ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันมาที่นี่เพื่อบอกคุณเกี่ยวกับการแก้ไข OneDrive Error Code 0x8004def7 บน Windows 11/10 รหัสข้อผิดพลาดนี้พบได้ทั่วไปสำหรับผู้ใช้ OneDrive และสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันล่าสุดแล้ว เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เปิด Microsoft Store และค้นหา OneDrive หากมีการอัปเดตให้ติดตั้ง หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่อีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ เริ่มต้น > การตั้งค่า > แอป > แอปและคุณสมบัติ ค้นหา OneDrive ในรายการแล้วคลิกถอนการติดตั้ง เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วติดตั้ง OneDrive อีกครั้งจาก Microsoft Store หากคุณยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ลองเรียกใช้ OneDrive Troubleshooter ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ เริ่มต้น > การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา ค้นหาและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา OneDrive หากคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาด แสดงว่าอาจมีปัญหากับบัญชี Microsoft ของคุณ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่ หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ในบทความนี้เราจะพูดถึงวิธี แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004def7 . OneDrive แสดงรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x8004def7 เมื่อเปิด OneDrive แสดงว่าคุณมีที่เก็บข้อมูลเกินความจุหรือบัญชีของคุณถูกระงับหรือลบโดย Microsoft วิธีแก้ไขด้านล่างจะช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004def7
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004def7 บน Windows 11/10
ถ้าคุณเห็น รหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004def7 ให้ใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
คำสั่ง regsvr32
- ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณถูกบล็อกหรือไม่
- ตรวจสอบพื้นที่ว่างบน OneDrive
- รีเซ็ต OneDrive
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่
เรามาดูรายละเอียดการแก้ไขทั้งหมดนี้กัน
1] ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณถูกล็อคหรือไม่
ตาม Microsoft รหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004def7 เกิดขึ้นจากหนึ่งในสาเหตุต่อไปนี้:
- หากบัญชีของคุณถูกระงับหรือลบโดย Microsoft
- หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเกิน
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณในเว็บเบราว์เซอร์ หากบัญชีของคุณถูกล็อก คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ:
บัญชีของคุณถูกระงับชั่วคราว
บัญชี Microsoft ที่ถูกระงับชั่วคราวสามารถกู้คืนได้อย่างง่ายดาย ดังที่คุณเห็นในภาพหน้าจอด้านบน เมื่อคุณคลิกดำเนินการต่อ คุณจะได้รับรหัสยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ หลังจากป้อนรหัสนี้ คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบได้อีกครั้ง
bsod บน windows เริ่มต้น 10
ในทางกลับกัน หาก Microsoft ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือหากคุณละเมิดข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft Microsoft จะแบนบัญชีของคุณอย่างถาวร ในกรณีนี้ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้:
บัญชีของคุณถูกบล็อก
ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในเว็บเบราว์เซอร์ คุณอาจใช้ที่เก็บข้อมูล OneDrive เกินขีดจำกัด ทำให้ OneDrive แสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x8004def7 เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในการตัดสินใจครั้งต่อไป
9soundcloud
2] ตรวจสอบพื้นที่ว่างใน OneDrive
ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ในบทความนี้ สาเหตุอื่นสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือพื้นที่ว่างไม่เพียงพอใน OneDrive เปิด OneDrive ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าคุณใช้พื้นที่เกินที่คุณได้รับใน OneDrive หรือไม่ ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณได้:
- ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive ในเว็บเบราว์เซอร์
- คลิก การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน)
- เลือก ตัวเลือก .
- เลือก การจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล จากด้านซ้าย.
คุณจะเห็นพื้นที่ที่ใช้โดยไฟล์ของคุณภายใต้ สรุปการจัดเก็บ ส่วนทางด้านขวา หากที่เก็บข้อมูล OneDrive ของคุณเต็ม ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบน OneDrive Microsoft ให้พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 5 GB ฟรีสำหรับผู้ใช้แต่ละคน หากคุณใช้บัญชีฟรี คุณสามารถซื้อแผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูลจาก Microsoft เพื่ออัปเกรดพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณได้
3] รีเซ็ต OneDrive
ถ้าบัญชีของคุณไม่ถูกล็อค หรือถ้าคุณมีพื้นที่เพียงพอบน OneDrive นั่นเป็นอีกสาเหตุหนึ่งของปัญหา ปัญหา OneDrive สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ต OneDrive หากต้องการรีเซ็ต OneDrive ให้เปิด วิ่ง หน้าต่างคำสั่ง ( วิน + อาร์ ) และป้อนคำสั่งต่อไปนี้ หลังจากนั้นคลิกตกลง
|_+_|กระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น OneDrive จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติและแสดงข้อความต่อไปนี้ให้คุณเห็น:
รีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
4] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่อีกครั้ง คุณสามารถลบ OneDrive ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์โดยใช้บรรทัดคำสั่ง หลังจากลบ OneDrive แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดาวน์โหลด OneDrive เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft ตอนนี้เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งเพื่อติดตั้ง OneDrive อีกครั้ง
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004def7
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004def7 คือพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอและการระงับหรือยุติบัญชี Microsoft หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ใน OneDrive ก่อนอื่นให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณในเว็บเบราว์เซอร์เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณถูกห้ามหรือระงับโดย Microsoft หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณในเว็บเบราว์เซอร์ได้ ให้เปิด OneDrive ในเว็บเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่ามีพื้นที่ว่างเท่าใด
หวังว่านี่จะช่วยได้
อ่าน : วิธีค้นหาไฟล์ขนาดใหญ่ใน OneDrive Web, Desktop และ Mobile
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive ได้อย่างไร
OneDrive แสดงรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน ดังนั้นวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive จึงไม่เหมือนกันสำหรับรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมด ในการแก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive เฉพาะ คุณต้องแก้ไขปัญหาดังกล่าว
OneDrive สามารถติดตั้งใหม่ได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถติดตั้ง OneDrive ใหม่ได้ ถ้า OneDrive ไม่ทำงานหรือแสดงรหัสข้อผิดพลาด คุณสามารถเอาออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้ หากต้องการลบออกทั้งหมด คุณสามารถใช้บรรทัดคำสั่ง เมื่อถอนการติดตั้ง OneDrive แล้ว ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ Microsoft และติดตั้งลงในระบบของคุณ
windows explorer ขัดข้องเมื่อฉันคลิกขวา
อ่านเพิ่มเติม : OneDrive ถูกบล็อกโดยการตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือปลั๊กอินของเบราว์เซอร์