หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที คุณอาจคุ้นเคยกับ Outlook Error Code 0x800CCC90 รหัสข้อผิดพลาดนี้เกิดจากไฟล์ PST เสียหายและสามารถแก้ไขได้โดยใช้เครื่องมือซ่อมแซม PST มีเครื่องมือซ่อมแซม PST ที่แตกต่างกันเล็กน้อย แต่เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซม PST ของ Microsoft เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการซ่อมแซมไฟล์ PST และสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจากเว็บไซต์ Microsoft เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft PST Repair Tool แล้ว ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อซ่อมแซมไฟล์ PST ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ เครื่องมือจะสามารถแก้ไขความเสียหายและทำให้คุณสามารถใช้ Outlook ต่อไปได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เพิ่มเติม หากคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCC90 หลังจากใช้เครื่องมือซ่อมแซม PST ของ Microsoft คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
โพสต์นี้มีวิธีแก้ปัญหาในการแก้ไข ข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCC90 . ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากผู้ใช้เพิ่มบัญชี POP3 หลายบัญชีในโปรไฟล์ Outlook และบัญชีไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้ โดยปกติแล้วปัญหาจะอยู่ที่เมลเซิร์ฟเวอร์และข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะอ่านว่า:
ความคืบหน้าในการส่ง/รับของ Outlook: รับรายงานข้อผิดพลาด (0x800ccc90): เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า (POP3) รายงานข้อผิดพลาดภายใน
อะไรเป็นสาเหตุของ Outlook Error 0x800CCC90 ใน Windows 10/11
นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ผิดปกติอย่างมากและไม่มีเหตุผลเฉพาะเจาะจงว่าทำไมจึงอาจเกิดขึ้นได้ อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ข้อผิดพลาดของ Outlook อาจเกิดขึ้นขณะส่งหรือรับอีเมล:
- ขีดจำกัดการเชื่อมต่อ POP3
- พอร์ตถูกบล็อกโดย ISP
- ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง
- การรบกวนเนื่องจากแอปพลิเคชันภายนอก
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCC90
คุณสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดในการส่ง/รับ 0x800CCC90 ใน Outlook ได้โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- สร้างกลุ่มส่ง/รับใหม่
- ใช้เครื่องมือกล่องจดหมายเข้าของ Outlook
- ลบและเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง
- คืนค่า Outlook
ตอนนี้เรามาดูรายละเอียดกัน
1] สร้างใหม่ส่ง/รับกลุ่ม
หากต้องการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCC90 ให้แยกบัญชี POP3 ออกเป็นกลุ่มเล็กๆ จากนั้นเชื่อมต่อกับกลุ่มเหล่านี้แยกกัน ซึ่งจะทำให้ขั้นตอนการส่งและรับอีเมลง่ายขึ้น นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- เปิด Microsoft Outlook ไปที่ ส่ง/รับ แท็บและคลิกที่ กลุ่มส่ง/รับ , ติดตามโดย กำหนดกลุ่มส่ง/รับ .
- คลิกที่ ใหม่ แท็บและป้อนชื่อของกลุ่มในฟิลด์ ช่องชื่อกลุ่มส่ง/รับ .
- เพิ่มบัญชีลงในกลุ่มที่สร้างขึ้นและทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า รวมบัญชีที่เลือกไว้ในกลุ่มนี้ .
- ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก รับจดหมาย และ ส่งข้อความอีเมล .
- กด ดาวน์โหลดรายการทั้งหมดรวมถึงไฟล์แนบ และเลือก ดี .
- ในตอนนี้ หากต้องการส่งและรับอีเมลโดยใช้กลุ่มที่สร้างขึ้น ให้คลิก ส่ง/รับ จากนั้นคลิกที่ชื่อกลุ่มเพื่อส่งอีเมล
2] ใช้เครื่องมือกล่องจดหมายเข้าของ Outlook
Microsoft Outlook มีเครื่องมือซ่อมแซมกล่องจดหมายในตัว เครื่องมือนี้จะสแกนไฟล์ข้อมูล Outlook ทั้งหมดและตรวจสอบว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ นี่คือวิธีการใช้งาน:
- เรียกดูโฟลเดอร์ถัดไปตามเวอร์ชันของ Outlook
- 2021/19: C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice19
- 2016: C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16
- 2013: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15
- 2010: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
- 2007: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12
- เรียกใช้ไฟล์ EXE และเลือก เรียกดู เพื่อเลือกไฟล์ .pst ที่คุณต้องการสแกน
- เมื่อเลือกไฟล์ข้อมูล Outlook แล้ว ให้คลิก เริ่มต้น .
- หากสแกนหาข้อผิดพลาด ให้คลิก ซ่อมแซม แก้ไขพวกเขา
- เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น ให้เริ่ม Outlook โดยใช้ไฟล์ข้อมูล Outlook ที่กู้คืนใหม่
3] ลบและเพิ่มบัญชีของคุณใหม่
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองลบและเพิ่มบัญชี Outlook ของคุณอีกครั้ง สิ่งนี้อาจแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวและปัญหาที่คุณอาจพบ วิธีลบบัญชีของคุณมีดังนี้
- เปิด Outlook แล้วคลิก ไฟล์ .
- คลิก 'การตั้งค่าบัญชี'