Overwatch Black Screen เมื่อเริ่มต้นหรือเปิดใช้งาน [แก้ไข]

คุณกำลังเผชิญกับ ปัญหาหน้าจอดำใน Overwatch บนพีซี Windows ของคุณ? ตามที่รายงานโดยผู้ใช้ Overwatch บางราย พวกเขามักจะพบหน้าจอสีดำทุกครั้งที่เปิดเกม ในเวลาเดียวกัน ผู้ใช้บางคนบ่นว่าพวกเขาพบหน้าจอสีดำกะทันหันระหว่างการเล่นเกม

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจาก Windows หรือไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย หากการตั้งค่ากราฟิกในเกมหรือการตั้งค่าการ์ดกราฟิกของคุณได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง จะทำให้เกิดปัญหานี้ นอกจากนี้ สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบที่ขาดหายไป ไฟล์เกมที่ติดไวรัสหรือหายไป แคชเกมที่เสียหาย ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ การตั้งค่าการจัดการพลังงานที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะสม และการซ้อนทับในเกมอาจเป็นสาเหตุอื่นๆ ของปัญหานี้

แก้ไข Overwatch Black Screen เมื่อเริ่มต้นหรือเปิดใช้

หากต้องการแก้ไข Overwatch Black Screen เมื่อเริ่มต้น เปิดใช้ หรือระหว่างเล่นเกมซึ่งมาพร้อมกับข้อขัดข้อง คุณสามารถทำตามคำแนะนำเหล่านี้ได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows และไดรเวอร์กราฟิกของคุณเป็นปัจจุบัน
รีเซ็ตการตั้งค่าในเกมเป็นค่าเริ่มต้น
รีเซ็ตการตั้งค่าไดรเวอร์วิดีโอของคุณ
ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ
ปิดใช้งานการซ้อนทับในเกม
สแกนและซ่อมแซมไฟล์เกม
ยุติแอปพื้นหลังที่ไม่ต้องการ
ล้างแคชของเกม
ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคุณ

1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows และไดรเวอร์กราฟิกของคุณเป็นปัจจุบัน

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows OS เป็นรุ่นล่าสุด . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชันล่าสุด อาจเป็นกรณีที่ระบบปฏิบัติการหรือไดรเวอร์กราฟิกของคุณล้าสมัย ซึ่งทำให้เกิดปัญหาด้านความเข้ากันได้และประสิทธิภาพ และส่งผลให้คุณประสบปัญหาหน้าจอดำนี้ ดังนั้นให้อัปเดต Windows รวมถึงไดรเวอร์กราฟิกเพื่อแก้ไขปัญหา

ถึง อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก คุณสามารถเปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้ Win+I หลังจากนั้นไปที่แท็บ Windows Update แล้วกดตัวเลือกขั้นสูง > ตัวเลือกการอัปเดตเพิ่มเติม ขณะนี้คุณสามารถเลือกการอัปเดตไดรเวอร์การแสดงผล รวมถึงการอัปเดตทางเลือกอื่นๆ ที่คุณต้องการติดตั้ง สุดท้ายให้แตะที่ปุ่ม ดาวน์โหลดและติดตั้ง และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้น

2] รีเซ็ตการตั้งค่าในเกมเป็นค่าเริ่มต้น

หากคุณมี Windows และไดรเวอร์กราฟิกที่ทันสมัย แต่เกิดปัญหาขึ้น ให้รีเซ็ตการตั้งค่าในเกมของคุณใน Overwatch อาจมีการกำหนดค่าในเกมที่ไม่ถูกต้องซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาหน้าจอดำในเกม ดังนั้น การเปลี่ยนการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

นี่คือขั้นตอนในการทำเช่นนั้น:

ขั้นแรก เปิดแอปไคลเอ็นต์ Battle.net แล้วคลิกตัวเลือกแบบเลื่อนลงของ BLIZZARD
ตอนนี้ จากเมนูบริบทที่ปรากฏ ให้เลือก การตั้งค่า ตัวเลือก.
หลังจากนั้นย้ายไปที่ ตั้งค่าเกม แท็บและกด รีเซ็ตตัวเลือกในเกม ภายใต้เกม Overwatch
ต่อไปให้คลิกที่ รีเซ็ต เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ จากนั้นกดปุ่ม เสร็จสิ้น
สุดท้ายให้เปิด Overwatch ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอดำได้รับการแก้ไขหรือไม่

ดู: ข้อผิดพลาด Overwatch 2: ขออภัย เราไม่สามารถเข้าสู่ระบบของคุณได้ .

