ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันพร้อมช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x8031004a ใน Windows 11 ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ แต่ส่วนใหญ่มักเกิดจากไฟล์เสียหายหรือปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดได้: 1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง การดำเนินการนี้อาจแก้ไขปัญหาได้หากเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราว 2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณใช้การเชื่อมต่อ WiFi ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายอย่างแน่นหนา 3. ลบไฟล์ที่เสียหาย การดำเนินการนี้อาจแก้ไขปัญหาได้หากเกิดจากไฟล์อัปเดตเสียหาย ในการทำเช่นนี้ ให้ไปที่โฟลเดอร์ Windows Update (โดยปกติคือ C:WindowsSoftwareDistributionDownload) และลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ 4. เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter เครื่องมือนี้สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปมากมายเกี่ยวกับ Windows Update 5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดต่อ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากคุณยังคงประสบปัญหา โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฉัน เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
Microsoft อัปเดต Windows 11 เป็นประจำด้วยการปรับปรุงและแก้ไขจุดบกพร่องจากการอัปเดตก่อนหน้า พวกเขาดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติโดยไม่มีปัญหาใดๆ เราแค่ต้องคลิก 'ติดตั้ง' หรือ 'รีสตาร์ท' เมื่อการติดตั้งการอัปเดตเสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows 11 บางคนเห็น ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Windows Update 0x8031004a .
ลงชื่อเข้าใช้ LinkedIn
มีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาด 0x8031004a บน Windows 11 นอกจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีแล้ว อาจรวมถึงไฟร์วอลล์ VPN หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่ทำให้การดาวน์โหลดช้าลง แคช Windows Update ที่เสียหายหรือส่วนประกอบของระบบอาจทำให้รหัสข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นได้เช่นกัน
โดยทั่วไป หากคุณพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตและการติดตั้ง Windows 11 คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง จากนั้น หากปัญหายังคงอยู่ คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ที่มีอยู่ในแอปการตั้งค่า วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและช่วยคุณติดตั้งการอัปเดต หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update กำลังทำงานอยู่ หลังจากนั้น ให้รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update และเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบและไฟล์อิมเมจของ Windows ตามลำดับ
แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8031004a
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Windows Update 0x8031004a บน Windows 11/10 เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดตหรืออัปเดตฟีเจอร์ คุณสามารถทำตามคำแนะนำเหล่านี้ได้
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
- ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update กำลังทำงานอยู่
- รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
- ติดตั้ง Windows Updates ในสถานะคลีนบูต
มาดูรายละเอียดของแต่ละวิธีและแก้ไขจุดบกพร่องกัน
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
Windows มาพร้อมกับชุดเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่สามารถช่วยคุณแก้ไขเกือบทุกปัญหาที่มักเกิดขึ้นกับพีซี นอกจากนี้ยังมีตัวแก้ไขปัญหาสำหรับ Windows Updates เนื่องจากข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ซึ่งมีอยู่ในการตั้งค่าพีซีของคุณ
ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
มีทรัพยากรระบบไม่เพียงพอที่จะดำเนินการบริการที่ร้องขอ
- เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชันโดยใช้ ชนะ + ฉัน แป้นพิมพ์ลัด.
- ใน ระบบ เมนูคุณจะเห็น การแก้ไขปัญหา แท็บ คลิกที่นี่
- จากนั้นคลิกที่ เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่น ๆ .
- คุณจะเห็นเครื่องมือแก้ไขปัญหามากมายเช่นกัน การปรับปรุง Windows . คลิกที่ วิ่ง ถัดไปและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8031004a ใน Windows 11
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ไม่ทำงาน
2] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ชั่วคราว
มีความเป็นไปได้ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำงานต่อต้านหรือขัดขวางการติดตั้ง Windows Update คุณต้องปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งจนกว่าคุณจะติดตั้งการอัปเดตเสร็จสิ้น
3] ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2
ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution รวมถึงโฟลเดอร์ catroot2 และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
FixWin ฟรีแวร์แบบพกพาของเราช่วยให้คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่านี้และการตั้งค่า Windows หรือคุณลักษณะอื่น ๆ ส่วนใหญ่ได้ด้วยคลิกเดียว
4] ตรวจสอบว่าบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update กำลังทำงานอยู่
หากบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ไม่ได้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด 0x8031004a ระหว่างการอัปเดต เปิดตัวจัดการบริการ Windowsและตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update เช่น Windows Update, Windows Update Medic, Update Services Orchestrator ฯลฯ ที่ไม่ได้ปิดใช้งาน
การกำหนดค่าเริ่มต้นบนพีซี Windows 11/10 แบบสแตนด์อโลนมีดังนี้:
- บริการ Windows Update - ด้วยตนเอง
- Windows Update Medical Services - คู่มือ
- บริการการเข้ารหัส - โดยอัตโนมัติ
- พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ - ด้วยตนเอง
- การเริ่มต้นกระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM - อัตโนมัติ
- RPC Endpoint Mapper - อัตโนมัติ
- โปรแกรมติดตั้ง Windows - คู่มือ
สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาของคุณ
5] รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
อีกวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8031004a บน Windows 11 คือการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update กระบวนการนี้รวมถึงการหยุดบริการ Windows Update การลบไฟล์ qmgr*.dat การล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2 การรีเซ็ตบริการ BITS และบริการ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้น การลงทะเบียนไฟล์ BITS และ DLL ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ใหม่ การลบ รีจิสทรีไม่ถูกต้อง ค่าต่างๆ รีเซ็ต Winsock และสุดท้ายเริ่มบริการ Windows Update ใหม่
5] ติดตั้ง Windows Updates ในสถานะคลีนบูต
หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด ให้เรียกใช้ Windows Update ในสถานะคลีนบูต สถานะคลีนบูตจะเริ่มเฉพาะส่วนประกอบและโปรแกรมที่จำเป็นเท่านั้น การดำเนินการนี้ควรขจัดสาเหตุส่วนใหญ่ของข้อผิดพลาดและช่วยให้คุณติดตั้งการอัปเดตได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8031004a
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007065e; ติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ไม่สำเร็จ
หยุดพักชั่วคราว
วิธีแก้ไข Windows Update ไม่ดาวน์โหลด
หาก Windows Update ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ อาจเนื่องมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสกำลังบล็อกบริการอัปเดต อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้: หากไฟล์หรือคอมโพเนนต์ของ Windows Update เสียหายหรือหายไป ข้อผิดพลาดดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น ทำตามโพสต์ที่เชื่อมโยงเพื่อแก้ไขปัญหา
รหัสข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน : ไม่สามารถใช้ BitLocker Drive Encryption ได้ ข้อผิดพลาด 0x8031004A
