แก้ไขปัญหาที่จำเป็นสำหรับการแทรกแซงของผู้ใช้เครื่องพิมพ์ใน Windows 10

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันมักจะถูกขอให้แก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ผู้ใช้ประสบกับคอมพิวเตอร์ของตน ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดข้อหนึ่งที่ฉันขอให้ช่วยคือปัญหาที่ผู้ใช้ต้องการการแทรกแซงของเครื่องพิมพ์ใน Windows 10

มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ จากนั้น ตรวจสอบคิวเครื่องพิมพ์เพื่อดูว่ามีงานพิมพ์ที่ค้างอยู่หรือไม่ หากมี ให้ยกเลิกและลองพิมพ์อีกครั้ง

windows 10 ยืนยันบัญชี

หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ บางครั้งวิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาการสื่อสารที่อาจก่อให้เกิดปัญหา หากคุณยังคงประสบปัญหา ขั้นตอนต่อไปคือถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่

หากคุณยังคงพบปัญหาหลังจากลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว อาจเป็นไปได้ว่ามีปัญหาที่ตัวเครื่องพิมพ์เอง ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดต่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

บางครั้งเครื่องพิมพ์ของคุณอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด - จำเป็นต้องมีการแทรกแซงของผู้ใช้ บนคอมพิวเตอร์ Windows 10/8/7 ของคุณ ขณะที่คุณพิมพ์เอกสารบางอย่างต่อไป ถ้าคุณ เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ และคุณมักได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าว ต่อไปนี้คือขั้นตอนการแก้ปัญหาที่อาจช่วยคุณได้

เครื่องพิมพ์ต้องการการแทรกแซงจากผู้ใช้

ข้อความจะเป็นดังนี้:

เครื่องพิมพ์ของคุณต้องการความสนใจจากคุณ - เครื่องพิมพ์ของคุณต้องการการแทรกแซงจากผู้ใช้

ดังนั้นหาก เครื่องพิมพ์ต้องการการดูแลจากคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยคุณแก้ปัญหา:

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อีกครั้ง รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ยกเลิกคิวการพิมพ์
ตรวจสอบสถานะการบริการ
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
เริ่มพิมพ์เอกสารใหม่
ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์
ตรวจสอบการตั้งค่าเครื่องพิมพ์
เรียกใช้ HP Print Doctor
สลับพอร์ต USB

ลองดูที่รายละเอียดเพิ่มเติม

1] ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟบนเครื่องพิมพ์ติดกะพริบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดแน่นหนาดี

2] เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อีกครั้ง รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

virtualbox ไม่พบสื่อที่สามารถบู๊ตได้

เปิดเครื่องพิมพ์ ถอดสายไฟออกจากเครื่องพิมพ์และจากแหล่งจ่ายไฟ รอสักครู่. ในระหว่างนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากบู๊ตคอมพิวเตอร์ไปที่เดสก์ท็อป ให้เสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับที่ผนัง จากนั้นต่อเข้ากับด้านหลังของเครื่องพิมพ์ จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์

3] ยกเลิกคิวการพิมพ์

รีเซ็ตหรือยกเลิกคิวการพิมพ์ . มาดูกันว่าสิ่งนี้จะช่วยได้หรือไม่

4] ตรวจสอบสถานะบริการ

วิ่ง บริการ.msc เพื่อเปิด Open Services Manager และตรวจสอบว่า บริการบัฟเฟอร์ มันได้ผล. ถ้าไม่วิ่ง หากกำลังทำงานอยู่ ให้เริ่มบริการ Windows ใหม่ หากคุณมีปัญหากับบริการ ให้เรียกใช้ การวินิจฉัยการล้างข้อมูลตัวจัดคิวงานพิมพ์ จากไมโครซอฟต์ จะลบตัวประมวลผลการพิมพ์และจอภาพของบุคคลที่สาม นอกจากนี้ยังรวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับตัวจัดคิวงานพิมพ์และคอมพิวเตอร์ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับไดรเวอร์การพิมพ์ เครื่องพิมพ์ เครือข่ายพื้นฐาน และคลัสเตอร์เฟลโอเวอร์ และมีโหมดการทำความสะอาดต่างๆ

5] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

ใช้บิวท์อิน ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ .

หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของเครื่องพิมพ์ ให้เปิดช่อง Run พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter:

|_+_|

คุณยังสามารถเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ .

6] เริ่มการพิมพ์เอกสารใหม่

เริ่มพิมพ์เอกสารใหม่และดูว่าช่วยได้หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแผงควบคุม > รายการแผงควบคุมทั้งหมด > อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ เลือกเครื่องพิมพ์ คลิกขวาแล้วเลือก ดูสิ่งที่กำลังพิมพ์ .

เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์

เครื่องมือสร้างแผนภูมิวงกลมออนไลน์ฟรี

ใน หน้าต่างสถานะไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ซึ่งเปิดขึ้นให้คลิกที่ เอกสาร แท็บและเลือก เริ่มต้นใหม่ .

7] ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์

ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือไม่ ในช่องสถานะไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เดียวกัน ให้คลิก เครื่องพิมพ์ แล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์ .

จำเป็นต้องมีการแทรกแซงของผู้ใช้