การแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของเดสก์ท็อประยะไกลของ Windows 10

หากคุณมีปัญหาในการทำให้ Windows 10 Remote Desktop ทำงานกับหน้าจอสีดำ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา

ขั้นแรก ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร ให้ปรึกษาผู้ดูแลระบบไอทีของคุณหรือเอกสารประกอบสำหรับซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลของคุณ

เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ให้ลองรีสตาร์ททั้งคอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์เดสก์ท็อประยะไกล หากไม่ได้ผล ให้ลองเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เดสก์ท็อประยะไกลจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคุณยังพบปัญหาอยู่ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ในกรณีส่วนใหญ่ การแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของเดสก์ท็อประยะไกลของ Windows 10 เป็นเรื่องง่ายๆ ในการตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์เดสก์ท็อประยะไกล อย่างไรก็ตาม หากคุณยังพบปัญหา โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ตามรายงานบางฉบับ การใช้ RDP หรือ Remote Desktop Protocol ใน Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดส่งผลให้หน้าจอเป็นสีดำ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อใช้งาน การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล ใน Windows 10 สาเหตุที่แท้จริงของหน้าจอสีดำนี้เกิดจากโปรแกรมควบคุมการแสดงผลหรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องด้วยยูทิลิตีการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล

หน้าจอสีดำ Windows 10 RDP

โดยทั่วไป Windows 10 Remote Desktop จะแสดงหน้าจอสีดำแล้วยกเลิกการเชื่อมต่อ วิธีการทำงาน tw0 ต่อไปนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ RDP ใน Windows 10:

d ลิงค์ที่อยู่ mac

1. ปิดใช้งานการแคชบิตแมปถาวร
2. อัพเดตไดรเวอร์การแสดงผล

1] ปิดใช้งานการแคชบิตแมปถาวร

เปิด การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล ลูกค้า.

เลือก แสดงตัวเลือก เพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล ไปที่ ประสบการณ์ แท็บ

ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกสำหรับ การแคชบิตแมปถาวร

ขณะนี้คุณควรสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ตามปกติ และปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้ว

2] อัปเดตไดรเวอร์การแสดงผล

คุณต้องการ อัพเดตไดรเวอร์กราฟิก . คุณจะได้รับ ลิงค์ดาวน์โหลดไดรเวอร์ ที่นี่.

ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต เช่น NVIDIA, AMD หรือ Intel เปิดส่วนที่เรียกว่า ไดรเวอร์ และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากที่นั่น

เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ง่ายๆ ติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผล และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำด้วย RDP