไคลเอนต์ KMS ในการกู้คืนไคลเอ็นต์ KMS บนคอมพิวเตอร์ ผู้ดูแลระบบจะต้องใช้คีย์การติดตั้งพร้อมกับคำสั่ง slmgr ว -ipk .

โพสต์สิ่งนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และปล่อยให้เชื่อมต่อกับโฮสต์ KMS จริง

โฮสต์ KMS ล้มเหลว

ในสถานการณ์นี้ ทางเลือกเดียวคือตั้งค่าโฮสต์ใหม่และใช้คีย์โฮสต์ KMS เดียวกันกับโฮสต์นั้น หลังจากเปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฮสต์ KMS มี SRV RR ในฐานข้อมูล DNS

โพสต์ไว้; โฮสต์ KMS จะเริ่มค้นหาไคลเอ็นต์ใหม่ อัปเดต และเปิดใช้งาน วิธีนี้ใช้ได้เมื่อคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ KMS ได้รับการกำหนดค่าด้วยที่อยู่ IP โฮสต์ KMS แบบคงที่ หากตั้งค่าเป็นการค้นหาอัตโนมัติ ไคลเอนต์จะสามารถเลือกโฮสต์ KMS อื่นได้

หากต้องการอัปเกรดคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ KMS ให้รันคำสั่งนี้เพื่อติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ KMS และพอร์ตที่ใช้สำหรับการเปิดใช้งาน KMS

คู่มือนี้แสดงรายการปัญหา วิธีแก้ไข และเคล็ดลับที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจพบเมื่อใช้เซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์ KMS

หวังว่านี่จะช่วยได้!