ดูเหมือนว่าคุณกำลังมีปัญหาในการติดตั้ง Windows โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ดูเหมือนว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดระหว่างขั้นตอน SAFE_OS กับข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ BOOT มีบางสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับ Windows หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องอัปเกรดฮาร์ดแวร์ของคุณก่อนจึงจะสามารถติดตั้ง Windows ได้ ประการที่สอง ตรวจดูว่ามีสิ่งอื่นที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่อาจรบกวนการติดตั้งหรือไม่ ซึ่งรวมถึงระบบปฏิบัติการอื่นๆ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และอื่นๆ หากคุณมีสิ่งเหล่านี้ ให้ปิดการใช้งานและลองติดตั้งอีกครั้ง หากสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ลองเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows เพื่อตรวจสอบปัญหาใดๆ กับ RAM ของคุณ หากไม่พบสิ่งใด คุณอาจต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ และคุณก็สามารถติดตั้ง Windows ได้สำเร็จ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณอาจต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอความช่วยเหลือ
หากคุณพยายามอัปเดต Windows 10 เป็นเวอร์ชันถัดไปแล้วเห็นข้อความ - ข้อผิดพลาด 0xC1900101 - 0x20017 การติดตั้งล้มเหลวระหว่างขั้นตอน SAFE_OS โดยมีข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ BOOT โพสต์นี้สามารถช่วยคุณได้
0xC1900101 เป็นรหัสทั่วไปที่เกิดขึ้นในทุกขั้นตอนของกระบวนการอัพเดต เรียกอีกอย่างว่ารหัสย้อนกลับทั่วไปซึ่งระบุว่ามีไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ นอกจากการอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ Windows Setup โดยใช้ชุดไดรเวอร์และตัวเรียกใช้งานขั้นต่ำโดยทำการคลีนบูตก่อนที่จะเริ่มกระบวนการอัปเดต
การติดตั้งล้มเหลวในระหว่างขั้นตอน SAFE_OS เนื่องจากข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ BOOT
ความล้มเหลวเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดตเมื่อ OS ไม่สามารถโยกย้ายไดรเวอร์ได้เนื่องจากจะทำให้การทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งนี้ทำให้ระบบปฏิบัติการย้อนกลับ นี่เป็นความล้มเหลวในการบู๊ต SafeOS ซึ่งมักเกิดจากไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์เข้ารหัสดิสก์ของบุคคลที่สาม ในช่วง SAFEOS ระบบจะตรวจสอบว่าทุกอย่างรวมถึงไดรเวอร์ทำงานตามที่คาดไว้ การทำงานที่ไม่ปลอดภัยหรือไม่มีลายเซ็นจะทำให้เกิดปัญหาความเสถียรของระบบ ฉันสังเกตเห็นว่าบ่อยครั้งเมื่อคุณบังคับให้อัปเดตระบบที่เข้ากันไม่ได้ จะส่งผลให้เกิด BSOD
ไม่สามารถแนบไฟล์ใน Outlook ได้
การค้นหาไดรเวอร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาเป็นสิ่งสำคัญมาก ซึ่งค่อนข้างง่าย
วินโดวส์ 10
ไปที่ %windir% เสือดำ ไดเร็กทอรี จากนั้นค้นหาและเปิดไฟล์ Setuperr.log และ Setupact.log ในสองไฟล์เหล่านี้ Setupact.log จะถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะเมื่อการอัปเกรดล้มเหลว คุณจะต้องค้นหาลิงก์ไปยังข้อขัดข้องในไฟล์บันทึกและค้นหาไดรเวอร์ที่รับผิดชอบ
วินโดวส์ 8 / 8.1 / 7
Microsoft เสนอให้ดูรายการ ที่นี่ โดยที่ไฟล์บันทึกทั้งหมดที่สร้างขึ้นระหว่างขั้นตอนการย้อนกลับจะแสดงรายการ หากการติดตั้งการอัปเดต Windows ล้มเหลว และคุณย้อนกลับการติดตั้งไปยังเดสก์ท็อประบบปฏิบัติการก่อนหน้าได้สำเร็จ ไฟล์เหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้
