อุปกรณ์นี้ไม่สามารถใช้ข้อผิดพลาด Trusted Platform Module เมื่อเริ่มต้น BitLocker

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 'อุปกรณ์นี้ไม่สามารถใช้โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้' เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน BitLocker ไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ไขง่ายๆ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ: ขั้นแรก ให้เปิด Local Group Policy Editor คุณสามารถทำได้โดยเปิดเมนู Start พิมพ์ 'gpedit.msc' ในช่องค้นหาแล้วกด Enter จากนั้นไปที่ Computer ConfigurationAdministrative TemplatesWindows ComponentsBitLocker Drive Encryption ไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ ในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิกที่ 'ต้องการการรับรองความถูกต้องเพิ่มเติมเมื่อเริ่มต้น' คลิกที่ตัวเลือก 'เปิดใช้งาน' จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่อง 'อนุญาต BitLocker โดยไม่มี TPM ที่เข้ากันได้' และคลิก 'ตกลง' ตอนนี้ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณควรจะสามารถเปิดใช้งาน BitLocker ได้

บิตล็อกเกอร์ นี่เป็นการตั้งค่าที่จำเป็นในการเข้ารหัสคอมพิวเตอร์ Windows และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตามบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับระบบโดยไม่จำเป็น ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเมื่อพยายามเปิดใช้งาน บิตล็อกเกอร์ พวกเขาพบข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

อุปกรณ์นี้ไม่สามารถใช้ TPM ผู้ดูแลระบบของคุณต้องตั้งค่าตัวเลือก 'อนุญาต BitLocker โดยไม่มี TPM ที่เข้ากันได้' ในนโยบาย 'ต้องการการรับรองความถูกต้องเพิ่มเติมเมื่อเริ่มต้น' สำหรับวอลุ่มระบบปฏิบัติการ

---

---

อุปกรณ์นี้ไม่สามารถใช้ TPM

หากเราสังเกตให้ดี ข้อผิดพลาดนี้เป็นมากกว่าคำสั่ง อย่างไรก็ตาม เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น เราจำเป็นต้องทราบความหมายของคำศัพท์ที่ใช้ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ตัวเขียนเอกสาร microsoft xps คืออะไร

1. โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ ตอบ: TPM เป็นชิปที่มักจะมีอยู่ในระบบที่ใหม่กว่า เขาเก็บ คีย์ BitLocker . หากไม่มีอยู่ในระบบ สามารถบันทึกคีย์ลงในไดรฟ์ USB ได้
2. นโยบายการดูแลระบบ : นี่คือนโยบายกลุ่มที่กำหนดโดยระบบจัดการเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตาม ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับบั๊กคือพบในระบบผู้ใช้ทั่วไป ไม่ใช่ระบบที่บริษัทจัดการ

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำสองข้อที่อาจช่วยคุณได้

1] อนุญาต บิตล็อกเกอร์ ไม่มี TPM

ตอนนี้เราเข้าใจข้อผิดพลาดแล้ว การแก้ไขก็ตรงตามที่ระบุไว้ในคำสั่ง

กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์ gpedit.msc และกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม .

ขยายโฟลเดอร์ตามลำดับต่อไปนี้: Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System Drives

ที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้ค้นหาตัวเลือก ' ต้องมีการรับรองความถูกต้องเพิ่มเติมเมื่อเริ่มต้น » ในรายการตัวเลือก ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า

การตั้งค่าถูกตั้งค่าเป็น ไม่ได้ตั้งค่า ค่าเริ่มต้น. เปลี่ยนเป็น รวมอยู่ด้วย .

เมื่อคุณตั้งสวิตช์เป็นเปิด สวิตช์จะตรวจสอบการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ อนุญาต BitLocker ที่ไม่มี TPM ที่เข้ากันได้ . หากไม่มี ให้ทำเครื่องหมายในช่องก่อนดำเนินการต่อ

คลิก ใช้ แล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ

ตอนนี้เปิด แผงควบคุม และคลิกที่ตัวเลือกเพื่อ เปิด บิตล็อกเกอร์ . ต้องการการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ

ดูว่ามันช่วยได้ไหม

2] เคลียร์ TPM

หากคุณยังต้องการใช้ TPM และแน่ใจว่าอุปกรณ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของฮาร์ดแวร์ในระบบของคุณ คุณสามารถลองล้าง TPM ได้ ขั้นตอนมีดังนี้:

การล้าง TPM อาจส่งผลต่อข้อมูลในระบบ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้

กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run จากนั้นป้อนคำสั่ง tpm.msc แล้วกด Enter หน้าต่าง TPM จะเปิดขึ้น

ภายใต้ การกระทำ แท็บโปรดคลิกที่ เคลียร์ TPM และรีสตาร์ทระบบ

หากปิด TPM คุณจะพบตัวเลือก เริ่มต้น TPM ภายใต้ การกระทำ แท็บ คลิกที่ตัวเลือกนี้และรีสตาร์ทระบบ

ถ้า TPM ไม่เคยถูกเตรียมใช้งาน ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่า TPM จะแจ้ง เปิดฮาร์ดแวร์ความปลอดภัย TPM หน้าต่างโต้ตอบ ทำตามคำแนะนำในตัวช่วยสร้าง และหลังจากติดตั้ง TPM ให้รีบูตระบบ

หวังว่าบางอย่างจะช่วยได้