หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที คุณอาจคุ้นเคยกับคำว่า 'ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์' ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์เกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์สองชิ้นเข้ากันไม่ได้ โดยปกติแล้วเป็นซอฟต์แวร์รุ่นเดียวกันที่ต่างกัน
หนึ่งในตำแหน่งที่พบบ่อยที่สุดที่คุณจะพบข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์คือบน Steam ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเกมยอดนิยม เมื่อคุณพยายามเปิดเกมบน Steam คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า 'ตรวจพบซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน: พบเวอร์ชันที่เข้ากันไม่ได้บน Steam'
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หมายความว่า Steam พบซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณที่เข้ากันไม่ได้กับเกมที่คุณกำลังพยายามเปิด สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้คือคุณมีเกมเวอร์ชันเก่าติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่าของเกม แล้วจึงติดตั้งเวอร์ชันใหม่จาก Steam เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว เกมควรจะเปิดขึ้นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ
หลังจากเปิดตัว ทำอาหารสำหรับคู่รัก ถ้าคุณเห็น ตรวจพบซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน ข้อผิดพลาด วิธีแก้ไขที่ให้ไว้ในบทความนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ ข้อผิดพลาดนี้ทำให้แอป Steam ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากเมื่อผู้ใช้คลิกตกลงบนหน้าต่างแสดงข้อผิดพลาด แอป Steam จะปิดลง การเปิด Steam อีกครั้งจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมอีกครั้ง
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม:
พบ LavasoftTCPService.dll เวอร์ชันที่เข้ากันไม่ได้ (เชื่อมโยงกับ Lavasoft Web Companion) ในกระบวนการ Steam
เราขอแนะนำให้อัปเดตหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ หากคุณประสบปัญหาเครือข่ายขัดข้องหรือช้าลงเมื่อเปิด Steam หรือแต่ละเกมwacom ปิดการใช้งานกด windows 10 ค้างไว้
เห็นได้ชัดจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกันคือแอปพลิเคชัน Lavasoft Web Companion หรือซอฟต์แวร์ที่ใช้ไฟล์ LavasoftTCPService.dll เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่นี่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้บน Steam
ตรวจพบซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน: พบเวอร์ชันที่เข้ากันไม่ได้บน Steam
ถ้าคุณเห็น ' ตรวจพบซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน หลังจากเปิด Steam หรือในขณะที่เล่นบน Steam วิธีแก้ไขต่อไปนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้
- ถอนการติดตั้งแอป Lavasoft Web Companion
- ลบไฟล์ LavasoftTCPService.dll
- รีเซ็ต Winsock
- เรียกใช้การสแกนมัลแวร์
- เพิ่ม Steam.exe เป็นข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
- การแก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต
เรามาดูรายละเอียดการแก้ไขทั้งหมดนี้กัน
1] ถอนการติดตั้งแอป Lavasoft Web Companion
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมีชื่อของแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน ดังนั้น ขั้นตอนแรกของคุณคือถอนการติดตั้งแอป Lavasoft Web Companion แอปพลิเคชันนี้อาจติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่เคยติดตั้งมาก่อนก็ตาม ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าแอปติดตั้งเองในระบบของตน กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อมีแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมหนึ่งรวมกับซอฟต์แวร์อื่น
คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดย:
ผู้ใช้ที่ซ่อนอยู่
- แผงควบคุม
- การตั้งค่า Windows
- บรรทัดคำสั่ง
หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้ง Lavasoft Web Companion โดยใช้วิธีการใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น คุณสามารถใช้เครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการดังกล่าว คุณสามารถใช้ AdwCleaner เพื่อลบโปรแกรมที่ไม่ต้องการออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ AdwCleaner พัฒนาโดย Malwarebytes และให้บริการแก่ผู้ใช้ฟรี
หลังจากถอนการติดตั้งแอป Lavasoft Web Companion แล้ว คุณอาจยังคงได้รับข้อผิดพลาดเมื่อเปิด Steam หรือเกม สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับไฟล์ LavasoftTCPService.dll หากมีไฟล์นี้อยู่ในระบบของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการลบออก
