หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรือเสียงเมื่อเล่นเกมบน Xbox One ของคุณ มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบ Xbox One เข้ากับทีวีหรือเครื่องรับอย่างถูกต้อง หากคุณใช้สาย HDMI ให้ลองใช้พอร์ต HDMI อื่นบนทีวีหรือเครื่องรับของคุณ หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทคอนโซล Xbox One ของคุณ หากคุณใช้ชุดหูฟัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบเข้ากับคอนโทรลเลอร์อย่างถูกต้อง หากคุณใช้ Xbox One Stereo Headset Adapter ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบเข้ากับคอนโทรลเลอร์และชุดหูฟังอย่างถูกต้อง หากคุณยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับเสียง ให้ลองใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในเมนูการตั้งค่าเสียงและวิดีโอ Xbox One คุณยังสามารถลองรีเซ็ตคอนโซล Xbox One เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > รีเซ็ตคอนโซล หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox
เนื่องจาก Xbox One เป็นระบบวิดีโอเกม ควรมีความชัดเจนว่าเอาต์พุตเสียงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเกมเมอร์ในการได้รับประสบการณ์ที่เหมาะสม นั่นเป็นสาเหตุที่เกิดปัญหาใหญ่เมื่อคอนโซล Xbox One ไม่สามารถเล่นเสียงได้เนื่องจากไม่สมบูรณ์แบบ ตอนนี้คำถามใหญ่คือสามารถแก้ไขปัญหาเสียงได้หรือไม่ คำตอบสำหรับคำถามนี้คือใช่ สามารถแก้ไขได้ในเวลาไม่กี่นาที โปรดทราบว่าสิ่งที่เรากำลังจะพูดถึงจะไม่สามารถแก้ปัญหาเสียงได้หากฮาร์ดแวร์เสียหาย
เราไม่พบอุปกรณ์ไร้สายในพีซีเครื่องนี้
เสียง Xbox One ไม่ทำงาน
ต่อไปนี้เป็นบางสิ่งที่คุณต้องใส่ใจหากไม่มีเสียงหรือเสียงขณะเล่นบน Xbox One:
- ตรวจสอบปริมาณ ฯลฯ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อทีวีและ HDMI ของคุณ
- แก้ไขปัญหาเสียงในแอพและเกม
- การแก้ไขปัญหาตัวรับสัญญาณ AV ของคุณ
1] การตัดสินใจที่สำคัญ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงทีวีหรือจอภาพหรือตั้งค่าไว้ต่ำเกินไปที่จะได้ยิน นอกจากนี้ หากคุณใช้ลำโพงภายนอก ให้ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่ และตรวจสอบว่าเปิดอยู่
2] ตรวจสอบการเชื่อมต่อทีวีและ HDMI
สิ่งแรกที่ต้องทำในสถานการณ์นี้คือเปิดคู่มือ ทำได้โดยกดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ เลือกตัวเลือก ระบบ > การตั้งค่า > จอแสดงผลและเสียง > เอาต์พุตวิดีโอ ขั้นตอนต่อไปคือการเลือก ความแม่นยำของวิดีโอและการกำกับดูแล จากนั้นหาปุ่ม HDMI แล้วคลิก
3] แก้ไขปัญหาเสียงในแอพและเกม
ตกลง ดังนั้นทุกอย่างทำงานได้ตามที่เกี่ยวข้องกับเสียง ยกเว้นแอปและเกมเมื่อเปิดใช้งานการแชทด้วยเสียง ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการตั้งค่าเครื่องผสมการแชท ทำได้โดยการกดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ จากนั้นไปที่ระบบ > การตั้งค่า > การแสดงผลและเสียง
หลังจากนั้น ผู้ใช้ต้องเลือก 'ระดับเสียง' > 'แชทมิกเซอร์' จากนั้นเลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มีอยู่
4] การแก้ไขปัญหาเสียงในตัวเอวีรีซีฟเวอร์
พวกเราบางคนมักจะเชื่อมต่อ Xbox One ของเราผ่านตัวรับสัญญาณเสียงที่เชื่อมต่อโดยตรงกับทีวีหรือจอคอมพิวเตอร์ บางครั้งอุปกรณ์ดังกล่าวอาจมีปัญหาด้านเอาต์พุตเสียง ดังนั้นเพื่อแก้ไขทุกอย่างอีกครั้ง ผู้ใช้จะต้องดำเนินการบางอย่าง
ประเด็นคือผู้ใช้ต้องเปิดอุปกรณ์แต่ละเครื่องตามลำดับด้านล่างก่อนดำเนินการต่อ
- โทรทัศน์
- เครื่องรับภาพและเสียง
- คอนโซล Xbox One
ต่อไป ก็ถึงเวลากดปุ่ม 'Input' บนทีวีหรือบนรีโมทคอนโทรลที่ให้มา แนวคิดคือการเปลี่ยนเครื่องรับออกจากคอนโซลและไปที่พอร์ต HDMI ช่องใดช่องหนึ่ง หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทเครื่องรับเสียง จากนั้นตั้งค่าการเชื่อมต่อทีวีเป็น HDMI
สุดท้าย คว้าคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณแล้วกดปุ่ม Xbox เลือก ระบบ > การตั้งค่า > จอแสดงผลและเสียง > เอาต์พุตวิดีโอ จากนั้นเลือก ความแม่นยำของวิดีโอ & โอเวอร์สแกนหน้าจอ และสุดท้ายเลือก HDMI จากตัวเลือกที่มี
ตอนนี้หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ผู้ใช้ควรตรวจสอบว่าเสียงที่ออกมาจากลำโพงที่กำลังใช้งานอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหาน่าจะอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ Xbox One มากที่สุด และอาจหมายถึงการซ่อมแซมหรือซื้อใหม่ทั้งหมด
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติหวังว่าเคล็ดลับของเราจะดีพอ เพราะ Xbox One ไม่ได้ราคาถูก โดยเฉพาะถ้าคุณมาจาก Model X
ดูเหมือนว่าอาจมีคนอื่นใช้การข้ามบัญชีของคุณ