เว็บแคม Skype ไม่ทำงานบน Windows 10

หากคุณประสบปัญหาในการทำให้เว็บแคม Skype ของคุณทำงานบน Windows 10 ไม่ต้องกังวลไป เรามีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบเว็บแคมเข้ากับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง หากไม่เป็นเช่นนั้น นั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมจึงไม่ทำงาน ต่อไป ตรวจสอบเพื่อดูว่าเว็บแคมของคุณเปิดอยู่หรือไม่ หากไม่ใช่ คุณจะต้องเปิดใช้งานก่อนจึงจะใช้งานได้ หากเว็บแคมของคุณเสียบปลั๊กและเปิดอยู่ และคุณยังพบปัญหาอยู่ ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบการตั้งค่า Skype ของคุณ ภายใต้เมนู 'เครื่องมือ' เลือก 'ตัวเลือก' ภายใต้เมนู 'ตัวเลือก' ให้เลือก 'การตั้งค่าเสียง' ถัดจาก 'ไมโครโฟน' เลือกเมนูแบบเลื่อนลงแล้วเลือกเว็บแคมของคุณ ถัดจาก 'ลำโพง' เลือกเมนูแบบเลื่อนลงแล้วเลือกเว็บแคมของคุณ หากเว็บแคมของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ขั้นตอนต่อไปคือการติดตั้ง Skype ใหม่ ถอนการติดตั้ง Skype จากคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ดาวน์โหลด Skype จากเว็บไซต์ Skype ติดตั้งสไกป์ เมื่อติดตั้ง Skype แล้ว ให้เปิดและลงชื่อเข้าใช้ ภายใต้เมนู 'เครื่องมือ' เลือก 'ตัวเลือก' ภายใต้เมนู 'ตัวเลือก' ให้เลือก 'การตั้งค่าเสียง' ถัดจาก 'ไมโครโฟน' เลือกเมนูแบบเลื่อนลงแล้วเลือกเว็บแคมของคุณ ถัดจาก 'ลำโพง' เลือกเมนูแบบเลื่อนลงแล้วเลือกเว็บแคมของคุณ หากเว็บแคมของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ขั้นตอนสุดท้ายคือการตรวจสอบการอัปเดตสำหรับเว็บแคมของคุณ ไปที่เว็บไซต์สำหรับผู้ผลิตเว็บแคมของคุณ ตรวจสอบไดรเวอร์หรืออัพเดตซอฟต์แวร์สำหรับเว็บแคมของคุณ ติดตั้งการอัปเดตใด ๆ ที่พร้อมใช้งาน เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว เว็บแคมของคุณควรพร้อมใช้งานบน Windows 10

Skype เป็นซอฟต์แวร์ยอดนิยมที่ผู้คนนับล้านใช้เพื่อเชื่อมต่อกับคนที่คุณรักทุกที่ทุกเวลา แอปพลิเคชันบริการแชทช่วยให้บุคคลและธุรกิจสามารถโทรด้วยเสียงและวิดีโอ ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และแชร์ไฟล์ได้ฟรี

Skype เป็นตัวอย่างที่ดีของการสื่อสารออนไลน์ส่วนบุคคล เรามักจะใช้เว็บแคมเมื่อใช้ Skype สำหรับการประชุมทางวิดีโอ การประชุมออนไลน์ประจำวัน การฝึกอบรมออนไลน์ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Skype จำนวนมากประสบปัญหากับเว็บแคมระหว่างการสนทนาทางวิดีโอผ่าน Skype บน Windows PC หากเพื่อน Skype ของคุณมองไม่เห็นคุณระหว่างการสนทนาทางวิดีโอ หรือเห็นเฉพาะภาพสีเทาพร่ามัว แสดงว่าอาจมีปัญหากับเว็บแคมของคุณ

กล้อง Skype ไม่ทำงาน

ปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมอาจสร้างความรำคาญได้ และหากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมขณะใช้งาน Skype แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราจะอธิบายหลายขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาเว็บแคมอย่างรวดเร็ว

1] ตรวจสอบเว็บแคม

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่ต้องทำเมื่อคุณพบปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดเว็บแคมแล้ว ปรับอุปกรณ์ของคุณให้กล้องชี้มาที่คุณ ผู้ใช้ Skype หลายคนประสบปัญหาเว็บแคมเนื่องจากการติดตั้งที่ไม่เหมาะสม ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าติดตั้งกล้องถูกต้องหรือไม่ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทดสอบเว็บแคมของคุณ

ในประเภทแถบค้นหาของ Windows กล้อง. คลิกที่ แอพกล้องถ่ายรูป และอนุญาตให้ระบบของคุณใช้แอพกล้อง

ตรวจสอบสตรีมวิดีโอจากกล้อง หากผลลัพธ์ถูกต้อง ถัดจากแอพกล้องถ่ายรูป มิฉะนั้น แสดงว่าคุณกำลังใช้กล้องที่ผิดพลาด วิธีแก้ไขคือเปลี่ยนกล้องที่ชำรุดด้วยกล้องใหม่

2] อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมของคุณ

การอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับการสนทนาทางวิดีโอได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมของคุณ

เปิด แผงควบคุม และกด ตัวจัดการอุปกรณ์ ในหน้าต่าง Device Manager ให้คลิกและขยาย อุปกรณ์สร้างภาพ

