ไม่สามารถเริ่มหน้าต่าง Microsoft Outlook, XML ไม่ถูกต้อง

ผู้ใช้ Outlook หลายรายได้รายงานข้อผิดพลาดนี้ ไม่สามารถเริ่มหน้าต่าง Microsoft Outlook, XML ไม่ถูกต้อง ซึ่งพบขณะพยายามเริ่ม Microsoft Outlook บนพีซีที่ใช้ Windows 11/10 เมื่อพวกเขาคลิกไอคอน Outlook เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า:

ไม่สามารถเริ่ม Microsoft Office Outlook ไม่สามารถเปิดหน้าต่าง Outlook XML ไม่ถูกต้อง ไม่สามารถโหลดมุมมองได้

---

---

ผู้ใช้ Outlook มักจะเผชิญกับความท้าทายดังกล่าวเมื่อ Outlook ค้างหรือไม่ตอบสนอง . สถานการณ์จะเลวร้ายยิ่งขึ้นเมื่อ Outlook ไม่เปิดที่อัล ล. หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันและมีปัญหาในการเริ่ม Outlook โปรดอ่านโพสต์นี้ต่อไปเพื่อทราบวิธีแก้ไขปัญหา

ข้อผิดพลาด XML ที่ไม่ถูกต้องใน Outlook คืออะไร

ข้อผิดพลาด XML ไม่ถูกต้องระบุว่ามีปัญหากับไฟล์ Outlook.xml ที่จัดเก็บและจัดการการตั้งค่าบานหน้าต่างนำทางสำหรับโปรไฟล์ผู้ใช้ Outlook เมื่อ Outlook เริ่มทำงาน จะโหลดการตั้งค่าการกำหนดค่าของบานหน้าต่างนำทางที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างโมดูลต่างๆ ของ Outlook (อีเมล ปฏิทิน งาน เป็นต้น) หากไฟล์นี้เสียหาย Outlook จะไม่ทำงานเลย

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือความเสียหายของ Outlook.xml ซึ่งรักษาการตั้งค่าบานหน้าต่างนำทางสำหรับโปรไฟล์ Outlook ไฟล์นี้จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ Outlook ใน Windows ที่นี่ที่ C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook หากแสดงขนาดไฟล์ 0 KB แสดงว่าไฟล์นั้นอาจเสียหาย สาเหตุอื่นๆ ได้แก่ การใช้ Outlook เวอร์ชันเก่า การเรียกใช้ Outlook ในโหมดความเข้ากันได้ หรือมีไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst และ .ost) เสียหาย

ไม่สามารถเริ่มหน้าต่าง Microsoft Outlook, XML ไม่ถูกต้อง

วิ่ง ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft และดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหา Outlook ได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ใช้วิธีแก้ไขต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ไม่สามารถเริ่มหน้าต่าง Microsoft Outlook, XML ไม่ถูกต้อง :

Registry_error หน้าจอสีน้ำเงิน

1. รีเซ็ตการตั้งค่าบานหน้าต่างนำทาง
2. เปลี่ยนชื่อไฟล์ XML ที่เสียหาย
3. ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล Outlook
4. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
5. ปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ใน Outlook
6. อัปเดต Outlook

ให้เราดูรายละเอียดเหล่านี้

1] รีเซ็ตการตั้งค่าบานหน้าต่างนำทาง

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกิดจากการตั้งค่าบานหน้าต่างนำทางที่เสียหาย เริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตบานหน้าต่างนำทางใน Outlook

1. กด ชนะ + R กุญแจเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ Outlook.exe /resetnavpane ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
3. กด เข้า สำคัญ.

คำสั่งดังกล่าวจะลบการปรับแต่งบานหน้าต่างนำทางทั้งหมดออกจากโปรไฟล์ผู้ใช้ Outlook ปัจจุบัน และรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

ตอนนี้เปิดใช้ Outlook และดูว่าทำงานในเวลานี้หรือไม่

อ่าน: วิธีเปลี่ยนตำแหน่งบานหน้าต่างนำทางของ Outlook .

