แอป Xbox สำหรับ Windows 11 เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับชุมชนเกมของคุณและเพลิดเพลินกับเกมโปรดของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถดาวน์โหลดเกมผ่านแอพได้ มีสาเหตุบางประการที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณแรง หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้ลองเชื่อมต่อ Xbox ของคุณโดยตรงกับเราเตอร์ด้วยสายอีเทอร์เน็ต หากคุณยังประสบปัญหาในการดาวน์โหลดเกม เป็นไปได้ว่าแอป Xbox ไม่อัปเดต หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้เปิด Windows Store แล้วค้นหา “Xbox” หากมีการอัปเดต ให้ติดตั้งและลองดาวน์โหลดเกมอีกครั้ง หากคุณยังพบปัญหา คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่นๆ อีกสองสามขั้นตอน ขั้นแรก ให้ลองรีสตาร์ท Xbox ของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Xbox ใหม่ เราหวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณกลับไปเพลิดเพลินกับเกมโปรดบนพีซี Windows 11 ของคุณได้
แอป Xbox สำหรับ Windows อนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและเล่นเกมคอนโซลบนคอมพิวเตอร์ของตน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows หลายคนบ่นว่า ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งเกมจากแอป Xbox . เกมไม่โหลดทันทีหรือกระบวนการติดตั้งหยุดทำงานตลอดไป ตอนนี้สาเหตุของปัญหานี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่คุณอาจดาวน์โหลดเกมไปยังแอป Xbox ไม่ได้:
- การดาวน์โหลดเกมมักจะล้มเหลวหากมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากระบบปฏิบัติการ Windows หรือกราฟิกและโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณล้าสมัย
- หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Xbox ด้วยบัญชีอื่นที่ไม่ใช่บัญชีที่คุณใช้สำหรับ Microsoft Store คุณจะพบปัญหานี้
- ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อซื้อเกมหากการสมัครสมาชิก PC Game Pass หมดอายุ
- อีกสาเหตุหนึ่งของปัญหาเดียวกันคือมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอในไดรฟ์ของคุณซึ่งคุณพยายามติดตั้งและจัดเก็บเกม Xbox
- สาเหตุอื่นๆ ได้แก่ แอป Xbox และบริการเกมที่ล้าสมัย แอป Xbox ที่เสียหาย และบริการเกมที่เสียหาย
หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งเกมในแอป Xbox บนพีซี โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา
แก้ไขแอพ Windows 11 Xbox ไม่โหลดเกม
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถใช้ได้หากแอป Windows 11/10 Xbox ไม่ดาวน์โหลดเกมบนพีซี Windows 11/10 ของคุณ:
- ใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ Xbox และ Microsoft Store ด้วยบัญชีเดียวกัน
- ตรวจสอบการสมัครสมาชิก PC Game Pass ของคุณ
- ตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับจัดเก็บเกมของคุณ
- รีสตาร์ทแอป Xbox และ EA (สำหรับเกม EA Play)
- ตรวจสอบสถานะปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์ Xbox
- อัปเดตแอป Xbox และบริการเกมของคุณ
- ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Xbox
- ติดตั้งบริการเกมอีกครั้ง
1] ใช้วิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไป
เมื่อคุณพบปัญหานี้เป็นครั้งแรก ให้เริ่มด้วยวิธีแก้ไขปัญหามาตรฐานบางอย่างแทนการใช้การแก้ไขขั้นสูงโดยตรง นี่อาจเป็นความผิดพลาดชั่วคราวที่ทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดเกมจากแอป Xbox นี่คือการแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถใช้ได้:
- คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วเปิดแอป Xbox เพื่อดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดเกมได้หรือไม่
- ออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่แอป Xbox เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- คุณยังสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store เพื่อให้ Windows ตรวจพบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพ Xbox ของคุณ
หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล แสดงว่าต้องมีเหตุผลอื่นสำหรับปัญหานี้ ดังนั้น ใช้การแก้ไขต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
2] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
แน่นอน คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเสถียรเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเกมบนแอป Xbox! เนื่องจากเกม Xbox มีขนาดใหญ่ จึงต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เชื่อถือได้เพื่อให้ดาวน์โหลดได้อย่างราบรื่น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง คุณสามารถตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ และถ้าช้า ให้ติดต่อ ISP ของคุณเพื่ออัปเกรดแผนข้อมูลของคุณ
3] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ Xbox และ Microsoft Store ด้วยบัญชีเดียวกัน
คุณอาจประสบปัญหานี้หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Xbox และ Microsoft Store ด้วยบัญชีอื่น คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Xbox และ Microsoft Store ด้วยบัญชีเดียวกันเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ในการซื้อเกม ต้องเล่นเกมที่ซื้อมาด้วย ดังนั้น หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ Xbox และ Store ด้วยบัญชีเดียวกัน
วิธีดูคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่าย windows 10
4] ตรวจสอบการสมัครสมาชิก PC Game Pass ของคุณ
แผนการสมัครสมาชิก PC Game Pass ของคุณอาจหมดอายุ คุณจึงไม่สามารถซื้อเกมจากแอป Xbox ได้ ดังนั้น ให้ซื้อแผนที่จำเป็นแล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับจัดเก็บเกมของคุณ
หากคุณได้ลองแก้ไขข้างต้นแล้วและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอสำหรับติดตั้งเกม ดังนั้น ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างที่จำเป็นในการติดตั้งและบันทึกเกม
0x80004005 แนวโน้ม
หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างโดยใช้เครื่องมือ Windows ในตัว เช่น เครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์ คุณยังสามารถลองล้างไฟล์ที่ซ้ำกันและลบแอพและไฟล์ที่ไม่ต้องการออก นอกจากนี้ คุณสามารถเปิดใช้งาน Storage Sense เพื่อลบไฟล์ชั่วคราวและเพิ่มพื้นที่ว่างโดยอัตโนมัติ
คุณยังสามารถเปลี่ยนตำแหน่งการดาวน์โหลดในแอป Xbox และเลือกฮาร์ดไดรฟ์หรือพาร์ติชั่นไดรฟ์ที่มีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับจัดเก็บเกมของคุณ นี่คือวิธีการ:
- ขั้นแรก เปิดแอป Xbox แล้วคลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมซ้ายบน
- ตอนนี้เลือก การตั้งค่า ตัวเลือกและไปที่ ทั่วไป แท็บในหน้าต่างการตั้งค่า
- ถัดไปภายใต้ ตัวเลือกการติดตั้งเกม ส่วนเปลี่ยนตำแหน่งการดาวน์โหลดตามลำดับ
- ตอนนี้คุณสามารถลองติดตั้งเกมบนแอป Xbox และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ดู: ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox (0x409) 0x80070422 บน Windows PC
6] รีสตาร์ทแอป Xbox และ EA (สำหรับเกม EA Play)
หากปัญหานี้เกิดขึ้นกับเกมของ EA Play เท่านั้น เช่น Battlefield 2042, EA SPORTS FIFA 23 เป็นต้น ให้ปิดแอป Xbox และ EA แล้วรีสตาร์ทแอป Xbox ดูว่าคุณสามารถติดตั้งเกม EA Play ได้หรือไม่ การแก้ไขนี้แนะนำในหน้าสนับสนุน Xbox อย่างเป็นทางการ ดังนั้นลองและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
7] ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox ปัจจุบัน
นี่อาจเป็นปัญหาทั่วไป หากบริการ Xbox ที่รับผิดชอบในการดาวน์โหลดและติดตั้งเกมไม่ได้ทำงานอยู่ คุณจะประสบปัญหานี้ ดังนั้น ตรวจสอบหน้าสถานะ Xbox และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการทั้งหมดเปิดใช้งานอยู่ ถ้าไม่ ให้รอสักครู่แล้วปล่อยให้ Microsoft แก้ไขปัญหาในตอนท้าย คุณสามารถลองติดตั้งเกมของคุณทันทีที่บริการกลับสู่สถานะใช้งาน
