โปรแกรม Windows Insider - เราไม่สามารถติดต่อบริการของเราได้ในขณะนี้

ขออภัย เราไม่สามารถติดต่อบริการของเราได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง.

หากคุณกำลังพยายามเข้าร่วม Windows Insider Program อาจหลังจากติดตั้ง Windows ใหม่หรือระหว่างรอ Windows Preview Builds เวอร์ชันใหม่ และคุณได้รับข้อความ เราไม่สามารถติดต่อบริการของเราได้ในขณะนี้ หรือ ในขณะนี้ เมื่อคุณคลิกที่ เริ่ม ในหน้าการตั้งค่า Insider บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 ของคุณ โพสต์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้คุณได้รับคำแนะนำที่ควรแก้ไขปัญหานี้ให้กับคุณในระบบของคุณ

เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ คุณจะได้รับ บางอย่างผิดพลาด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้

ไอคอนบุ๊กมาร์ก Firefox ผิด

• เราไม่สามารถพูดคุยกับบริการของเราได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง.
• ขณะนี้เราไม่สามารถติดต่อบริการของเราได้ กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง.

โปรแกรม Windows Insider - เราไม่สามารถติดต่อบริการของเราได้ในขณะนี้

หากคุณได้รับแจ้งเมื่อคุณพยายามเข้าร่วมหรือเข้าร่วมโปรแกรม Windows Insider อีกครั้ง เราไม่สามารถติดต่อบริการของเราได้ในขณะนี้ หรือ ในขณะนี้ บนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณ คำแนะนำของเราด้านล่างจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้โดยไม่เรียงลำดับใดๆ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการ Windows Insider แล้ว
2. ตรวจสอบไฟล์ Hosts และตัวบล็อกโฆษณา (ถ้ามี)
3. ใช้ ISO รุ่น Insider Preview
4. เปลี่ยนรีจิสทรีของ Windows
5. รีเซ็ตพีซี

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการที่ระบุไว้

1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการ Windows Insider แล้ว

Windows Insider Service (wisvc) ให้การสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานสำหรับโปรแกรม Windows Insider บริการนี้จะต้องเปิดใช้งานเพื่อให้โปรแกรม Windows Insider ทำงานได้ ดังนั้นความพยายามครั้งแรกของคุณในการแก้ไขปัญหา เราไม่สามารถติดต่อบริการของเราได้ในขณะนี้ หรือ ในขณะนี้ ปัญหาบนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณคือต้องแน่ใจว่าเปิดใช้งาน wisvc บนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณ เมื่อต้องการทำงานนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิก ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ |_+_| และกด Enter เพื่อเปิดบริการ
• ในหน้าต่างบริการ ให้เลื่อนและค้นหา บริการ Windows Insider ทางเข้า.
• คลิกสองครั้งที่รายการเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
• ในหน้าต่างคุณสมบัติเปิด ทั่วไป แท็บ คลิกดร็อปดาวน์ ประเภทการเปิดตัว และเลือก การจัดการ .
• คลิก นำมาใช้ > ดี เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

Windows Insider Service เป็นบริการ Win32 ตามค่าเริ่มต้น ใน Windows 11/10 บริการจะเริ่มก็ต่อเมื่อเริ่มต้นโดยผู้ใช้ แอปพลิเคชัน หรือบริการอื่นๆ (Manual Trigger Start) เมื่อ wisvc เริ่มทำงาน บริการจะทำงานเป็น LocalSystem ในกระบวนการ svchost.exe ที่ใช้ร่วมกันพร้อมกับบริการอื่นๆ หากไม่สามารถเริ่มบริการ Windows Insider ได้ Windows จะเริ่มทำงานและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าบริการ wisvc ไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด สามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดได้ในบันทึกเหตุการณ์ เกี่ยวกับการขึ้นต่อกันของบริการ Windows Insider Service ไม่สามารถเริ่มได้ไม่ว่าในกรณีใดๆ หากปิดใช้งานบริการ Remote Procedure Call (RPC) นอกจากนี้ยังใช้บริการ wisvc FlightSettings.dll ไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์ C:Windowssystem32 แคตตาล็อก หากไฟล์ถูกลบหรือเสียหาย บริการจะไม่เริ่มทำงาน - คุณสามารถแทนที่ไฟล์ DLL นี้ด้วยสำเนาใหม่ที่พร้อมใช้งานบน Winbindex

