หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที คุณจะทราบว่าชื่อผู้ใช้ไฟล์ ost ของ Outlook นั้นถูกใช้งานและไม่พร้อมใช้งาน นี่อาจเป็นปัญหาเมื่อคุณพยายามเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
ก่อนอื่น คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชีอีเมลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกต้อง หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าในโปรแกรมอีเมลของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดโปรแกรมอีเมลของคุณแล้วไปที่ส่วน 'บัญชี' หรือ 'การตั้งค่า' เลือกบัญชีที่คุณมีปัญหาและคลิกที่ปุ่ม 'แก้ไข' หรือ 'เปลี่ยนแปลง' เปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกต้อง บันทึกการเปลี่ยนแปลงและลองเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง
หากคุณยังพบปัญหาอยู่ คุณอาจต้องลบไฟล์ ost แล้วสร้างใหม่ ในการทำเช่นนี้ ไปที่เมนู 'เริ่ม' และเลือก 'แผงควบคุม' คลิกที่ 'จดหมาย' จากนั้นคลิก 'บัญชีอีเมล' เลือกบัญชีที่คุณมีปัญหาและคลิกที่ปุ่ม 'ลบ' หรือ 'ลบ' ยืนยันการลบแล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดโปรแกรมอีเมลของคุณและสร้างบัญชีใหม่ ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง และคุณควรจะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้
หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณ พวกเขาสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาและให้คุณสำรองและทำงาน
ทัศนคติ เป็นซอฟต์แวร์อีเมลและปฏิทินที่มีอยู่ในชุดโปรแกรม Microsoft Office ช่วยให้คุณสามารถส่งและรับข้อความอีเมลและติดตามงานของคุณได้ จะใช้ไฟล์ OST ซึ่งเป็นไฟล์ข้อมูล Outlook เมื่อคุณมีบัญชี Exchange และต้องการทำงานแบบออฟไลน์ บางครั้งผู้ใช้เห็น ' ชื่อผู้ใช้ของไฟล์ ost ถูกใช้งานและไม่สามารถใช้ได้' เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเริ่ม Outlook หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ด้วย ในบทความนี้ เราได้แนะนำวิธีต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
ทำความสะอาดเซิร์ฟเวอร์โฟลเดอร์ winsxs 2008
อะไรทำให้ชื่อผู้ใช้ของไฟล์ ost ถูกใช้งานและไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Outlook
หากคุณประสบปัญหา 'ไฟล์ Outlook username.ost ถูกใช้งานและไม่พร้อมใช้งาน' อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ เราได้ระบุเหตุผลบางประการไว้ด้านล่าง
- สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหาก .ost ยังคงใช้งานอยู่หรือถูกล็อกโดยกระบวนการอื่น
- อาจเป็นเพราะข้อขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชัน Outlook และไฟล์อื่นๆ
- สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากกระบวนการ นักสื่อสาร, ucmapi.exe ฯลฯ กำลังทำงานในพื้นหลัง
- ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไม่มีการซิงโครไนซ์ระหว่างไฟล์ OST และกล่องจดหมาย Exchange
ไฟล์ Outlook ที่มีชื่อผู้ใช้ ost ถูกใช้งานและไม่พร้อมใช้งาน
ถ้าคุณเห็น มีการใช้งานไฟล์ username.ost และไม่สามารถใช้ได้ ข้อความเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Outlook ที่นี่เราได้ให้หลายวิธีในการแก้ปัญหานี้:
- รีบูทระบบและเราเตอร์
- ปิดใช้งานโหมด Cached Exchange
- จบงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Outlook
- ซ่อมแซมไฟล์ OST ด้วย Inbox Repair Tools
ลองใช้วิธีนี้ทีละรายการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
1] รีบูตระบบและเราเตอร์ของคุณ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและดูว่าช่วยได้หรือไม่
หากเป็นไปได้ ให้ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นและลองดู
ไอคอนแถบงานกลางของ windows 10
2] ปิดใช้งานโหมดแลกเปลี่ยนแคช
หากการรีสตาร์ทระบบไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ คุณสามารถลอง ปิดการแลกเปลี่ยนแคช โหมด โอกาสในการแก้ไขปัญหานี้ สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ทำงานแบบออฟไลน์ใน Outlook ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานตัวเลือกนี้
- วิ่ง ทัศนคติ สมัครแล้วกดปุ่ม ไฟล์ ตัวเลือกที่มุมซ้ายบน
- เลือก การตั้งค่าบัญชี และคลิกที่ การตั้งค่าบัญชี
- ไปที่ ที่อยู่อีเมล แท็บและเลือกบัญชีของคุณ
- คลิกที่ เปลี่ยน แท็บ
- ตอนนี้คุณจะเห็น การตั้งค่าออฟไลน์
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือก ใช้โหมด Cached Exchange
- วิ่งอีกครั้ง แอปพลิเคชัน Outlook เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
บันทึก: อย่าลืมหมุน' ใช้โหมด Cached Exchange' ที่ หากข้อบกพร่องนี้ไม่ได้รับการแก้ไข
3] ออกจาก MS Outlook และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองปิดหรือปิด MS Outlook และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง คุณต้องแน่ใจว่าไม่มีแอปพลิเคชัน Outlook ทำงานในพื้นหลัง ตอนนี้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว
- ไปที่แถบค้นหาของ Windows พิมพ์ ผู้จัดการงาน และเปิด
- ไปที่ กระบวนการ แท็บ
- กำลังมองหาชื่อ Communicator, Outlook, Teams/Lync หรือ UCMAPI .
