คุณกำลังเผชิญกับ “ มีปัญหากับ Adobe Acrobat/Reader ” ข้อผิดพลาดบนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ? ผู้ใช้ Acrobat Reader บางรายรายงานว่าพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ขณะเปิดเอกสาร PDF ในแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดมีดังนี้:
มีปัญหากับ Adobe Acrobat/Reader หากกำลังทำงานอยู่ โปรดออกแล้วลองใหม่อีกครั้ง
ข้อความจะมาพร้อมกับรหัสที่แตกต่างกันในตอนท้าย เช่น 523:523, 0:104, 10:10 เป็นต้น หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดนี้ เราช่วยคุณได้ นี่คือคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ที่แสดงวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
มีปัญหากับ Adobe Acrobat/Reader
หากคุณได้รับ มีปัญหากับ Adobe Acrobat/Reader ข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะเปิดเอกสาร PDF คุณสามารถใช้การแก้ไขต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด:
- ปิดใช้งานโหมดป้องกันเมื่อเริ่มต้นใน Acrobat Reader
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Acrobat Reader เป็นปัจจุบัน
- ถอนการติดตั้ง Acrobat Reader เวอร์ชันเก่า
- เปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น (ถ้ามี)
- ติดตั้ง Acrobat Reader อีกครั้ง
1] ปิดใช้งานโหมดป้องกันเมื่อเริ่มต้นใน Acrobat Reader
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความปลอดภัยใน Acrobat Reader เช่น การปิดใช้งานโหมดป้องกันเมื่อเริ่มต้นระบบได้ช่วยพวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาด ดังนั้น คุณสามารถลองทำเช่นเดียวกันและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดโหมดป้องกันเมื่อเริ่มต้นใน Acrobat Reader:
- ขั้นแรก ให้เปิดแอป Acrobat Reader แล้วคลิกที่ แก้ไข เมนูจากแถบเมนูด้านบน
- ตอนนี้ เลือก การตั้งค่า ตัวเลือกจากตัวเลือกที่ปรากฏ
- จากนั้นไปที่ ความปลอดภัย (ปรับปรุง) แท็บจากแผงด้านซ้าย
- หลังจากนั้นภายใต การป้องกันแซนด์บ็อกซ์ ตัวเลือก ยกเลิกการเลือก เปิดใช้งานโหมดป้องกันเมื่อเริ่มต้น กล่อง.
- สุดท้าย กดปุ่ม OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ท Acrobat Reader เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณสามารถไปยังการแก้ไขถัดไปเพื่อแก้ไขได้
อ่าน: ไม่สามารถแก้ไขไฟล์ PDF บน Acrobat Reader DC .
2] ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Acrobat Reader เป็นปัจจุบัน
อีกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและปัญหาดังกล่าวคือการอัปเดต Acrobat Reader เป็นเวอร์ชันล่าสุด ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด Adobe Acrobat Reader แล้วคลิกที่ วิธีใช้ > ตรวจหาการอัปเดต ตัวเลือกในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มี เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท Acrobat Reader และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
3] ถอนการติดตั้ง Acrobat Reader เวอร์ชันเก่า
หากมี Acrobat Reader เวอร์ชันก่อนหน้าติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลบออกแล้วตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- ก่อนอื่นให้เปิดการตั้งค่าโดยใช้ Win+I แล้วไปที่ แอพ แท็บ'
- ตอนนี้คลิกที่ แอพที่ติดตั้ง ตัวเลือก.
- ถัดไป ค้นหา Acrobat Reader เวอร์ชันเก่า แล้วแตะที่ปุ่มเมนูสามจุด
- หลังจากนั้นให้เลือก ถอนการติดตั้ง ตัวเลือกและทำตามคำแนะนำที่แจ้ง
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ดู: แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Reader 109 เมื่อเปิด อ่าน หรือบันทึก PDF .
4] เปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น (ถ้ามี)
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อเปิดไฟล์ PDF ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น คุณสามารถใช้ Opera, Chrome และเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ เพื่อเปิด PDF หากแก้ไขข้อผิดพลาดได้ดีและดี ในกรณีที่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณสามารถใช้การแก้ไขถัดไป
การเปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์ windows 7
5] ติดตั้ง Acrobat Reader อีกครั้ง
ในกรณีที่ข้อผิดพลาดยังไม่ได้รับการแก้ไข วิธีสุดท้ายในการแก้ไขคือการติดตั้งแอป Acrobat Reader ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นการติดตั้งแอปที่เสียหายหรือไม่ถูกต้องซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น ถ้าสถานการณ์ใช้ได้ ถอนการติดตั้ง Acrobat Reader อย่างสมบูรณ์ จากพีซีของคุณ จากนั้นติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่อีกครั้งโดยดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ดู: Adobe Acrobat Reader ไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ใน Windows .
เหตุใด Adobe จึงแจ้งว่ามีปัญหาในการอ่านเอกสารนี้
มีปัญหาในการอ่านเอกสารนี้ ข้อผิดพลาดใน Acrobat Reader มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นเมื่อเอกสาร PDF ของคุณเสียหาย ดังนั้น ให้ซ่อมแซมเอกสาร PDF ของคุณแล้วลองเปิดใน Acrobat Reader ข้อผิดพลาดอาจเกิดหากคุณใช้แอปเวอร์ชันที่ล้าสมัย ดังนั้น อัปเดต Acrobat Reader เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
ฉันจะรีเซ็ต Adobe Acrobat Reader ได้อย่างไร
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นใน Adobe Acrobat Reader ให้ปิดแอปแล้วย้ายไปที่ C:\Users\[ชื่อผู้ใช้]\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\[เวอร์ชัน] ที่ตั้ง. ตอนนี้ ให้มองหาโฟลเดอร์ชื่อ Preferences และย้ายไปยังตำแหน่งอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท Adobe Acrobat Reader และค่ากำหนดของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าดั้งเดิม โดยจะล้างการตั้งค่าแบบกำหนดเองทั้งหมดสำหรับการทำงานร่วมกัน, JavaScript, ความปลอดภัย, ตราประทับ, การจัดการสี, การเติมอัตโนมัติ, การจับภาพเว็บ และตัวอัปเดต
อ่านตอนนี้: Adobe Acrobat Reader DC หยุดทำงานใน Windows .