แก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows 10 0xC1900101 - 0x20017
มีเพียงสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้: อัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันที่เข้ากันได้ หรือย้อนกลับไดรเวอร์ที่มีปัญหา อาจเป็นไปได้ว่าคุณเพิ่งอัปเกรดไดรฟ์และพยายามอัปเกรด ในกรณีนี้ การย้อนกลับจะช่วยให้คุณอัปเกรดได้ หากการอัปเดตมีปัญหากับไดรเวอร์ที่มีอยู่และคุณบังคับให้อัปเดต คุณควรตรวจสอบว่าไดรเวอร์มีเวอร์ชันที่เข้ากันได้หรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งหมดเป็นปัจจุบัน
- ลบไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- อัปเดตในสถานะคลีนบูต
คุณจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการใดๆ เหล่านี้
1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งหมดเป็นปัจจุบัน
สิ่งแรกที่คุณควรทำคืออัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันที่เข้ากันได้กับเวอร์ชันที่คุณวางแผนจะอัปเดต ไดรเวอร์ส่วนใหญ่มีความเข้ากันได้แบบย้อนกลับ ดังนั้นนี่ควรเป็นปัญหาเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ถ้าได้อัพเดทชัวร์ ย้อนกลับไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
excel ค้นหาสัญลักษณ์แทน
ถ้าคุณไม่สามารถ ค้นหาไดรเวอร์ล่าสุด เราแนะนำให้ใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Double Driver, Driver Doctor และอื่นๆ
2] ลบไดรเวอร์ที่มีปัญหา
หากอุปกรณ์เหล่านี้เป็นอุปกรณ์ที่คุณอยู่ได้โดยปราศจากมันและแทนที่ด้วยไดรเวอร์ทั่วไป คุณควรทำเช่นนั้น ฉันขอแนะนำให้ระลึกไว้เสมอว่าการอัปเดตมีความสำคัญต่อคุณ คุณสามารถเลือก ถอดฮาร์ดแวร์ออก และติดตั้งใหม่อีกครั้ง และคราวนี้จะใช้ไดรฟ์สำรองแทนไดรฟ์ที่คุณดาวน์โหลดมา
windows 10 แสดงเวลาแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยใช้ Win + X และ M
- ค้นหาฮาร์ดแวร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหา
- คลิกขวาและเลือกลบอุปกรณ์
- หลังจากลบออก ให้คลิก การดำเนินการ > สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
- อุปกรณ์จะถูกตรวจพบและ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์
หาก Windows ติดตั้งไดรเวอร์เดียวกัน ให้คุณเลือก ติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปตามคำแนะนำนี้
3] อัปเดตในสถานะคลีนบูต
เมื่อคุณ เริ่มคอมพิวเตอร์ในคลีนบูต คอมพิวเตอร์จะเริ่มต้นด้วยชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำที่เลือกไว้ล่วงหน้า เนื่องจากไดรเวอร์จะไม่ถูกโหลด คุณจึงควรสามารถอัปเดตได้ แต่โปรดแน่ใจว่าได้อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์หลังจากดำเนินการทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ควรรอการตัดสินใจอย่างเป็นทางการจาก Microsoft บ่อยครั้งที่ปัญหาไม่มีทางออกเพราะมันเข้ากันไม่ได้ ฉันจำได้ว่าทำการอัปเดตแบบบังคับและสิ่งที่ฉันมีก็คือ หน้าจอสีเขียวแห่งความตาย .
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติการอ่านที่เกี่ยวข้อง:
- ไม่สามารถติดตั้ง Windows 10 ได้เนื่องจากข้อผิดพลาด 0xC1900101-0x20017
- การติดตั้งล้มเหลวระหว่างขั้นตอน SAFE_OS โดยมีข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ Replicate_OC , 0xC1900101 - 0x20006.