การแก้ไขปัญหาไดรเวอร์กราฟิก Intel ใน Windows 10

ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีแก้ไขปัญหาไดรเวอร์กราฟิก Intel ใน Windows 10 มานานหลายปี ธุรกิจและองค์กรหลายแห่งยังคงใช้ Windows 10 เพื่อความปลอดภัยและคุณสมบัติอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ยังคงมีปัญหาไดรเวอร์กราฟิก Intel ทั่วไปใน Windows 10 ที่อาจเกิดขึ้นได้ ปัญหาไดรเวอร์กราฟิก Intel ที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 10 ได้แก่: - ไดรเวอร์กราฟิก Intel ทำงานไม่ถูกต้องกับแอพพลิเคชั่นหรือเกมบางเกม - ไดรเวอร์กราฟิก Intel อาจทำให้หน้าจอกะพริบหรือค้าง - ไดรเวอร์กราฟิก Intel อาจทำให้คอมพิวเตอร์เสียหาย โชคดีที่มีบางสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์กราฟิก Intel ใน Windows 10 สิ่งแรกที่ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถทำได้คือการอัปเดต Intel Graphics Driver เป็นเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งสามารถทำได้โดยไปที่เว็บไซต์ของ Intel และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด อีกสิ่งหนึ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถทำได้คือการย้อนกลับไดรเวอร์กราฟิก Intel เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ซึ่งสามารถทำได้โดยไปที่ Device Manager เลือก Intel Graphics Driver และเลือกตัวเลือก Roll Back Driver หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถลองใช้มาตรการที่รุนแรงกว่านี้ เช่น ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel ใหม่ ซึ่งสามารถทำได้โดยไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ เลือกไดรเวอร์กราฟิก Intel และเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel แล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถติดตั้งใหม่ได้โดยเข้าไปที่เว็บไซต์ Intel และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด

เมื่อพูดถึงพีซี Intel ยังคงเป็นผู้นำ ซึ่งหมายความว่าปัญหากราฟิกเช่นปัญหาอื่นๆ สามารถเกิดขึ้นได้ ในขณะที่ Windows มีตัวแก้ไขปัญหาในตัว Intel ยังมีหน้าเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์กราฟิก Intel หน้านี้นำเสนอตัวเลือกต่างๆ จากนั้นเสนอวิธีแก้ปัญหา

ตัวช่วยสร้างการแก้ไขปัญหาสำหรับการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel

เมื่อคุณเปิดหน้า Intel คุณจะมีตัวเลือกหลักสามตัวเลือก:

• เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก: คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการติดตั้งซอฟต์แวร์
• การติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด: คอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรเวอร์แบบกำหนดเองจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ
• Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA) แนะนำให้อัปเดตสำหรับกราฟิก Intel® แต่ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่แนะนำได้

1] คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการติดตั้งซอฟต์แวร์

ระบบจะถามคุณว่าคุณต้องการใช้ Intel DSA เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติหรือไม่ และเมื่อดำเนินการ ระบบจะถามว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ มันจะขอให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้:

ลบไฟล์ชั่วคราว Intel DSA จากโฟลเดอร์ C:/ProgramData/Intel/DSA รีสตาร์ท Intel DSA จากนั้นกลับไปที่วิซาร์ดนี้เพื่อดำเนินการต่อ คุณอาจต้องล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์เพื่อให้แน่ใจว่า DSA สามารถระบุไดรเวอร์กราฟิกได้อย่างถูกต้อง

2] คอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรเวอร์เฉพาะจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ

สิ่งนี้จะถามว่าคุณต้องการใช้ Intel Driver & Support Assistant เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติหรือไม่ หากคุณเลือกที่จะปฏิเสธและเลือกไดรเวอร์กราฟิกทั่วไปที่ติดตั้งไว้ คุณจะได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดโดยตรง

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ไดรเวอร์ที่คุณพยายามติดตั้งเข้ากันไม่ได้กับคอนโทรลเลอร์กราฟิก Intel บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุคอนโทรลเลอร์กราฟิก Intel ของคุณอย่างถูกต้อง ค้นหาศูนย์ดาวน์โหลดเท่านั้นสำหรับไดรเวอร์ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับคอนโทรลเลอร์กราฟิกของคุณ

ไดรเวอร์ที่คุณพยายามติดตั้งเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ (OS) หรือเวอร์ชัน/รุ่นของระบบปฏิบัติการของคุณ

หากคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณให้มาและใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องติดต่อบริษัทเพื่อแก้ไขปัญหา

3] Intel Driver & Support Assistant แนะนำให้อัปเดต

หากยังไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่แนะนำ คุณต้องลบไฟล์และโฟลเดอร์ออกจาก C:/ProgramData/Intel/DSA สามารถซ่อนไฟล์ได้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ถูกซ่อนไว้

ดังนั้นหากคุณมีปัญหาใด ๆ โปรดเยี่ยมชม intel.com เพื่อเรียกใช้ Driver Troubleshooter

อ่านเพิ่มเติม : Intel Driver และผู้ช่วยสนับสนุน จะช่วยคุณดาวน์โหลด ติดตั้ง อัพเดตไดรเวอร์ของ Intel