II ของคุณ อุปกรณ์ Surface เชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต แล้วสิ่งนี้จะสามารถช่วยคุณได้ แท็บเล็ต Surface ของ Microsoft เป็นอุปกรณ์พกพาพิเศษที่เพรียวบาง น้ำหนักเบา และออล-อิน-วัน อุปกรณ์เหล่านี้มาพร้อมกับขาตั้งในตัวเพื่อให้แท็บเล็ตตั้งขึ้นได้ และแป้นพิมพ์ที่แปลงเป็นฝาครอบได้ แม้จะมีคุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมด แต่อุปกรณ์เหล่านี้ยังคงพบจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดได้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้บางคนบ่นว่าอุปกรณ์ Surface เชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เปลี่ยน windows 10 pin
ทำไม Wi-Fi ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Surface ของฉัน
Wi-Fi อาจไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Surface ของคุณ หากอแด็ปเตอร์ WiFi ถูกปิดใช้งาน อย่างไรก็ตาม ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยและเสียหาย การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเครือข่าย หรือการรบกวนสัญญาณ Wi-Fi อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน
แก้ไข Surface เชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต
II อุปกรณ์ Surface ของคุณเชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และเราเตอร์ของคุณ แล้วดูว่าช่วยได้หรือไม่ หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย
- ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Wi-Fi ในตัวจัดการอุปกรณ์
- อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
- เรียกใช้คำสั่งเครือข่าย
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ
ตอนนี้ให้เราดูรายละเอียดเหล่านี้
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย
ก่อนเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองเรียกใช้ Microsoft ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย เป็นขั้นตอนแรกในการวินิจฉัยและ แก้ไขปัญหาเครือข่ายทั่วไป . นี่คือวิธี:
- กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- เลื่อนลงและคลิกที่ แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ .
- คลิกที่ วิ่ง ข้าง อะแดปเตอร์เครือข่าย และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
2] ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Wi-Fi ในตัวจัดการอุปกรณ์
เครือข่ายไร้สายอาจหยุดทำงานหากถูกปิดใช้งานใน ตัวจัดการอุปกรณ์ . ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Wi-Fi ในตัวจัดการอุปกรณ์หรือไม่ หากเปิดใช้งานอยู่ ให้ปิดการใช้งานแล้วเปิดใช้งานอีกครั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบสิ่งเดียวกัน:
- คลิกที่ ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- พิมพ์ devmgmt.msc และตี เข้า .
- เลื่อนลงและขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย .
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ของคุณแล้วเลือก เปิดใช้งาน .
ที่เกี่ยวข้อง: เครือข่ายไร้สายใช้งานได้บนอุปกรณ์อื่นแต่ใช้ไม่ได้กับ Surface
3] อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
โปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัยหรือเสียหายยังสามารถรับผิดชอบต่อสาเหตุที่อุปกรณ์ Surface ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่อินเทอร์เน็ตยังคงใช้งานไม่ได้ อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- เปิด การตั้งค่า และนำทางไปยัง การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update .
- มองหาลิงก์ที่คลิกได้ด้านล่าง ดูการอัปเดตเพิ่มเติม .
- ใต้ Driver Updates รายการอัพเดตจะพร้อมใช้งาน ซึ่งคุณสามารถเลือกติดตั้งได้หากคุณประสบปัญหาด้วยตนเอง
อ่าน : สถานที่ที่จะ ดาวน์โหลดไดรเวอร์อีเธอร์เน็ต ?
4] เรียกใช้คำสั่งเครือข่าย
การรันคำสั่งเครือข่ายจะ รีเซ็ตสแตก TCP/IP ต่ออายุที่อยู่ IP รีเซ็ต Winsock และ ล้างแคชตัวแก้ไขไคลเอนต์ DNS . นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
กด หน้าต่าง คีย์, ค้นหา พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำแล้วกด เข้า .
netsh winsock reset
netsh int IP reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและดู
5] รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
กำลังทำการรีเซ็ตเครือข่าย จะลบและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดของคุณใหม่ นอกจากนี้ยังจะรีเซ็ตการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- นำทางไปยัง เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง > รีเซ็ตเครือข่าย .
- คลิกที่ รีเซ็ตทันที ข้าง Network Reset และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ที่เกี่ยวข้อง : อุปกรณ์ Surface ค้นหาเครือข่ายไร้สายที่ใช้งานได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
6] ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ
หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ อาจเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณมีแผนที่ถูกต้องหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากเป็นเช่นนั้น ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและหารือเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบ
ทั้งหมดที่ดีที่สุด
อ่านต่อไป : วิธีแก้ไขปัญหา WiFi ใน Windows .