2] เปลี่ยนชื่อไฟล์ XML ที่เสียหาย

การเปลี่ยนชื่อ แนวโน้ม .xml ไฟล์ได้ช่วยแก้ไขปัญหานี้มากมาย เปิด File Explorer และไปที่ %appdata%\Microsoft\Outlook . คลิกขวาที่ไฟล์ XML แล้วเลือก เปลี่ยนชื่อ ตัวเลือก. เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น Outlook_เก่า . การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานไฟล์ ตอนนี้ลองใช้ Outlook หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เปลี่ยนชื่อไฟล์ XML เป็นชื่อเดิม

บันทึก: เราไม่แนะนำให้ลบไฟล์การตั้งค่าบานหน้าต่างนำทางเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

3] ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล Outlook

สาเหตุอื่นของข้อผิดพลาดคือไฟล์ข้อมูล Outlook เสียหาย เป็นปณิธานว่า ซ่อมแซมไฟล์ OST และ PST ที่เสียหายโดยใช้ Outlook Inbox Repair Tool และดูว่ามันจะช่วยได้หรือไม่

4] สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่และใช้เพื่อเปิดใช้ Outlook ถ้า Outlook ทำงานกับโปรไฟล์นี้ ให้นำเข้าข้อมูลจากไฟล์ PST เก่าและใช้ Outlook กับข้อมูลที่มีอยู่ของคุณต่อไป

บันทึก: หากโปรไฟล์ Outlook เก่าของคุณเสียหายอย่างหนัก คุณอาจต้องใช้โปรไฟล์ใหม่นี้โดยไม่คัดลอกข้อมูลจากโปรไฟล์ที่ใช้งานไม่ได้ หากข้อมูลมีความสำคัญจริง ๆ และเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าใช้งานไม่ได้ ให้ใช้ ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม เพื่อซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล Outlook

หากต้องการสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่ ให้ไปที่ แผงควบคุม > จดหมาย > แสดงโปรไฟล์ > เพิ่ม...

ป้อนชื่อโปรไฟล์แล้วคลิก ตกลง .

หากต้องการตั้งค่าโปรไฟล์ใหม่นี้เป็นโปรไฟล์เริ่มต้นสำหรับ Outlook ให้ไปที่ แผงควบคุม > จดหมาย > แสดงโปรไฟล์ . เลือกโปรไฟล์ใหม่ใน ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ แบบเลื่อนลงและคลิกที่ ใช้ > ตกลง .

ตอนนี้เปิดใช้ Outlook หากดำเนินการได้สำเร็จ ให้นำเข้าข้อมูล PST เก่าของคุณไปยังโปรไฟล์ใหม่ดังต่อไปนี้:

• ไปที่ ไฟล์ > เปิด > นำเข้า/ส่งออก .
• ใน นำเข้าและส่งออก วิซาร์ด ให้เลือก นำเข้าจากโปรแกรมหรือไฟล์อื่น ตัวเลือกและคลิกที่ ต่อไป ปุ่ม.
• ในหน้าจอถัดไป เลือก ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) ตัวเลือกและคลิกที่ ต่อไป ปุ่ม.
• ในหน้าจอต่อไปนี้ คลิกที่ เรียกดู ปุ่มเพื่อเรียกดูและ เลือกไฟล์ PST เก่าของคุณ .
• คลิกที่ ต่อไป และทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการย้ายข้อมูลให้เสร็จสิ้น

5] ปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ใน Outlook

เมื่อเปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ Outlook อาจแสดงข้อผิดพลาด ไม่สามารถเริ่ม Microsoft Outlook ไม่สามารถเปิดหน้าต่าง Outlook . ตรวจสอบว่าคุณกำหนดค่า Outlook ให้ทำงานในโหมดความเข้ากันได้หรือไม่ (ด้วยตนเองหรือโดยการเรียกใช้ตัวช่วยสร้างการแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้) หากการตั้งค่าโหมดความเข้ากันได้เปิดอยู่ ให้ปิดเพื่อแก้ไขปัญหา

• พิมพ์ 'outlook.exe' ในช่องค้นหาของ Windows
• คลิกที่ เปิดตำแหน่งไฟล์ ตัวเลือกทางด้านขวาของผลการค้นหา
• คลิกขวาที่ Outlook.exe ไฟล์และเลือก คุณสมบัติ .
• หน้าต่างคุณสมบัติ Microsoft Outlook จะเปิดขึ้น คลิกที่ ความเข้ากันได้ แท็บ
• ยกเลิกการเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้ สำหรับ ตัวเลือก.
• คลิกที่ นำมาใช้ ปุ่ม.
• คลิกที่ ตกลง ปุ่ม.

อ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0X800408FC .

6] อัปเดต Outlook

ตามที่ระบุไว้ในตอนต้น การใช้ Outlook เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน อัปเดต Outlook และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

เปิดแอปพลิเคชัน Office (Word, Excel ฯลฯ) แล้วไปที่ บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที . การดำเนินการนี้จะอัปเดตชุด Office ทั้งหมดของคุณ รวมถึง Microsoft Outlook

ถ้าไม่มีอะไรช่วย เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด . หากทำงานได้อย่างราบรื่น หนึ่งในโฆษณาอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการ เพื่อค้นหาส่วนเสริมที่มีปัญหา เมื่อคุณระบุ Add-in แล้ว ให้พิจารณาลบออกจาก Outlook

ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์

• มากกว่า