3] รีเซ็ตการตั้งค่าไดรเวอร์วิดีโอของคุณ

หากคุณเริ่มประสบปัญหานี้หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าการ์ดกราฟิกของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ เช่น หน้าจอสีดำใน Overwatch ดังนั้น หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าไดรเวอร์กราฟิกเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธี:

กราฟิกการ์ด AMD:

ขั้นแรก ให้คลิกขวาบนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก การตั้งค่า AMD Radeon ตัวเลือกจากเมนูบริบท
ตอนนี้คลิกที่ การตั้งค่า ตัวเลือก.
ต่อไปให้กดปุ่ม คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตัวเลือก.

กราฟิกการ์ด NVIDIA:

ขั้นแรก คลิกขวาบนเดสก์ท็อปของคุณ และจากเมนูบริบท เลือกตัวเลือก NVIDIA Control Panel เพื่อเปิดแอป
ตอนนี้คลิกที่ การตั้งค่า 3D ตัวเลือกและเลือก จัดการการตั้งค่า 3D ตัวเลือก.
ต่อไปให้กดปุ่ม คืนค่าเริ่มต้น ตัวเลือกจากมุมบนขวา

กราฟิกการ์ด Intel:

ขั้นแรก ให้คลิกขวาบนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติกราฟิก ตัวเลือก.
ตอนนี้คลิกที่ 3D แล้วกดปุ่ม คืนค่าเริ่มต้น ตัวเลือก.

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิม ให้ไปยังการแก้ไขถัดไป

อ่าน: Overwatch Toggle Crouch และ Controls ไม่ทำงาน .

4] ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ

ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่:

ก่อนอื่นให้เปิด แบทเทิล.เน็ต แอปและคลิกที่เกม Overwatch 2 จากไลบรารี
ตอนนี้ให้กดไอคอนรูปเฟืองถัดจาก เล่น ปุ่มและคลิกที่ แสดงใน Explorer ตัวเลือกเพื่อเปิดไดเร็กทอรีการติดตั้งของเกม
จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการ Overwatch 2 แล้วเลือกไฟล์ คุณสมบัติ ตัวเลือกจากเมนูบริบทที่ปรากฏ
หลังจากนั้นให้ไปที่ ความเข้ากันได้ แท็บ และ ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ ตัวเลือก.
สุดท้ายให้คลิกที่ปุ่ม ใช้ > ตกลง เพื่อใช้การตั้งค่าใหม่

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด Overwatch อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

5] ปิดใช้งานการซ้อนทับในเกม

เป็นที่ทราบกันดีว่าภาพซ้อนทับในเกมทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ เช่น จอดำขณะเล่นเกม หากเป็นเช่นนั้น ให้ปิดโอเวอร์เลย์แล้วตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอดำได้รับการแก้ไขใน Overwatch/Overwatch 2 หรือไม่

หากต้องการปิดใช้งานฟังก์ชันโอเวอร์เลย์ในเกมบน Steam ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ปิดใช้งานโอเวอร์เลย์ในเกม Steam

ก่อนอื่นให้เปิดแอป Steam
ตอนนี้คลิกที่ Steam > การตั้งค่า ตัวเลือก.
จากนั้นไปที่ ในเกมส์ แท็บ
หลังจากนั้นให้ยกเลิกการเลือก เปิดใช้งาน Steam Overlay ขณะอยู่ในเกม ช่องทำเครื่องหมาย

ผู้ใช้ Discord สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

การซ้อนทับเกม Discord

ขั้นแรกให้เปิดแอป Discord
ตอนนี้ คลิกที่ปุ่มการตั้งค่าผู้ใช้ (ไอคอนรูปเฟือง) จากด้านล่างของ GUI
หลังจากนั้นย้ายไปที่ เกมซ้อนทับ ตัวเลือกที่แสดงอยู่ใต้ส่วนการตั้งค่ากิจกรรม
สุดท้าย ปิดสวิตช์ เปิดใช้งานการซ้อนทับในเกม สลับ

ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถ ปิดการใช้งาน Xbox Game Bar และแอปซ้อนทับอื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอดำใน Overwatch ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ดู: อุปกรณ์เรนเดอร์ของคุณหายไปจากข้อผิดพลาด Overwatch .

