ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันสังเกตเห็นผู้คนจำนวนมากมีปัญหาในการเชื่อมต่อตัวควบคุมความเป็นจริงผสมของตนกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11/10 ฉันต้องการใช้เวลาสักครู่เพื่อเขียนบทความสั้น ๆ เพื่ออธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการของปัญหานี้และวิธีแก้ไข สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ของปัญหานี้คือคอนโทรลเลอร์ไม่ได้จับคู่กับคอมพิวเตอร์อย่างเหมาะสม ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์เปิดอยู่ จากนั้นกดปุ่มจับคู่บนคอนโทรลเลอร์และคอมพิวเตอร์ อีกสาเหตุหนึ่งของปัญหานี้คือเฟิร์มแวร์ของคอนโทรลเลอร์ล้าสมัย ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นอัปเดตเฟิร์มแวร์ หากคุณยังคงมีปัญหาในการเชื่อมต่อตัวควบคุมความเป็นจริงผสมของคุณกับคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หน้าต่าง 8 บทช่วยสอน
ถ้า ตัวควบคุมความเป็นจริงผสมจะไม่เชื่อมต่อกับ Windows 11/10 วิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้ในบทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ ที่นี่คุณอาจพบหนึ่งในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- ตัวควบคุมความเป็นจริงผสมปรากฏขึ้น แต่ไม่เชื่อมต่อ
- ตัวควบคุมความเป็นจริงผสมไม่ปรากฏขึ้น
โซลูชันที่นำเสนอในที่นี้จะใช้ได้ในทั้งสองสถานการณ์นี้
ตัวควบคุมความเป็นจริงผสมจะไม่เชื่อมต่อกับ Windows 11/10
อาจมีสาเหตุหลายประการ ตัวควบคุมความเป็นจริงผสมจะไม่เชื่อมต่อกับ Windows 11/10 เช่น แบตเตอรี่หมด USB 3.0 รบกวนสัญญาณ Bluetooth ฯลฯ ไม่ว่าสาเหตุของปัญหานี้จะเป็นเช่นไร การแก้ไขด้านล่างนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ ก่อนดำเนินการต่อ เราขอแนะนำให้คุณตรวจหาการอัปเดต Windows และติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ (ถ้ามี)
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth
- ปิดใช้งานและเปิดใช้งานตัวระบุ Microsoft Bluetooth ใหม่
- ตรวจสอบสถานะบริการสนับสนุน Bluetooth
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์คอนโทรลเลอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ตรวจสอบหลายอินสแตนซ์ของไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ความเป็นจริงผสม
- ติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์อีกครั้ง
- ติดตั้งอะแดปเตอร์ Bluetooth ใหม่
- ลบและเพิ่มคอนโทรลเลอร์ของคุณโดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- ตรวจสอบสัญญาณรบกวน
- นำตัวควบคุมความเป็นจริงผสมของคุณไปที่ศูนย์บริการ
เรามาพูดถึงรายละเอียดการแก้ไขเหล่านี้กัน
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth
ตามชื่อที่แนะนำ Bluetooth Troubleshooter เป็นเครื่องมืออัตโนมัติในระบบปฏิบัติการ Windows 11/10 ที่ช่วยผู้ใช้แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth คุณกำลังมีปัญหากับตัวควบคุมความเป็นจริงผสมของคุณ ดังนั้น การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธสามารถช่วยได้ ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิดการตั้งค่า Windows 11/10
- ไปที่ ' ระบบ > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ ' หรือ ' ระบบ > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาขั้นสูง สิ่งที่คุณเห็นในการตั้งค่า Windows 11/10
- หา บลูทู ธ และกด วิ่ง .
ให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจสอบปัญหาและแก้ไข
2] ปิดใช้งานและเปิดใช้งานตัวระบุ Microsoft Bluetooth อีกครั้ง
Microsoft Bluetooth Enumerator จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows เพื่อสื่อสารกับอุปกรณ์ไร้สาย หากคุณปิดใช้งาน คุณจะไม่สามารถจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ใหม่และเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่มีอยู่กับระบบของคุณได้ นอกจากนี้ อุปกรณ์ Bluetooth ที่เชื่อมต่ออยู่แล้วจะถูกตัดการเชื่อมต่อหลังจากปิดใช้งาน Microsoft Bluetooth Enumerator
หากตัวควบคุมความเป็นจริงผสมปรากฏใน Windows 11/10 แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ การปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Microsoft Bluetooth Enumerator ใหม่อาจช่วยได้ ขั้นตอนสำหรับสิ่งนี้คือ:
จะเกิดอะไรขึ้นในปี 2581
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยาย บลูทู ธ ปิดสาขา.
- คลิกขวาที่ Microsoft Bluetooth Enumerator แล้วเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ .
- รอสักครู่ คลิกขวาอีกครั้งและเลือก เปิดอุปกรณ์ .
ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับระบบของคุณได้หรือไม่
3] ตรวจสอบสถานะบริการสนับสนุนบลูทูธ
บริการตัวช่วยบลูทูธมีหน้าที่ในการค้นหาและจับคู่อุปกรณ์บลูทูธระยะไกล หากคุณหยุดหรือปิดใช้งานบริการนี้ อุปกรณ์ Bluetooth ที่ติดตั้งไว้แล้วอาจทำงานไม่ถูกต้อง และระบบของคุณอาจไม่พบอุปกรณ์ Bluetooth ใหม่
ตรวจสอบสถานะของบริการนี้ ถ้าหยุดก็สตาร์ท หากกำลังทำงานอยู่ ให้รีสตาร์ท ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณได้
- เปิดตัวจัดการบริการ Windows .
- หา บริการสนับสนุนบลูทูธ . หากสถานะแสดงเป็น 'หยุดแล้ว'