เลือกเว็บแคมของคุณจากรายการและคลิกขวาที่อุปกรณ์เว็บแคม

คลิก อัพเดทไดรเวอร์ จากเมนูแบบเลื่อนลง

ในหน้าต่างป๊อปอัปของตัวช่วยสร้างการอัปเกรด ให้เลือกตัวเลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

ติดตั้งหากมีไดรเวอร์ใหม่

3] กู้คืน Skype

เปิด Skype ไปที่ส่วน 'ความช่วยเหลือ & คำติชม'

ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต. คุณจะได้รับแจ้งว่า Skype เวอร์ชันล่าสุดพร้อมใช้งาน หากมี

4] ใช้ไดรเวอร์เว็บแคมทั่วไป

หากคุณใช้เว็บแคมรุ่นเก่า ให้ใช้ไดรเวอร์วิดีโอ USB ทั่วไปสำหรับเว็บแคม ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์ทั่วไปสำหรับเว็บแคมเก่าของคุณ

เปิด แผงควบคุม และกด ตัวจัดการอุปกรณ์ ในหน้าต่าง Device Manager ให้คลิกและขยาย อุปกรณ์สร้างภาพ

เลือกเว็บแคมของคุณจากรายการและคลิกขวาที่อุปกรณ์เว็บแคม คลิก อัพเดทไดรเวอร์ จากเมนูแบบเลื่อนลง

ในหน้าต่างป๊อปอัปของตัวช่วยสร้างการอัปเกรด ให้คลิก ค้นหาไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

เลือกตัวเลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน และกด ต่อไป.

ไม่สามารถลบอุปกรณ์บลูทู ธ windows 10 ได้

ตอนนี้เลือก อุปกรณ์วิดีโอ USB จากรายการและคลิก ต่อไป ปุ่ม.

โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์จะถูกติดตั้งและหลังจากเสร็จสิ้น ปิด หน้าต่าง. รีบูทระบบ

หลังจากรีสตาร์ทระบบแล้ว คุณจะสามารถโทรผ่านวิดีโอ Skype ได้

5] ปรับการตั้งค่าวิดีโอใน Skype

ปัญหาเว็บแคม Skype ส่วนใหญ่แก้ไขได้ด้วยการปรับการตั้งค่าวิดีโอ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าเว็บแคมของคุณในการตั้งค่าวิดีโอ

เปิด Skype เปลี่ยนเป็น การตั้งค่า และกด วิดีโอเสียง การตั้งค่าจากเมนู

ด้านขวาใน เลือกเว็บแคม เลือกอุปกรณ์เว็บแคมที่ถูกต้องจากรายการดรอปดาวน์ หาก Skype ใช้อุปกรณ์วิดีโอไม่ถูกต้องเป็นเว็บแคม ตอนนี้คุณควรเห็นฟีดวิดีโอจากกล้องในหน้าการตั้งค่าวิดีโอ

คลิก บันทึก ใช้การเปลี่ยนแปลง

6] ปิดแอปพลิเคชั่นที่รบกวนเว็บแคม

หากคุณมีแอปพลิเคชันอื่นที่ไม่ใช่ Skype ที่สามารถโทรผ่านวิดีโอได้ เราขอแนะนำให้คุณปิดแอปพลิเคชันทั้งหมด เนื่องจากหากแอปพลิเคชันใช้งานเว็บแคมอยู่แล้ว เว็บแคมอาจไม่อนุญาตให้เข้าถึงแอปพลิเคชันอื่น เช่น Skype เว็บแคมส่วนใหญ่ไม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สามารถเข้าถึงวิดีโอได้มากกว่าหนึ่งแอปพลิเคชัน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมดที่อาจใช้เว็บแคม

7] ปิดใช้งานและเปิดใช้งานเว็บแคมในตัวจัดการอุปกรณ์

นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหาเว็บแคมเมื่อใช้ Skype หากต้องการเปิดเว็บแคมอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เปิด แผงควบคุม และกด ตัวจัดการอุปกรณ์ ในหน้าต่าง Device Manager ให้คลิกและขยาย อุปกรณ์สร้างภาพ

เลือกเว็บแคมของคุณจากรายการและคลิกขวาที่อุปกรณ์เว็บแคม

คลิก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ จากเมนูแบบเลื่อนลง

ตอนนี้ในการเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง ให้คลิกขวาที่เว็บแคมอีกครั้งแล้วเลือก เปิดอุปกรณ์ ตัวเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง

ปิดตัวจัดการอุปกรณ์และตรวจสอบว่าเว็บแคมทำงานใน Skype หรือไม่

8] เชื่อมต่อเว็บแคมของคุณกับพอร์ต USB อื่น

หากคุณใช้เว็บแคม USB หรือเว็บแคมภายนอก ให้ลองเชื่อมต่อเว็บแคมเข้ากับพอร์ต USB อื่นอีกครั้ง วิธีนี้มีประโยชน์หากมีปัญหากับพอร์ต USB และการเชื่อมต่อใหม่กับพอร์ต USB อื่นอาจทำให้อุปกรณ์รีสตาร์ทได้ การดำเนินการนี้อาจแก้ไขปัญหาเว็บแคมได้ชั่วคราว

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาเว็บแคมได้ คุณอาจต้องเปลี่ยนเว็บแคมเป็นอุปกรณ์ใหม่

การอ่านที่เกี่ยวข้อง : กล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานใน Windows 10 .