การยกเว้น Windows Defender ไม่ทำงาน [แก้ไขแล้ว]

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที คุณจะรู้ว่า Windows Defender เป็นเครื่องมือที่ค่อนข้างดี เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยจากมัลแวร์และสิ่งน่ารังเกียจอื่นๆ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจต้องแยกไฟล์หรือโฟลเดอร์บางอย่างออกจากการสแกนของ Windows Defender น่าเสียดายที่บางครั้งสิ่งนี้อาจหยุดทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณประสบปัญหาในการทำให้การยกเว้นของ Windows Defender ทำงานได้ ไม่ต้องกังวล เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหา ขั้นแรก มาดูกันว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหานี้ขึ้น มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อยกเว้นของ Windows Defender อาจหยุดทำงาน เหตุผลประการหนึ่งคือการยกเว้นอาจตั้งค่าไม่ถูกต้อง อีกเหตุผลหนึ่งคือไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณพยายามแยกออกอาจถูกย้ายหรือเปลี่ยนชื่อ หากคุณประสบปัญหาในการทำให้การยกเว้นของ Windows Defender ทำงานได้ สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบก็คือการยกเว้นนั้นเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง หากไม่ใช่ ให้ลองลบการยกเว้นออกแล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่ หากตั้งค่าการยกเว้นอย่างถูกต้องและคุณยังคงประสบปัญหา สิ่งต่อไปที่คุณควรตรวจสอบคือไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณพยายามแยกออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ถูกย้ายหรือเปลี่ยนชื่อ หากมี คุณจะต้องอัปเดตการยกเว้น หากคุณได้ตรวจสอบทั้งการยกเว้นและไฟล์หรือโฟลเดอร์แล้ว แต่ยังคงประสบปัญหา คุณสามารถลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ บางครั้งสิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้การยกเว้นของ Windows Defender กลับมาทำงานได้อีกครั้ง หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลอื่นๆ โปรดติดต่อเรา เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ

Windows Security หรือ Windows Defender มาพร้อมกับตัวเลือกที่เรียกว่า ข้อยกเว้น ซึ่งจะช่วยให้คุณแยกไฟล์หรือโฟลเดอร์ออกจากการสแกน อย่างไรก็ตาม หากคุณได้เพิ่มบางรายการแต่ Windows Defender แจ้งว่าไม่เหมาะสมด้วยเหตุผลบางประการ คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณได้ คุณสามารถปฏิบัติตามเคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้ได้เมื่อ การยกเว้น Windows Defender ไม่ทำงาน บนพีซี Windows 11

การยกเว้น Windows Defender ไม่ทำงาน

หากการยกเว้นของ Windows Defender ไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เก็บของให้มิดชิด
2. ตรวจสอบการตั้งค่านโยบายกลุ่ม
3. ตรวจสอบค่ารีจิสทรี
4. เริ่มบริการ Microsoft Defender Antivirus ใหม่
5. อนุญาตให้ Windows Defender สแกนไฟล์ที่เก็บถาวร

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ โปรดอ่านต่อไป

1] เก็บของให้ปลอดภัย

เมื่อคุณเพิ่มไฟล์หรือกระบวนการไปยังรายการยกเว้นความปลอดภัยของ Windows ระบบจะแยกไฟล์ออกจากเส้นทาง ตัวอย่างเช่น หากเส้นทางไปยังไฟล์รูปภาพชื่อ my-image.png คือ C:Usersuser-nameDesktopmy-image.png และคุณได้เพิ่มไฟล์ลงในรายการยกเว้น คุณจะไม่สามารถ เปลี่ยนชื่อไฟล์หรือเปลี่ยนเส้นทางไปยังไฟล์

หากคุณเปลี่ยนเส้นทางไฟล์ คุณจะต้องอัปเดตรายการด้วยตนเอง มิฉะนั้น Windows Security จะสแกนไฟล์อีกครั้งในตำแหน่งใหม่

2] ตรวจสอบการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

หากคุณเปิดใช้งานการตั้งค่า Group Policy เพื่อจัดการความปลอดภัยของ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานทันที บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการกำหนดค่าผิด ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการตั้งค่า Group Policy ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของ Windows:

• กด ชนะ + R > ประเภท gpedit.msc > ตี ที่จะเข้ามา ปุ่ม.
• ทำตามเส้นทางนี้: การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ส่วนประกอบของ Windows > Microsoft Defender Antivirus > ข้อยกเว้น
• หากเปิดใช้งานตัวเลือกใด ๆ ให้ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือกนั้น
• เลือก ไม่ได้ตั้งค่า ตัวเลือก.
• กด ดี ปุ่ม.

จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

desktop.ini windows 10

3] ตรวจสอบค่ารีจิสทรี

การตั้งค่าเดียวกันข้างต้นสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยใช้ Registry Editor หากคุณเปิดใช้งานการตั้งค่าดังกล่าวผ่าน Windows Registry คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบ:

• กด ชนะ + R > ประเภท ลงทะเบียน > คลิกที่ ดี ปุ่ม.
• กด ใช่ ปุ่ม.
• ตามเส้นทางนี้: |_+_|.
• หากคุณพบค่า REG_DWORD ที่มีค่า 1 ให้ดับเบิลคลิกที่ค่านั้น
• ป้อนข้อมูลค่าเป็น 0 .
• กด ดี ปุ่ม.
• ปิดหน้าต่างทั้งหมดและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

4] เริ่มบริการ Microsoft Defender Antivirus ใหม่

เมื่อต้องการเริ่มบริการ Microsoft Defender Antivirus ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ค้นหา บริการ ในช่องค้นหาบนแถบงาน
• คลิกที่ผลการค้นหาแต่ละรายการ
• ดับเบิลคลิกที่ บริการป้องกันไวรัส Microsoft Defender .
• กด หยุด ปุ่ม.
• คลิกที่ เริ่มต้น ปุ่ม.
• กด ดี ปุ่ม.

บันทึก: หากคุณไม่สามารถหยุดหรือเริ่มบริการนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรที่นี่

5] อนุญาตให้ Windows Defender สแกนไฟล์ที่เก็บถาวร

คุณสามารถอนุญาตหรือป้องกันไม่ให้ Windows Security สแกนไฟล์ที่เก็บถาวรได้ หากคุณเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณยุ่งเหยิง ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานการตั้งค่านี้ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน:

ดาวน์โหลดเพลย์ลิสต์ youtube ทั้งหมด

• ค้นหา gpedit.msc และคลิกที่ผลการค้นหา
• ทำตามเส้นทางนี้: การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ส่วนประกอบของ Windows > โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender > การสแกน
• ดับเบิลคลิกที่ สแกนไฟล์เก็บถาวร พารามิเตอร์.
• เลือก ไม่ได้ตั้งค่า ตัวเลือก.
• กด ดี ปุ่ม.

หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าโซลูชันเหล่านี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่

อ่าน: Defender Injector เพิ่มรายการเมนูบริบท 'เพิ่มข้อยกเว้น' ให้กับ Windows Defender

ฉันจะเพิ่มการยกเว้นให้กับปลายทางใน Microsoft Defender ได้อย่างไร

หากต้องการเพิ่มไฟล์หรือโฟลเดอร์ในรายการยกเว้นใน Microsoft Defender หรือ Windows Security คุณสามารถทำตามบทความนี้ได้ สำหรับสิ่งนี้คุณต้องไปที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ส่วนและคลิกที่ เพิ่มหรือลบการยกเว้น . จากนั้นคุณสามารถเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์จากรายการที่เกี่ยวข้องได้

ฉันจะอนุญาตโปรแกรมใน Windows Defender ได้อย่างไร

หากต้องการอนุญาตโปรแกรมใน Windows Defender คุณต้องเพิ่มโปรแกรมนั้นในรายการยกเว้น ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด Windows Security แล้วสลับไปที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม แท็บ จากนั้นคลิกที่ เพิ่มหรือลบการยกเว้น ตัวเลือก. จากที่นี่ คุณสามารถเพิ่มโปรแกรมลงในรายการได้

อ่าน: การดำเนินการเริ่มต้น Windows Defender ไม่ทำงาน