2] ลบไฟล์ LavasoftTCPService.dll
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังระบุว่าไฟล์ LavasoftTCPService.dll ขัดแย้งกับ Steam และป้องกันไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมหลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Lavasoft Web Companion แสดงว่ามีไฟล์ LavasoftTCPService.dll อยู่ในระบบของคุณ ดังนั้น การลบไฟล์นี้จะแก้ปัญหาได้
ตามค่าเริ่มต้น ไฟล์ LavasoftTCPService.dll จะอยู่ในตำแหน่งต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ Windows:
C:WindowsSystem32
เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งด้านบน ค้นหาไฟล์ LavasoftTCPService.dll หากคุณไม่พบไฟล์ ให้เปิดใช้งานไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ใน File Explorer เมื่อคุณพบแล้วให้ลบออก หากมีโปรแกรมอื่นใช้ไฟล์นี้อยู่ คุณจะไม่สามารถลบได้ ในกรณีนี้ คุณต้องเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด หลังจากนั้นคุณสามารถลบได้
หลังจากลบไฟล์ LavasoftTCPService.dll แล้ว ปัญหาควรได้รับการแก้ไข หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ในโพสต์นี้
3] รีเซ็ต Winsock
อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Steam หากสิ่งนี้เกิดขึ้น การรีเซ็ต Winsock จะแก้ปัญหาได้
เกตเวย์เริ่มต้นไม่สามารถใช้งานอีเธอร์เน็ต windows 10 ได้
เคล็ดลับ ตอบ: เครื่องมือ FixWin ของเราสามารถแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตและปัญหาอื่นๆ ใน Windows 11/10 ได้
4] เรียกใช้การสแกนมัลแวร์
เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การสแกนมัลแวร์ในระบบของคุณ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ฟรีเพื่อสแกนระบบของคุณ Zemana AntiMalware และ RogueKiller Antimalware เป็นเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ฟรีสำหรับผู้ใช้ Windows นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองใช้โปรแกรมสแกนไวรัสตามความต้องการแบบสแตนด์อโลนได้ฟรีสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
5] เพิ่ม Steam.exe เป็นข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
เพิ่ม Steam.exe เป็นข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณขัดแย้งกับไคลเอนต์ Steam หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น โปรดดูคู่มือผู้ใช้สำหรับคำแนะนำในการดำเนินการดังกล่าว หากคุณยังไม่ได้ซื้อโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น คุณต้องเพิ่ม Steam.exe เป็นข้อยกเว้นสำหรับ Windows Security
6] การแก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ แสดงว่าแอปเรียกใช้งานของบริษัทอื่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา หากต้องการค้นหา คุณต้องแก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต ในสถานะคลีนบูต เฉพาะบริการหลักเท่านั้นที่ยังคงทำงานอยู่ และแอปพลิเคชันเริ่มต้นอื่นๆ ยังคงปิดใช้งานอยู่ หลังจากเริ่มต้นระบบของคุณในสถานะคลีนบูต ให้เปิด Steam และดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่ ถ้าไม่ ขั้นตอนต่อไปของคุณคือค้นหาแอปที่ขัดแย้งกันเพื่อเรียกใช้
ตอนนี้รีบูตระบบของคุณตามปกติ หลังจากนั้นให้ปิดใช้งานการโหลดแอปอัตโนมัติทีละแอป หลังจากปิดใช้งานแต่ละแอปพลิเคชันเริ่มต้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ กระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่แต่จะช่วยให้คุณหาตัวผู้กระทำผิดได้ เมื่อคุณพบแอปเริ่มต้นที่มีปัญหา ให้พิจารณานำออก
การตรวจสอบพีซีของ Dell
เกม Steam สามารถเป็นมัลแวร์ได้หรือไม่?
การปรุงอาหารด้วยไอน้ำเป็นแพลตฟอร์มเกมที่เชื่อถือได้ มีเกมฟรีและจ่ายเงินมากกว่า 30,000 เกมในห้องสมุด เกม Steam ไม่ใช่มัลแวร์ หากแพ็คเกจป้องกันมัลแวร์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณระบุว่าเกม Steam ใด ๆ เป็นไวรัสหรือมัลแวร์ แสดงว่าเป็นสัญญาณบวกปลอมที่สร้างขึ้นอย่างแน่นอน ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถเพิ่ม Steam.exe เป็นข้อยกเว้นสำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของคุณ โปรดดูคู่มือผู้ใช้สำหรับคำแนะนำในการดำเนินการนี้
LavasoftTCPService.dll คืออะไร
LavasoftTCPService.dll เป็นไฟล์ DLL ที่สร้างขึ้นเมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชัน Lavasoft Web Companion บนระบบของคุณ ผู้ใช้ Steam บางรายพบว่าไฟล์ LavasoftTCPService.dll ขัดแย้งกับแอปพลิเคชัน Steam หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขในโพสต์นี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
หวังว่านี่จะช่วยได้
อ่าน : ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Steam ด้วยรหัสผ่านที่ถูกต้อง