- หากคุณได้รับตัวเลือกใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอพที่กล่าวถึงที่นี่
- จากนั้นเลือกและคลิกปุ่ม จบ ปุ่มงานที่มุมขวาล่าง
- ตอนนี้, วิ่งอีกครั้ง ระบบของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
ลองเปิด Outlook อีกครั้ง หวังว่ามันจะทำงานได้ดีในขณะนี้
วิธีสร้างทางลัดใน Word
4] ซ่อมแซมไฟล์ OST โดยใช้เครื่องมือซ่อมแซม Inbox
เมื่อวิธีการทั้งหมดที่แสดงด้านบนล้มเหลวในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ OST อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ OST ของคุณเสียหาย ในกรณีนี้ คุณต้องซ่อมแซมไฟล์ OST โดยใช้ Inbox Repair Tools Microsoft ได้จัดเตรียมเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าที่ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนโฟลเดอร์และรายการต่างๆ จากโฟลเดอร์ออฟไลน์หรือไฟล์ .ost นอกจากนี้ยังช่วยในการกู้คืนรายการจากโฟลเดอร์ส่วนบุคคลหรือไฟล์ .pst ที่เสียหาย
วิธีแก้ไข Outlook OST ไม่เปิดขึ้น
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการแก้ไขไฟล์ Outlook OST ไม่เปิดขึ้น นี้:
microsoft ของแท้ตรวจสอบ windows 7
- ฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Outlook ทั้งหมด
- ปิดใช้งานโหมด Cached Exchange
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Outlook เวอร์ชันล่าสุดใหม่
- ปิดใช้งานโฆษณา Outlook ที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้ง
อ่านเพิ่มเติม: ข้อความ 'ไม่สามารถเปิดไฟล์ได้' ใน Outlook - ไฟล์ข้อมูล Outlook
วิธีแก้ไขไฟล์ข้อมูล Outlook ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้
หากคุณต้องการแก้ไขไฟล์ข้อมูล Outlook ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ ให้ลองแก้ไขเหล่านี้
- รีสตาร์ท Outlook
- ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชี
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- สร้างโปรไฟล์บัญชีใหม่
- การตั้งค่าบัญชีอีเมล
อ่านเพิ่มเติม: โฟลเดอร์รายการที่ส่งหายไปหรือไม่พบใน Outlook; จะกลับยังไง?
จะแปลงไฟล์ OST เป็น PST ใน Outlook ได้อย่างไร?
หากคุณต้องการแปลงไฟล์ OST ของ Outlook เป็นไฟล์ PST โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแปลงด้วยตนเอง
- ก่อนอื่นให้เปิด ทัศนคติ และคลิกที่ ไฟล์ ที่มุมซ้ายบน
- หลังจากนั้นคลิกที่ เปิดและส่งออก และเลือก นำเข้าส่งออก ตัวเลือก.
- ตอนนี้เลือก ส่งออกเป็นไฟล์ ตัวแปรของ ในหน้าหน้าต่างตัวช่วยสร้างการนำเข้าและส่งออกแล้วคลิก ต่อไป.
- ตอนนี้เลือก ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) แล้วกดอีกครั้ง ต่อไป .
- ตอนนี้เลือกว่าจะส่งออกเฉพาะโฟลเดอร์หรือทั้งบัญชีและตรวจสอบด้วย เปิดใช้งานฟิลด์โฟลเดอร์ย่อย > คลิกถัดไป
- เลือกปลายทางการส่งออกโดยคลิกที่ เรียกดู แล้วคลิก จบ .
อ่านเพิ่มเติม: วิธีล้าง บีบอัด และลดขนาดของกล่องจดหมายใน Microsoft Outlook
