เมื่อพูดถึงอีเมลแบบกลุ่ม ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีมีเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่จะแบ่งปัน ก่อนอื่น ห้ามส่งหรือรับอีเมลกลุ่มในกล่องจดหมายของคุณ วิธีนี้เป็นวิธีที่แน่นอนในการจบลงด้วยความยุ่งเหยิงที่ไม่เป็นระเบียบ ให้สร้างโฟลเดอร์แยกต่างหากสำหรับอีเมลกลุ่มและตรวจสอบโฟลเดอร์นั้นเป็นประจำ เคล็ดลับอีกประการหนึ่งคือการใช้ฟิลด์ BCC เมื่อส่งอีเมลกลุ่ม ด้วยวิธีนี้ ที่อยู่อีเมลของผู้รับแต่ละคนจะถูกเก็บไว้เป็นส่วนตัว หากต้องการทำสิ่งนี้ใน Outlook เพียงคลิกปุ่ม BCC ก่อนป้อนที่อยู่อีเมล สุดท้าย โปรดคำนึงถึงจำนวนข้อมูลที่คุณรวมไว้ในอีเมลกลุ่ม เก็บไว้ตามความจำเป็นและหลีกเลี่ยงการ CCing ทุกคนในอีเมลทุกฉบับ หากเธรดอีเมลยาวเกินไป มักจะดีกว่าที่จะรับโทรศัพท์หรือพบปะพูดคุยเพื่อดำเนินการต่อ เมื่อทำตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณสามารถรักษากล่องจดหมายของคุณให้สะอาดและเป็นระเบียบ และทำให้อีเมลกลุ่มเป็นเรื่องง่าย
กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้กลุ่มคนสามารถติดตามและส่งอีเมลจากบัญชีเฉพาะได้ อาจเป็นอีเมลสาธารณะหรืออีเมลขายก็ได้ กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันนี้ใช้งานได้กับอินสแตนซ์ของ Outlook หลายเครื่องบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น อย่างไรก็ตาม โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาหาก อีเมลกลุ่มจะไม่ส่งถึงหรือรับในกล่องจดหมายเข้าของ Outlook .
อีเมลกลุ่มจะไม่ส่งหรือรับในกล่องขาเข้าใน Outlook
สมาชิกคนหนึ่งของฟอรัมรายงานว่ากล่องจดหมายของกลุ่ม (WFP, SEO, SPP) ไม่ทำงานในแอปพลิเคชัน ไม่อัปเดตและไม่สามารถรับอีเมลได้ อย่างไรก็ตาม ทำงานได้ดีเมื่อใช้เบราว์เซอร์ ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากโปรไฟล์ Outlook เสีย แม้ว่ากล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันจะทำงานได้ดี แต่กระบวนการหยุดทำงานโดยไม่มีโปรไฟล์งานของ Outlook สามวิธีที่แนะนำอาจช่วยได้:
- ปิดใช้งานโหมดแคช
- สร้างโปรไฟล์ Outlook ของคุณใหม่
- ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูลส่วนบุคคล Outlook PST และ OST ที่เสียหาย
แม้ว่าวิธีที่สองจะเป็นวิธีที่ดีที่สุด แต่วิธีแรกก็สามารถทำงานได้และใช้เวลาเพียงเล็กน้อย ลองอีกครั้ง สร้างโปรไฟล์ Outlook ของคุณใหม่
1] ปิดใช้งานโหมดแคช
windows 10 ไม่มีโปรโตคอลเครือข่าย
ปิดโหมดแคช ยกเลิกการเลือก 'โหลดโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน' ใน Outlook แล้วรีสตาร์ท Outlook หากแคชขัดขวางไม่ให้ Outlook ดาวน์โหลดหรือส่งอีเมลใหม่ สิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ หลังจากล้างแคชแล้ว การดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้นอีกครั้ง ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า มันจะดาวน์โหลดอีเมลล่าสุดก่อน
- เปิดคุณสมบัติของบัญชีและไปที่แท็บ 'ขั้นสูง'
- ยกเลิกการเลือก 'ใช้โหมด Cached Exchange'; ดาวน์โหลดตัวเลือกโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน
- รีสตาร์ท Outlook
- หากไม่ได้ผล ให้คุณลบการเข้าถึงกล่องจดหมายแบบเต็มแล้วเพิ่มอีกครั้ง
ตรวจสอบว่าอีเมลเริ่มทำงานหรือไม่
