ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันพบปัญหาร่วมกันกับ Surface Books ปัญหาทั่วไปประการหนึ่งคืออุปกรณ์ไม่รู้จักทัชแพดและแป้นพิมพ์ แม้ว่าสิ่งนี้อาจทำให้คุณหงุดหงิด แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไขปัญหา ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์สำหรับทัชแพดและแป้นพิมพ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถทำได้โดยไปที่หน้าการสนับสนุนของ Surface Book และดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุด หากโปรแกรมควบคุมเป็นเวอร์ชันล่าสุด สิ่งต่อไปที่ต้องลองคือรีเซ็ต Surface Book ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่แอปการตั้งค่า แล้วเลือก 'อัปเดตและความปลอดภัย' ภายใต้ส่วน 'การกู้คืน' คลิก 'รีเซ็ตพีซีนี้' หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล ขั้นตอนต่อไปคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft พวกเขาอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหรือจัดหาอุปกรณ์ทดแทนให้คุณได้
Microsoft ทำให้เราทุกคนประหลาดใจด้วย หนังสือพื้นผิว และในที่สุดเราก็คิดว่า Microsoft มีคำตอบสำหรับ Apple MacBook Pro จุดเด่นหลักของอุปกรณ์ นอกเหนือจากพลังการประมวลผลแล้ว คือการติดตั้งกลไกการล็อกและปลดล็อกขั้นสูงที่ทำให้ผู้ใช้สามารถเก็บหน้าจอสัมผัสด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว และใช้เป็นแท็บเล็ตแบบสแตนด์อโลน โดยทั่วไปแล้ว 2-in-1 จะมาพร้อมกับกลไกการล็อคบานพับแบบแมนนวล ในขณะที่กลไกที่พบใน Microsoft Surface Book นั้นเปิดใช้งานด้วยไฟฟ้า
เราเพิ่งอธิบายวิธีการ แก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอบน Surface Book และตอนนี้เราจะอธิบายขั้นตอนในการถอดคลิปบอร์ดออกจากแป้นพิมพ์
ในบรรดาปัญหาเริ่มต้นมากมายที่ส่งผลต่อ Surface Book ปัญหาเกี่ยวกับกลไกการถอดไม่ทำงานคือหนึ่งในนั้น เช่น สถานะการต่อหน้าจอนั้นไม่มีใครสังเกตเห็น เมื่อคุณวางเมาส์เหนือตัวเลือกการแยกพื้นผิว คุณจะเห็น การแยกพื้นผิว: แยก ข้อความ.
มีการแนะนำวิธีแก้ปัญหา ไมโครซอฟท์ ซึ่งช่วยได้มากจริงๆ ดูว่าสิ่งนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คุณเพียงแค่ต้องเข้าสู่ BIOS บันทึกการตั้งค่าเริ่มต้นและมีอยู่ วิธีนี้จะช่วยคุณในกรณีที่ Surface Book ไม่รู้จักสถานะการวางเทียบ และคุณไม่สามารถถอดคลิปบอร์ดออกจากแป้นพิมพ์ได้
มีขั้นตอนดังต่อไปนี้:
1] รีสตาร์ท Surface Book
2] กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะเปิดขึ้น จากนั้นปล่อยปุ่ม
อีเมลที่กำหนดเองของ Outlook
3] กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้ซึ่งอยู่ทางด้านซ้ายของตัวควบคุมระดับเสียง คุณสามารถเข้าสู่ BIOS ได้ อย่างไรก็ตาม เราขอเตือนคุณว่าไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า BIOS และคุณสามารถคงการตั้งค่าเริ่มต้นที่มีอยู่และออกจาก BIOS ได้ โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่คือ BIOS แจ้งให้คุณบันทึกการตั้งค่าที่ทำหลังจากอัพเดต BIOS ในลักษณะต่างๆ หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว Surface Book จะรีสตาร์ทและเริ่มตรวจหาแท่นวางเหมือนเดิม
โอเค แต่ถ้าสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ช่วยคุณแก้ปัญหาล่ะ เรามีวิธีแก้ไขขั้นสุดท้ายแต่ได้ผลซึ่งเกี่ยวข้องกับการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows ของคุณ เราขอให้คุณดำเนินการด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ Microsoft มักจะแก้ไขปัญหานี้ในการอัปเดตครั้งหน้า เนื่องจากดูเหมือนจะเป็นปัญหาซอฟต์แวร์มากกว่าเมื่อมองแวบแรก ดังนั้นควรอัปเดต Surface Book ของคุณอยู่เสมอ เพื่อไม่ให้พลาดการแก้ไข
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติโพสต์นี้จะช่วยคุณหากคุณ แป้นพิมพ์หรือเมาส์ไม่ทำงาน .
