ไม่มีความลับใดที่ Skype เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม VoIP และการประชุมผ่านวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถใช้ Skype หรือโทรออกบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้จำนวนมากที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ ไม่ต้องกังวล เราช่วยคุณได้ ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไข Skype ไม่ทำงานหรือการโทรด้วยเสียงและวิดีโอในปัญหา Windows 10 ขั้นแรก มาดูกันว่าเหตุใดปัญหานี้จึงอาจเกิดขึ้น มีสาเหตุบางประการที่เป็นไปได้: - Skype ไม่เป็นปัจจุบัน: หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้คือ Skype ไม่เป็นปัจจุบัน ในการแก้ไขปัญหานี้ เพียงเปิดแอป Skype แล้วคลิกที่เมนู 'ความช่วยเหลือ' จากที่นั่น เลือก 'ตรวจสอบการอัปเดต' และติดตั้งที่มีอยู่ - การตั้งค่าเสียงไม่ถูกต้อง: อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือการตั้งค่าเสียงของคุณไม่ถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิดแอป Skype แล้วคลิกที่เมนู 'เครื่องมือ' จากนั้นเลือก 'ตัวเลือก' จากนั้นเลือก 'การตั้งค่าเสียง' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าตัวเลือก 'ไมโครโฟน' และ 'ลำโพง' เป็นอุปกรณ์ที่ถูกต้อง - ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส: ในบางกรณี ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถบล็อก Skype ไม่ให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเพิ่ม Skype ในรายการโปรแกรมที่อนุญาตในการตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส เมื่อคุณตรวจสอบทั้งหมดข้างต้นแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองใช้ Skype อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Skype เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
ตกลงดังนั้นของคุณ Skype สำหรับ Windows 10 ไม่ทำงานหรือโทรอีกต่อไป และคุณเสียสติไปแล้ว อะไรคือสาเหตุของปัญหาครั้งล่าสุดนี้ แม้ว่ามีหลักฐานว่าแอปใช้งานได้เมื่อสองสามวันก่อน หลายคนประสบปัญหาเหล่านี้ตั้งแต่เปิดตัว Skype สำหรับ Windows 10 และจนถึงทุกวันนี้ มันยังเทียบไม่ได้กับ Skype ทั่วไปในความคิดของฉัน แต่ช่องว่างกำลังจะปิดลง
Skype ไม่ทำงาน
ตอนนี้ หากคุณมีปัญหาในการโทรออก มีโอกาสที่คุณจะพบกับอาการดังต่อไปนี้
ทุกอย่างเชื่อมต่อแล้ว สถานะคือ 'ว่าง'
