ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันสามารถพูดด้วยความมั่นใจว่าข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้เกิดขึ้นใน Windows 10 เนื่องจากระบบปฏิบัติการ Windows 10 ได้รับการออกแบบให้มีความเสถียรและเชื่อถือได้
kingsoft powerpoint
หากคุณประสบปัญหากับการเชื่อมต่อระยะไกล เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่เครือข่ายของคุณหรือกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล
มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลออนไลน์อยู่ และคุณใช้ที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ที่ถูกต้อง
- หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้ติดต่อแผนก IT ของคุณหรือผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
Windows และบริษัท VPN ส่วนตัวกำลังพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบและวิธีแก้ไข อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณสมบัติ VPN อาจทำให้เกิดปัญหาใน Windows ผู้ใช้ส่วนใหญ่ประสบปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งในการเชื่อมต่อกับ VPN
ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งของการเชื่อมต่อ VPN คือเมื่อเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลไม่ได้รับอนุญาต ก่อนหน้านี้ใน Windows 7 มีการระบุปัญหา VPN นี้ รหัสข้อผิดพลาด 868 อย่างไรก็ตาม เราไม่เห็นรหัสนี้และไม่ได้กล่าวถึงในรายการรหัสข้อผิดพลาดล่าสุดของ Windows สาเหตุของข้อผิดพลาดอาจเป็นปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือเมื่อเชื่อมต่อกับพีซีเอง ปัญหาเกี่ยวกับ VPN ส่วนใหญ่จะให้รหัสข้อผิดพลาด และสามารถตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรหัสได้ในหน้านี้ ไมโครซอฟท์ . การทราบรหัสข้อผิดพลาดสามารถช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาต่อไปในทิศทางที่ถูกต้อง
ไม่ได้สร้างการเชื่อมต่อระยะไกล
หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ คุณอาจต้องการเริ่มด้วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อนที่จะทำตามขั้นตอนต่อไป สามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ':
- ล้างแคช DNS, Winsock ฯลฯ D.
- ปิดไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
- เปลี่ยนเครือข่าย
1] เรียกใช้คำสั่งบรรทัดคำสั่งสองสามคำสั่ง
เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งทีละคำสั่งแล้วรีสตาร์ทระบบ โดยทั่วไปคำสั่งเหล่านี้คือ - อัปเดตที่อยู่ IP , รีเซ็ต winsock และ ล้างแคช DNS .
|_+_|หลังจากรันคำสั่งเหล่านี้แล้ว ให้รีบูตระบบของคุณ ลองเชื่อมต่อกับ VPN และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
2] ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจรบกวนซอฟต์แวร์ VPN มันเหมือนกันกับไฟร์วอลล์ ในการแยกแยะปัญหา เราสามารถปิดใช้งานหรือลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของเรา และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ สามารถติดตั้งใหม่หรือเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง
ถึง ปิดไฟร์วอลล์ คุณสามารถทำตามขั้นตอนนี้:
1] เปิดแผงควบคุมหลังจากค้นหาในแถบค้นหาของ Windows
2] เปิดตัวเลือก Windows Firewall
3] จากตัวเลือกทางด้านซ้าย ให้เลือกตัวเลือกเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์
4] ปิดไฟร์วอลล์และบันทึกการตั้งค่าโดยคลิกตกลง
3] เปลี่ยนเครือข่าย
บางครั้งเครือข่ายสามารถสร้างข้อจำกัดเมื่อเชื่อมต่อกับไคลเอนต์ VPN ในกรณีนี้ การเปลี่ยนเครือข่ายอาจช่วยแยกปัญหาได้
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติหากขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้นช่วยแก้ปัญหาไคลเอ็นต์ VPN ได้ดีพอหรือบางส่วน การแก้ไขปัญหา VPN ขั้นสูง คำแนะนำ