8] อัปเดตแอป Xbox และบริการเกม
คุณมักจะพบปัญหากับแอป Xbox และ Gaming Services หากแอปนั้นล้าสมัย ขอแนะนำให้อัปเดตอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวและปรับปรุงประสิทธิภาพ ดังนั้นให้อัปเดตแอป Xbox และ Gaming Services โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่:
- ขั้นแรก เปิด Microsoft Store และไปที่แท็บ Library ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ตอนนี้คลิกปุ่มรับการอัปเดตและอย่าลืมอัปเดตแอป Xbox และบริการเกมของคุณ
- หลังจากนั้นให้เปิดแอปอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดเกมของคุณได้หรือไม่
9] ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Xbox
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือซ่อมแซมแอป Xbox หากปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันของคุณเสียหาย Windows จะซ่อมแซมแอปพลิเคชันและจะทำงานตามปกติ อย่างไรก็ตาม หากการคืนค่าแอป Xbox ไม่ทำงาน คุณสามารถรีเซ็ตแอปกลับเป็นสถานะดั้งเดิมและการตั้งค่าเพื่อแก้ไขความเสียหายที่ฝังแน่นได้ นี่คือวิธีการ:
- ก่อนอื่นให้เปิดการตั้งค่าโดยกด Win+I แล้วไปที่ โปรแกรม แท็บ
- ตอนนี้เลือก แอพที่ติดตั้ง ตัวเลือกและจากรายการไปที่แอป Xbox แล้วกดปุ่มเมนูที่มีจุดสามจุด
- หลังจากนั้นให้เลือก ตั้งค่าขั้นสูง และเลื่อนลงไปที่ส่วนรีเซ็ต
- คลิกถัดไป ซ่อมแซม ปุ่ม และเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้เปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
- หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้คลิกปุ่ม โหลดใหม่ แทน 'กู้คืน' และทำตามคำแนะนำ ดูว่ามันจะช่วยได้หรือไม่
10] ติดตั้งบริการเกมอีกครั้ง
หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน Microsoft Gaming Services ของคุณ ดังนั้น ให้ถอนการติดตั้งแอป Gaming Services แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง หวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Game Services ใหม่บนพีซี Windows 11/10:
- ก่อนอื่นให้เปิด Windows PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้ใน Windows PowerShell ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อถอนการติดตั้ง Microsoft Gaming Services: |_+_|
- หลังจากคำสั่งเสร็จสมบูรณ์ ให้ป้อนคำสั่งอื่นดังนี้: |_+_|
- คำสั่งดังกล่าวจะเปิดหน้าแอป Microsoft Gaming Services อย่างเป็นทางการใน Microsoft Store คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม 'รับ' เพื่อติดตั้ง
- เมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชันเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หวังว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งเกมจากแอป Xbox ได้ในตอนนี้
ถอนการติดตั้ง microsoft edge powershell
คำแนะนำ: โพสต์นี้จะช่วยได้หาก Xbox App ไม่ดาวน์โหลดและติดตั้งบนพีซี Windows ของคุณ
จะดาวน์โหลดเกม Xbox บน Windows 11 ได้อย่างไร?
หากต้องการดาวน์โหลดเกม Xbox บน Windows 11 ให้เปิดแอป Xbox แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ ตอนนี้คุณสามารถไปที่ Store และเรียกดูเกม Xbox ที่คุณชื่นชอบได้แล้ว จากนั้น คุณจะสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งหรือซื้อเกมโดยใช้ Xbox Game Pass แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งบริการเกมบนพีซีของคุณ
คล้ายกัน : ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งเกม Xbox Game Pass
ฉันจะแก้ไข Xbox Game Bar ใน Windows 11 ได้อย่างไร
หาก Xbox Game Bar ทำงานไม่ถูกต้องบนพีซี Windows 11 ของคุณ คุณสามารถลองเปิดใช้งาน Game Bar โดยใช้ Registry Editor นอกจากนี้คุณยังสามารถซ่อมแซมหรือรีเซ็ต Xbox Game Bar หรือรีเซ็ตแอป Xbox เพื่อแก้ไขปัญหาได้ สุดท้าย หากไม่มีอะไรทำงาน ให้ติดตั้งแอป Xbox ใหม่และดูว่า Xbox Game Bar ทำงานได้ดีหรือไม่
