ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันพบปัญหานี้มามาก กล้อง GoPro นั้นค่อนข้างจู้จี้จุกจิกเมื่อพูดถึงพอร์ต USB ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาคือพอร์ตจ่ายพลังงานให้กับกล้องไม่เพียงพอ สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยใช้ฮับ USB ที่จ่ายไฟ หากไม่ได้ผล เป็นไปได้ว่าพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย นี่เป็นปัญหาที่ร้ายแรงกว่านั้น และคุณจะต้องให้ผู้เชี่ยวชาญแก้ไข ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากตัวกล้อง GoPro เอง หากคุณลองทุกวิธีข้างต้นแล้วแต่กล้องยังไม่ได้รับการรองรับ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GoPro
โกโปร เป็นกล้องขนาดเล็กยอดนิยมที่ใช้สำหรับการถ่ายภาพผจญภัยเป็นหลัก กล้อง GoPro ถูกใช้อย่างแพร่หลายเนื่องจากความสามารถรอบด้านและสามารถติดตั้งได้ทุกที่ หากคุณมีฟุตเทจ GoPro ในกล้องที่คุณต้องการดู แก้ไข และแบ่งปันกับเพื่อน คุณจะต้องถ่ายโอนไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบกล้องเมื่อเชื่อมต่อ GoPro ผ่าน USB
กล้อง GoPro ไม่รู้จักเมื่อเสียบเข้ากับพอร์ต USB
เมื่อคุณเชื่อมต่อกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB บางครั้งระบบจะไม่รู้จักกล้องของคุณและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด แม้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะรู้จักกล้องนี้ แต่อาจไม่แสดงไฟล์ที่คุณต้องการนำเข้าจากกล้องไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ โชคดีที่มีแนวคิดในการแก้ปัญหาบางอย่างที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ทางเลือก acronis
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- เปลี่ยนสาย USB
- เชื่อมต่อกล้องเข้ากับพอร์ต USB อื่น
- ติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB ใหม่
- การเปลี่ยนคุณสมบัติของ USB Root Hub
- ตรวจสอบความเข้ากันได้ของการ์ด SD กับคอมพิวเตอร์
ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงแนวทางแก้ไขทั้งหมดที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
1] ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล
หากระบบของคุณตรวจไม่พบกล้องเมื่อเชื่อมต่อด้วยสาย USB สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อที่ใดที่หนึ่งหลวมหรือไม่ เสียบสาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์และกล้องอีกครั้ง โดยเสียบปลายทั้งสองด้านของ USB ให้แน่น เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณเปิดอยู่และแสดงสัญลักษณ์ USB บนหน้าจอ LCD ของ GoPro หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทระบบและต่อสาย USB เข้ากับกล้องและคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หากการต่อสาย USB อีกครั้งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดอ่านต่อเนื่องจากปัญหาอาจอยู่ที่อื่น
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
เชื่อมต่อกล้อง GoPro กับคอมพิวเตอร์ของคุณ เปลี่ยนเป็น การตั้งค่า และเลือก อัปเดตและความปลอดภัย
เลือก การแก้ไขปัญหา และไปที่ อุปกรณ์และอุปกรณ์ จากเมนู
คลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
หากระบบตรวจพบปัญหา ให้คลิก ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อแก้ปัญหา
3] เปลี่ยนสาย USB
พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัปเกรดเป็น windows 10 ได้
เมื่อเชื่อมต่อกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ของ GoPro ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นโลโก้ USB ที่จอแสดงผลด้านหน้าของกล้อง หากคุณไม่เห็นโลโก้ USB ให้ลองเชื่อมต่อ GoPro เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB อื่น
4] เชื่อมต่อกล้องเข้ากับพอร์ต USB อื่น
หากคุณไม่เห็นไฟล์ GoPro ของคุณในแอพ GoPro บนคอมพิวเตอร์ ให้ลองเสียบสาย USB ของกล้องเข้ากับพอร์ต USB อื่น บางครั้งอาจเป็นไปได้ว่าระบบของคุณไม่รู้จักพอร์ต USB หากมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับพอร์ต USB นั้น หากเชื่อมต่อกล้องเข้ากับพอร์ต USB สำรองที่รู้จักกล้องของคุณ แสดงว่าปัญหาต้องเกิดจากช่องเสียบ USB ของระบบ
5] ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับคอนโทรลเลอร์ USB
- เปิดแผงควบคุมและไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์
- เลือกและใช้งาน Universal Serial Bus Controllers
- คลิกขวาที่คอนโทรลเลอร์ USB แต่ละตัวแล้วเลือก Remove Device จากเมนู
หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ท Windows เพื่อติดตั้งตัวควบคุมไดรเวอร์ทั้งหมดใหม่
6] เปลี่ยนคุณสมบัติของ USB Root Hub
เปิดแผงควบคุมและไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์
ขยาย คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus
คลิกขวาที่ รูทฮับ USB และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง
ไม่สามารถอ่านสื่อในไดรฟ์ cd / dvd ได้
ในหน้าต่างคุณสมบัติของ USB Root Hub ให้ไปที่ การจัดการพลังงาน
ยกเลิกการเลือกตัวเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน .
ธีม Windown vista
คลิก ดี เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
7] ตรวจสอบความเข้ากันได้ของการ์ด SD กับคอมพิวเตอร์
เมื่อคุณเชื่อมต่อกล้องของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่การ์ด SD ไว้ในกล้องเพื่อให้คอมพิวเตอร์จดจำการเชื่อมต่อได้ หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจกำลังมีปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของการ์ด SD กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองใช้เครื่องอ่านการ์ด SD อื่นหรือช่องเสียบการ์ด SD แยกต่างหากเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่ได้ผล ให้สำรองไฟล์ทั้งหมดในเครื่องอ่านและฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณใหม่เพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยให้คอมพิวเตอร์จดจำกล้องได้หรือไม่
หากคุณโชคไม่เข้าข้างวิธีแก้ปัญหาใดๆ ข้างต้น แสดงว่าตัวกล้องเองอาจเสีย
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติการอ่านที่เกี่ยวข้อง : ไม่รู้จักกล้องในแอพ GoPro Quik สำหรับพีซี .