อ่าน : วิธีจัดกลุ่มอีเมลใน Outlook
2] ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูลส่วนบุคคล Outlook PST และ OST ที่เสียหาย
Outlook มีเครื่องมือในตัวเพื่อซ่อมแซมไฟล์ข้อมูลส่วนบุคคล Outlook PST และ OST ที่เสียหาย เครื่องมือนี้เรียกว่า Scanpst.exe ซึ่งอยู่ใน C:Program FilesMicrosoft Office ootOffice16 ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Office ที่คุณใช้
คุณจะต้องปิดไฟล์ Outlook เลือกไฟล์ PST จากนั้นเลือกกู้คืน เครื่องมือนี้จะสำรองไฟล์ PST ที่คุณมีอยู่ คุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับข้อมูล
นอกเหนือจากเครื่องมือนี้ Outlook ยังมีเครื่องมือตรวจสอบความสมบูรณ์ของ OST คุณยังสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น เครื่องมือ OLFix และ Stellar PST Viewer ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถสแกนและดูเนื้อหาของไฟล์ข้อมูล Outlook ที่เสียหายได้
อ่าน : อีเมลจะไม่ส่งหรือรับโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งานใน Outlook
3] สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
ตัวเลือกที่สองคือการสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่ นี่เป็นกระบวนการมาตรฐานและทุกคนที่ใช้ Outlook สามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม จะต้องดำเนินการนี้นอก Outlook
- เปิดพรอมต์เรียกใช้ด้วย Win + R
- พิมพ์ Control แล้วกดปุ่ม Enter
- คลิก เมล (Microsoft Outlook) เพื่อเปิดหน้าต่างตั้งค่าเมล
- คลิกที่ ปุ่มแสดงโปรไฟล์ เพื่อดูโปรไฟล์ที่แสดงรายการทั้งหมดบนพีซีของคุณ โดยปกติจะเป็นโปรไฟล์เดียว
- คลิกที่ ปุ่มเพิ่มเพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่ และติดตาม เพิ่มตัวช่วยสร้างบัญชี เพื่อเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณ
- เลือก ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ สวิตช์.
- เลือกโปรไฟล์เก่าแล้วคลิกปุ่ม 'ลบ'
- เริ่ม Outlook อีกครั้งและปล่อยให้ซิงค์กับการแลกเปลี่ยน
อ่าน: แก้ไขปัญหา Microsoft Outlook เช่น การค้าง, PST ที่เสียหาย, โปรไฟล์, ส่วนเสริม ฯลฯ
ฉันหวังว่าโพสต์นี้จะง่ายต่อการติดตาม และคุณสามารถแก้ไขปัญหาอีเมลกลุ่มไม่ถูกส่งหรือมาถึงกล่องจดหมายของคุณใน Outlook โดยปกติจะเป็นแคชหรือโปรไฟล์ Outlook ที่เสียหายซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่าย
อะไรคือความแตกต่างระหว่างกล่องจดหมายของกลุ่มและกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน?
ในแง่ของการแจกจ่ายหรือการทำงานร่วมกัน มีความแตกต่างพื้นฐานระหว่างเครื่องมือเหล่านี้ กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มที่ทีมสามารถจัดการอีเมลร่วมกัน และอีเมลกลุ่มทำหน้าที่เป็นรายชื่อส่งจดหมายของทีม
คุณสามารถจัดกลุ่มกล่องจดหมายใน Outlook ได้หรือไม่?
รายการใน Microsoft Outlook จะถูกจัดกลุ่มตามวันที่โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างกลุ่มของคุณเองหรือใช้กลไกมาตรฐานสำหรับการจัดกลุ่มองค์ประกอบด้วยตนเอง คุณสามารถกรองกล่องจดหมายของคุณตามวันนี้ เมื่อวาน สัปดาห์ที่แล้ว เดือนที่แล้ว และก่อนหน้านั้น คุณสามารถจัดกลุ่มเอกสารตามประเภท ขนาด หัวเรื่อง และความสำคัญในรูปแบบมาตรฐานบางอย่าง