หากคุณต้องการคืนค่า Windows Insider Service เป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นดั้งเดิม ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ RPC ได้รับการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นและทำงานอย่างถูกต้อง จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เรียกกล่องโต้ตอบ 'เรียกใช้'
• ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ |_+_| แล้วคลิก CTRL+SHIFT+ENTER เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ/ยกระดับ
• ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่าง แล้วกด Enter

• ออกจากพรอมต์ CMD หลังจากรันคำสั่ง
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

อ่าน : วิธีปิดใช้งานบริการ Windows Insider ใน Windows 11/10

2] ตรวจสอบไฟล์ Hosts และตัวบล็อกโฆษณา (ถ้ามี)

จากลักษณะที่ปรากฏ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไฮไลต์หมายความว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเข้าถึงบริการได้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการตรวจสอบไฟล์โฮสต์ในตำแหน่งด้านล่าง ซึ่งบล็อกไซต์ทุกประเภทที่มีโฆษณาและมัลแวร์ และอาจรวมถึงบริการที่พวกเขาพยายามเข้าถึงและรีเซ็ต ไฟล์โฮสต์เป็นค่าเริ่มต้น ปัญหาจะหมดไป

ผู้ใช้รายอื่นบางรายที่ประสบปัญหาเดียวกันสามารถแก้ไขปัญหานี้และเข้าร่วมโปรแกรม Windows Insider ได้สำเร็จหลังจากปิดใช้งานตัวบล็อกโฆษณาและรีสตาร์ท Windows หากคุณใช้การบล็อกโฆษณาตาม DNS คุณสามารถเปลี่ยน DNS (ข้ามตัวบล็อกโฆษณา) เพื่อแก้ไขปัญหาได้

อ่าน : SwitchHosts เป็นตัวสลับไฟล์ Hosts สำหรับเปลี่ยนไฟล์ Windows Hosts ได้อย่างง่ายดาย

esent windows 10

3] ใช้ Insider Preview Build ISO

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องไปที่หน้า Windows Insider Preview อย่างเป็นทางการและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณที่เชื่อมโยงกับโปรแกรม Insider จากนั้น ดาวน์โหลด ISO ที่เลือก สำหรับรุ่นที่คุณต้องการ ให้ติดตั้ง ISO และเรียกใช้การตั้งค่าจากที่นั่นเพื่อทำการอัปเกรดแบบแทนที่ของการติดตั้ง Windows ที่มีอยู่ของคุณ หรือสร้างสื่อที่สามารถบู๊ตได้สำหรับการติดตั้ง Windows Preview แบบใหม่ทั้งหมด

อ่าน : แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x0 สำหรับการสร้าง Windows Insider ระหว่างการอัปเกรด

4] แก้ไขรีจิสทรีของ Windows

โซลูชันนี้ต้องการให้คุณเปลี่ยนและติดตั้ง เปิดใช้PreviewBuilds คีย์รีจิสทรีเป็น 1 (จริง) การตั้งค่านี้ทำให้สามารถติดตั้งรุ่นตัวอย่างบนอุปกรณ์ได้ ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งรุ่นตัวอย่างของ Windows บนอุปกรณ์ของตนโดยเข้าร่วมผ่าน การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > โปรแกรม Windows Insider . ผู้ดูแลระบบยังสามารถใช้นโยบายอื่นเพื่อจัดการการตั้งค่าการทดสอบในนามของผู้ใช้ หากมีการตั้งค่านี้

เนื่องจากนี่คือการดำเนินการของรีจิสทรี ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือสร้างจุดคืนค่าระบบเพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน หลังจากนั้น คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:

• คลิก ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ ลงทะเบียน แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
• นำทางหรือนำทางไปยังเส้นทางคีย์รีจิสทรีด้านล่าง:

• ที่ตำแหน่งนี้ในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิกที่ไอคอน เปิดใช้PreviewBuilds รายการเพื่อแก้ไขคุณสมบัติ

หากคีย์หายไป ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาแล้วเลือก ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต) เพื่อสร้างคีย์รีจิสทรี จากนั้นเปลี่ยนชื่อคีย์ตามนั้น แล้วกด Enter

ไดรเวอร์อุปกรณ์ระบบพื้นฐาน

• คลิกสองครั้งที่รายการใหม่เพื่อแก้ไขคุณสมบัติ
• เข้าสู่ระบบ 1 ใน ใน พื้นที่ที่กำหนด สนาม.
• กด OK หรือ Enter เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
• ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

