เซสชันระยะไกลถูกตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากไม่มีเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์การใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลที่สามารถให้สิทธิ์การใช้งานได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือทีมสนับสนุนด้านไอที
โฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล (RDSH) เป็นบทบาทหนึ่งในบริการเดสก์ท็อประยะไกล (RDS) ที่โฮสต์แอปพลิเคชันหรือเดสก์ท็อป Windows คุณสามารถเข้าถึงได้โดยใช้การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล เซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาตบริการเดสก์ท็อประยะไกลจะออกใบอนุญาตการเข้าถึงไคลเอนต์ให้กับผู้ใช้และอุปกรณ์เมื่อพวกเขาเข้าถึงโฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล สิ่งนี้จะถูกล้างเมื่อผู้ใช้พยายามเชื่อมต่อ อาจพบปัญหาสองประการ หนึ่งที่ไม่มีเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์ใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลและการเข้าถึงครั้งที่สองถูกปฏิเสธเนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัย คุณจะเห็นข้อผิดพลาด:
เซสชันระยะไกลถูกตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากไม่มีเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์การใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลที่สามารถให้สิทธิ์การใช้งานได้
ในขณะที่เรากำลังดูเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์การใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลที่ขาดหายไป เรายังกล่าวถึงสิ่งที่ต้องทำหากเกิดปัญหาด้านความปลอดภัย มาดูกันว่าปัญหาเกิดจากอะไร ในการดำเนินการนี้ เราจะต้องเข้าสู่เซสชัน RD ในฐานะผู้ดูแลโดเมน และเปิด RD License Diagnoser
เหตุใดจึงไม่มีเซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาตเดสก์ท็อประยะไกล
- สัญญาณของเซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาตเดสก์ท็อประยะไกลหายไป: หากมีข้อความในทะเบียนระบุว่า ระยะเวลาผ่อนผันของ RDSH หมดอายุแล้ว และเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้รับการกำหนดค่าด้วยเซิร์ฟเวอร์ลิขสิทธิ์ใดๆ นอกจากนี้ยังอาจรายงานว่าเซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาตไม่พร้อมใช้งานและชี้ไปที่ ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย บริการ ได้หยุด เป็นต้น ในกรณีนี้ คุณต้องกำหนดค่าบริการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ RD
- ปัญหาเครือข่าย/ใบรับรอง: หากคุณพบปัญหาอื่นๆ ที่ระบุว่าโปรโตคอลเครือข่าย ไคลเอนต์ถูกปิดใช้งาน แสดงว่าเกิดข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัย ในกรณีนี้ คุณต้องอัปเดตคีย์รีจิสทรีของใบรับรอง X509
เซสชันระยะไกลถูกตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากไม่มีเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์การใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลที่สามารถให้สิทธิ์การใช้งานได้
ทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาตามปัญหาที่คุณพบ
- ตั้งค่าบริการให้สิทธิ์การใช้งานเดสก์ท็อประยะไกล
- อัปเดตคีย์รีจิสทรีของใบรับรอง X509
- เปิดใช้งานนโยบายกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาตและนโยบาย
1] กำหนดค่าบริการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์เดสก์ท็อประยะไกล
บริการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์เดสก์ท็อประยะไกลช่วยให้แน่ใจว่าใบอนุญาตแต่ละรายการได้รับการตรวจสอบและพร้อมสำหรับการให้สิทธิ์การใช้งาน ทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขผ่าน Server Manager
- เปิด Server Manager และไปที่ Remote Desktop Services
- ในส่วนภาพรวมการปรับใช้ เลือกงาน จากนั้นเลือกแก้ไขคุณสมบัติการปรับใช้
- เลือกการให้สิทธิ์การใช้งานเดสก์ท็อประยะไกล จากนั้นเลือกโหมดการให้สิทธิ์การใช้งานที่เหมาะสมสำหรับการปรับใช้ของคุณ (ต่ออุปกรณ์หรือต่อผู้ใช้)
- ป้อนชื่อโดเมนแบบเต็ม (FQDN) ของเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์การใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลของคุณ จากนั้นคลิก เพิ่ม
- หากคุณมีเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์ใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลหลายเซิร์ฟเวอร์ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4 สำหรับแต่ละเซิร์ฟเวอร์
2] อัปเดตคีย์รีจิสทรีใบรับรอง X509
โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวังเนื่องจากเราจะต้องแก้ไขรีจิสทรี เพื่อให้แน่ใจว่าคุณ สำรองข้อมูลรีจิสทรี เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น หลังจากนั้น เราจะลบรีจิสตรีคีย์ใบรับรอง X509 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์ใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ในแต่ละเซิร์ฟเวอร์ RDSH เพื่อเปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์การใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลอีกครั้ง:
เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี และไปตามเส้นทางต่อไปนี้
|_+_|จากเมนูรีจิสทรี ให้เลือก ส่งออกไฟล์รีจิสทรี . ที่จะเข้ามา ส่งออก - ใบรับรอง ใน ชื่อไฟล์ ฟิลด์ จากนั้นเลือก บันทึก . คลิกขวาที่แต่ละค่าต่อไปนี้ เลือก ลบ แล้วเลือก ใช่ เพื่อทดสอบการลบ:
- ใบรับรอง
- ใบรับรอง X509
- รหัสใบรับรอง X509
- X509 ใบรับรอง2
เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้ออกจาก Registry Editor และรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ RDSH หลังจากรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ คีย์จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
3] เปิดใช้งานนโยบายกลุ่ม
สิ่งนี้ใช้ได้กับเซิร์ฟเวอร์แบบสแตนด์อโลน จากนั้นคุณต้องเปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายสองรายการ ซึ่งมีอยู่ในเส้นทางต่อไปนี้เมื่อเข้าถึงผ่าน gpedit.msc ไปยังเซิร์ฟเวอร์
|_+_|- ใช้เซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาตเดสก์ท็อประยะไกลที่ระบุ - เปิดใช้งาน
- ตั้งค่าโหมดการให้สิทธิ์ใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลเป็นเปิดใช้งาน
คุณยังสามารถตรวจสอบว่าเปิดใช้งานโหมดสิทธิ์การใช้งานและเพิ่ม FQDN ของเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์ใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลของคุณหรือไม่ และตรวจสอบว่าคุณได้สร้างคอลเล็กชันเซสชันและทำให้เซิร์ฟเวอร์ RDSH ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มหรือไม่
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติทั้งหมดนี้จะช่วยคุณแก้ไขการไม่มีเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์การใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาสิทธิ์การใช้งาน