บันทึก gmail ลงในเดสก์ท็อป

6] สแกนและซ่อมแซมไฟล์เกม

สแกน Overwatch 2

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ไฟล์เกมของ Overwatch จะเสียหายหรือสูญหาย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณพบหน้าจอสีดำเมื่อคุณเปิดเกม ดังนั้น หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน Scan and Repair ใน Battle.net เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์เกมที่เสียหายได้ นี่คือวิธี:

ขั้นแรก เปิดไคลเอ็นต์ Battle.net ของคุณแล้วเลือกเกม Overwatch/Overwatch 2
ตอนนี้ แตะที่ไอคอนล้อเฟืองที่อยู่ด้านข้างปุ่มเล่น
หลังจากนั้นให้แตะที่ สแกนและซ่อมแซม ตัวเลือกและเลือก เริ่มการสแกน ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการตรวจสอบไฟล์เกม
เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทเกมและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

7] ยุติแอปพื้นหลังที่ไม่ต้องการ

ปัญหาสามารถอำนวยความสะดวกได้เป็นอย่างดีโดยโปรแกรมพื้นหลังของคุณ หากมีการเปิดแอปที่ไม่ต้องการมากเกินไปในระบบของคุณ เกมของคุณจะเหลือทรัพยากรระบบน้อยลงเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น หรือโปรแกรมเบื้องหลังอาจขัดแย้งกับเกม Overwatch ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหานี้ ดังนั้น หากสถานการณ์นี้มีผล ให้ปิดโปรแกรมเบื้องหลังที่คุณไม่ต้องการในตอนนี้

สำหรับการที่, เปิดตัวจัดการงาน ใช้ Ctrl+Shift+Esc จากนั้นใช้ปุ่มงาน Edn เพื่อปิดแอปทีละแอป ดูว่าการแก้ไขนี้ช่วยคุณได้หรือไม่

อ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Overwatch BN-564 บน Windows PC หรือ Xbox One ?

8] ล้างแคชเกม

อาจเป็นแคชเกมที่เสียหายที่เกี่ยวข้องกับเกม Overwatch ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้น คุณล้างไฟล์แคชเพื่อแก้ไขปัญหา นี่คือวิธี:

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับเกมและ Battle.net กำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับสิ่งนั้น ให้เปิด Task Manager เลือกกระบวนการ แล้วกดปุ่ม End task
จากนั้นเปิด File Explorer โดยใช้ Win+E แล้วไปที่ C:\โปรแกรมข้อมูล\ โฟลเดอร์
ตอนนี้ มองหาโฟลเดอร์ Blizzard Entertainment และลบโฟลเดอร์
สุดท้าย ให้เปิด Battle.net ใหม่และเปิด Overwatch เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

9] ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคุณ

อาจเป็นเพราะการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคุณที่ทำให้เกิดปัญหานี้ หากการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับการเล่นเกม คุณอาจประสบปัญหาหน้าจอดำและปัญหาด้านประสิทธิภาพอื่นๆ ใน Overwatch และเกมอื่นๆ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าโหมดพลังงานเป็นประสิทธิภาพที่ดีที่สุด จากนั้นดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นี่คือวิธี:

ขั้นแรก เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้ Win+I
ตอนนี้ไปที่ ระบบ > พลังงานและแบตเตอรี่ ส่วน.
ต่อไปตั้งค่า โหมดพลังงาน ไปที่ ประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ตัวเลือก.

ฉันจะแก้ไขเกมที่ขัดข้องและจอดำได้อย่างไร

ในการแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพ เช่น แครช หน้าจอดำ ฯลฯ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์กราฟิก ระบบปฏิบัติการ Windows และเกมของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมและแก้ไขไฟล์เกมที่เสียหายและหายไป นอกเหนือจากนั้น ตรวจสอบการตั้งค่ากราฟิกในเกมของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับให้เหมาะสมตามข้อกำหนดระบบของคุณ

ทำไมหน้าจอของฉันถึงเป็นสีดำเมื่อฉัน Alt Tab Overwatch?

หากคุณพบหน้าจอสีดำเมื่อคุณกดปุ่มลัด Alt+Tab ขณะเล่น Overwatch อาจเป็นเพราะความละเอียดในเกมของคุณแตกต่างจากความละเอียดของจอภาพ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการแสดงผลของเกมและจอภาพของคุณซิงค์กัน นอกจากนี้ ให้เปลี่ยนอัตราการรีเฟรชและดูว่าอะไรเหมาะกับคุณ นอกจากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

อ่านตอนนี้: Overwatch ไม่เปิดตัวหรือเปิดบนพีซี .