อ่าน : วิธีค้นหาคีย์ ค่า และการตั้งค่าในรีจิสทรีของ Windows

นอกจากนี้ คุณสามารถติดตั้ง เปิดใช้PreviewBuilds คีย์ไปที่ค่า 1 ในรีจิสทรีโดยใช้ไฟล์ .reg นี่คือวิธี:

• คลิก ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ สมุดบันทึก แล้วกด Enter เพื่อเปิด Notepad
• คัดลอกและวางโค้ดด้านล่างลงในโปรแกรมแก้ไขข้อความ

• ตอนนี้คลิกที่ ไฟล์ รายการเมนูและเลือก บันทึกเป็น ปุ่ม.
• เลือกตำแหน่ง (โดยเฉพาะบนเดสก์ท็อปของคุณ) ที่คุณต้องการบันทึกไฟล์
• ใส่ชื่อด้วย .reg นามสกุล (เช่น; SetEPBs1.reg ).
• เลือก เอกสารทั้งหมด จาก บันทึกเป็นประเภท รายการแบบเลื่อนลง
• ดับเบิลคลิกไฟล์ .reg ที่บันทึกไว้เพื่อรวมเข้าด้วยกัน
• เมื่อได้รับแจ้ง ให้กด วิ่ง > ใช่ ( โอ๊ค ) > ใช่ > ดี อนุมัติการควบรวมกิจการ
• ตอนนี้คุณสามารถลบไฟล์ .reg ได้หากต้องการ
• รีสตาร์ทพีซีของคุณ

อ่าน : วิธีเปรียบเทียบหรือผสานไฟล์ Registry กับ Regdiff

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถบรรลุผลลัพธ์เดียวกันได้โดยแก้ไขรีจิสทรีโดยใช้บรรทัดคำสั่ง นี่คือวิธี:

• คลิก ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ ทีม แล้วคลิก CTRL+SHIFT+ENTER เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ/ยกระดับ
• ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่าง แล้วกด Enter:

• ออกจากพรอมต์ CMD หลังจากรันคำสั่ง

อ่าน : วิธีซ่อมแซมรีจิสทรีโดยใช้บรรทัดคำสั่งใน Windows

5] รีเซ็ตพีซี

นี่เป็นอีกหนึ่งวิธีแก้ปัญหาที่แก้ไขปัญหาได้สำหรับผู้ใช้พีซีที่ได้รับผลกระทบบางราย พวกเขารายงานว่า เริ่ม ปุ่มใช้งานได้หลังจากทำการรีเซ็ตพีซีด้วยความสามารถ บันทึกไฟล์ของฉัน . หลังจากขั้นตอนการรีเซ็ต พวกเขาสามารถเลือกช่องที่ต้องการบนอุปกรณ์ได้

ข้อผิดพลาด Microsoft Security Essentials

อ่าน : วิธีรีเซ็ต Windows โดยไม่ใช้แอพ Settings

ฉันหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณได้!

อ่านด้วย :

• ปุ่ม 'เริ่ม' ไม่ทำงาน; ไม่สามารถรับรุ่น Windows Insider Preview
• บัญชี Microsoft ของคุณต้องการการดูแลเพื่อรับรุ่น Insider Preview

ฉันจะแก้ไขปัญหาโปรแกรม Windows Insider ได้อย่างไร

การแก้ไขปัญหา Windows Insider ในคอมพิวเตอร์ของคุณส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหาที่คุณพบ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกไม่รับการสร้างตัวอย่างบนอุปกรณ์ของคุณได้ ไปที่ การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > โปรแกรม Windows Insider > หยุดการสร้างตัวอย่างภายใน เพื่อดูตัวเลือกของคุณ หากคุณอยู่ในเวอร์ชันเบต้าหรือรุ่นแสดงตัวอย่างรุ่นวางจำหน่าย คุณสามารถคลิกสวิตช์เพื่อหยุดรับรุ่นตัวอย่างบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อ Windows รุ่นหลักรุ่นถัดไปออกสู่สาธารณะ

อ่าน : วิธีเข้าร่วมโปรแกรม Windows Insider โดยไม่ต้องมีบัญชี Microsoft

จะบังคับติดตั้ง Windows Insider Update ได้อย่างไร

บนอุปกรณ์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > โปรแกรม Windows Insider . ตั้งค่าเป็นช่อง Dev ตอนนี้ไปที่ การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > การปรับปรุง Windows เพื่อตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดและอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ใน Dev Channel

อ่าน : ไม่สามารถสลับช่อง Windows Insider บน Windows 11 - Dev หรือ Beta