หากคุณได้รับข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCCDD แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ IMAP ของคุณปิดการเชื่อมต่อ
ซึ่งอาจเกิดจากหลายสาเหตุ ได้แก่
- ไฟร์วอลล์ของเซิร์ฟเวอร์ของคุณปิดกั้นการเชื่อมต่อ
- เซิร์ฟเวอร์ของคุณล่มหรือประสบปัญหา
- เซิร์ฟเวอร์ของคุณไม่ได้กำหนดค่าอย่างถูกต้อง
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไข:
- ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของเซิร์ฟเวอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อไม่ถูกบล็อก
- รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
- ตรวจสอบการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่าอย่างถูกต้อง
หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดหลังจากลองทำสิ่งเหล่านี้แล้ว เป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณกำลังประสบปัญหาซึ่งจำเป็นต้องแก้ไขโดยผู้ดูแลระบบ
มีรายงานว่าบาง ไมโครซอฟต์ เอาท์ลุค ผู้ใช้พบรหัสข้อผิดพลาด 0x800CCDD เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งหรือรับอีเมลผ่านบัญชี IMAP ของคุณ มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับรหัสข้อผิดพลาดที่มีลักษณะดังนี้:
เซิร์ฟเวอร์ IMAP ของคุณปิดการเชื่อมต่อ รหัสข้อผิดพลาด 0x800CCCDD
ไม่พบดิสก์สำหรับบูต hp
หากคุณมีปัญหาที่คล้ายกันกับแอป Outlook โปรดอ่านต่อ เราได้สรุปวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ไว้ด้านล่างนี้ ซึ่งสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCCDD
คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด IMAP ของ Outlook 0x800cccdd เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้ต่อไปนี้:
- ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากฟีเจอร์กลุ่มส่งและรับใน Outlook ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องปิดใช้งานคุณลักษณะการส่ง/รับใน Outlook และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
- การดำเนินการส่งและรับใน Outlook ตามค่าเริ่มต้นจะต้องเสร็จสิ้นภายในระยะเวลาหนึ่ง หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ดีพอ คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้
- ในบางกรณี ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อผ่าน IMAP ในกรณีนี้ ให้ลองสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่และซิงค์บัญชีของคุณอีกครั้ง
- นอกจากนี้ คุณอาจพบปัญหานี้หากไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณเสียหาย คุณอาจต้องใช้ ScanPST.exe เพื่อซ่อมแซม
ตอนนี้คุณทราบสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดนี้แล้ว เรามาสำรวจวิธีแก้ไขและดูว่าวิธีใดเหมาะกับคุณที่สุด
ข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCCDD เซิร์ฟเวอร์ IMAP ของคุณปิดการเชื่อมต่อ
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCCDD ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ปิดใช้งานคุณสมบัติการส่งและรับ
- เพิ่มบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
เรามาดูรายละเอียดกัน:
1] ปิดใช้งานคุณสมบัติการส่งและรับ
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อใช้ฟีเจอร์กลุ่มส่ง/รับของ Outlook ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องปิดใช้งานคุณลักษณะการส่ง/รับ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Outlook
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณกำลังมีปัญหา
- จากเมนูริบบิ้น ให้เลือก ลงชื่อ/รับ แท็บ
- คลิกที่ กลุ่มส่ง/รับ เมนูแบบเลื่อนลง
- จากรายการตัวเลือกที่มี ให้เลือก กำหนดกลุ่มส่ง/รับ .
- เลือก บัญชีทั้งหมด ภายใต้ชื่อกลุ่มในหน้าถัดไป
- ถัดไป ล้างกล่องกาเครื่องหมายสำหรับ ตั้งเวลาส่ง/รับอัตโนมัติทุกๆ [ ] นาที
- กด ปิด ปุ่มและรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงข้างต้นแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณยังคงพบรหัสข้อผิดพลาด 0x800CCCDD หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
2] เพิ่มบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อกับ Outlook มีข้อมูลชั่วคราวเสียหาย ในกรณีนี้ คุณต้องสร้างบัญชีอีเมลของคุณใหม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ซึ่งควรแก้ไขปัญหาได้
- คลิกที่เมนูเริ่ม ค้นหา แผงควบคุม แล้วกด Enter
- เมื่อคุณมาถึงอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแล้ว ให้ค้นหา ที่ทำการไปรษณีย์ ที่มุมขวาบน
- ในผลการค้นหา คลิกที่ เมล (Microsoft Outlook) .
- ข้างใน การตั้งค่าจดหมาย หน้าต่าง คลิกที่ บัญชีอีเมล ปุ่ม.
- ในหน้าการตั้งค่าบัญชี ให้คลิกปุ่ม ใหม่ ปุ่มด้านล่าง ที่อยู่อีเมล แท็บ
- เมื่อหน้าต่างเพิ่มบัญชีเปิดขึ้น ให้กรอกรายการด้วยข้อมูลที่ร้องขอ จากนั้นคลิก ต่อไป ดำเนินการต่อ.
- ตอนนี้กลับไปที่ การตั้งค่าบัญชี > อีเมล และลบบัญชีเก่าที่เสียหาย
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือกอีเมลที่คุณเพิ่งสร้างและทำให้เป็นที่อยู่เริ่มต้นของคุณ
- หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงข้างต้นแล้ว ให้เปิด Outlook อีกครั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
3] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังมีปัญหาเนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี สิ่งเดียวที่คุณทำได้ในกรณีเช่นนี้คือรอจนกว่าอินเทอร์เน็ตของคุณจะใช้งานได้อีกครั้ง คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์ได้หากคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์ หากปัญหายังคงอยู่เป็นเวลานาน คุณสามารถติดต่อ ISP ของคุณ
4] สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล การสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมากที่พบรหัสข้อผิดพลาดนี้
- ก่อนอื่น ให้ปิดแอปพลิเคชัน Outlook
- จากนั้นเปิดแผงควบคุม
- จากนั้นเลือก ที่ทำการไปรษณีย์ และคลิกที่ แสดงโปรไฟล์ . คุณจะเห็นรายการโปรไฟล์ในหน้าต่างใหม่
- เลือกโปรไฟล์ Outlook แล้วคลิก ลบ ปุ่มเพื่อลบสิ่งที่คุณกำลังใช้อยู่
- หากเมนูป๊อปอัปปรากฏขึ้น ให้คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน
- สุดท้าย ให้ปิดแอปพลิเคชัน Outlook แล้วเริ่มใหม่เพื่อคืนค่าสถานะเดิม
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
จะเชื่อมต่อ Outlook กับเซิร์ฟเวอร์อีกครั้งได้อย่างไร
กระบวนการเชื่อมต่อ Outlook กับเซิร์ฟเวอร์อีกครั้งนั้นง่ายมาก ขั้นแรก ให้คลิกที่แท็บ ส่ง/รับ จากนั้นคลิก 'ทำงานออฟไลน์' เพื่อเชื่อมต่อใหม่
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดใน Outlook?
รหัสข้อผิดพลาดใน Outlook มีความหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นคุณควรค้นหาวิธีแก้ไขด้วยรหัสข้อผิดพลาด หากแอปพลิเคชัน Outlook ไม่ทำงาน จะต้องได้รับการซ่อมแซม
วิธีลบหน้าว่างที่ท้ายเอกสาร word
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาด และประเด็นต่างๆ ของ Outlook.com
