หากคุณประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้อง หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หากคุณยังคงมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ เป็นไปได้ว่าบัญชีของคุณถูกระงับหรือแบน หากต้องการตรวจสอบ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox สุดท้าย หากคุณยังคงประสบปัญหา เป็นไปได้ว่าแอป Xbox กำลังประสบปัญหาทางเทคนิค ในกรณีนี้ วิธีที่ดีที่สุดคือรอสักครู่แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง
ใน แอป Xbox Windows 10 ช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้มากมายบน Windows โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีคอนโซล ฉันรัก สตรีมไปยังคอมพิวเตอร์ของฉัน เมื่อฉันขี้เกียจพอที่จะกระโดดไปที่คอนโซล แต่ถ้าคุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox ก็ไม่สนุก มีหลายสาเหตุ และที่นี่เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาเมื่อต้องลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox
แก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของคุณได้ อาจมีสาเหตุหลายประการ ดังนั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังเผชิญปัญหาอะไรอยู่ ดังนั้น ต่อไปนี้คือสถานการณ์ทั่วไปบางส่วนและวิธีแก้ปัญหา:
- ปัญหาการเข้าสู่ระบบ
- ล้างแคชของแอป
- เริ่มบริการ Xbox ใหม่
- ตั้งเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลงอัตโนมัติ
- ลบบัญชี Microsoft
วิธีใดก็ตามที่คุณใช้จะไม่ทำให้คุณออกจากบัญชี Microsoft หรือข้อมูล gamertag พวกเขาถูกเก็บไว้ในคลาวด์และปลอดภัยที่นั่น
1] ปัญหาการเข้าสู่ระบบ
นี่เป็นการตรวจสอบครั้งแรกที่คุณต้องทำ หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน การดำเนินการนี้อาจจำกัดความสามารถในการลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox ฉันแน่ใจว่าถ้าเป็นปัญหาเกี่ยวกับรหัสผ่าน คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับปัญหานั้น ดังนั้นทางเลือกเดียวที่คุณมีคือการป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง หรือ รีเซ็ตหากคุณลืม .
รหัสข้อผิดพลาด windows 7
2] ล้างแคชของแอป
หากคุณไม่ได้รับข้อความที่ชัดเจนและเพิ่งค้าง คุณต้องล้างแคชของแอป สามารถทำได้สองวิธี ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
ลบแคช Xbox Live ด้วยตนเอง
- ที่พรอมต์คำสั่ง พิมพ์ต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter
- % userprofile% AppData ในเครื่อง Microsoft XboxLive
- หา AuthStateCache.dat และลบออก หากมีโฟลเดอร์อื่นให้ลบออกด้วย
- รีสตาร์ทแอป Xbox และลงชื่อเข้าใช้
ลบการตั้งค่า Windows:
- เปิดการตั้งค่า Windows (Win + I)
- ไปที่ แอพ > แอพและคุณสมบัติ
- ค้นหาแอป Xbox Live และคลิกที่ 'ตัวเลือกเพิ่มเติม' ที่จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเลือก
- กด รีเซ็ต ปุ่ม
- เปิดแอปและลงชื่อเข้าใช้
3] เริ่มบริการ Xbox ใหม่
เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่นๆ Xbox มีบริการชุดของตัวเอง หากเป็นความล้มเหลวธรรมดา คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการเริ่มบริการใหม่อีกครั้ง
- พิมพ์ services.msc ในช่อง Run แล้วกดปุ่ม Enter
- ขณะนี้มีบริการสี่บริการที่คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้
- บริการจัดการอุปกรณ์เสริม Xbox
- ตัวจัดการการรับรองความถูกต้องของ Xbox Live
- บันทึกเกม Xbox Live
- บริการเครือข่าย Xbox Live
- คลิกขวาที่รายการใดรายการหนึ่งแล้วเลือกรีสตาร์ท
4] ตั้งเวลาสำหรับการเปลี่ยนอัตโนมัติ
หากคุณมีหรือซอฟต์แวร์เปลี่ยนการตั้งค่าเวลาเป็นแบบแมนนวลและทำงานล่าช้า คุณจะไม่สามารถใช้แอป Xbox และแอปอื่นๆ ได้
- คลิกปุ่มเริ่ม > การตั้งค่า > เวลาและภาษา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือก 'ตั้งเวลาอัตโนมัติ' ภายใต้ 'วันที่และเวลา'
- คุณยังสามารถเปิดใช้งานเขตเวลาสำหรับการตั้งค่าอัตโนมัติ หากคุณย้ายภูมิภาค อาจทำให้เกิดปัญหาได้
5] ลบบัญชี Microsoft
ตัวเลือกสุดท้ายคือการลบบัญชีที่เชื่อมโยงกับ Xbox ออกจาก Windows 10 คุณสามารถใช้บัญชี Microsoft หลายบัญชีได้ และหากคุณใช้บัญชีอื่นก็ไม่เป็นไร หากเป็นเพียงบัญชีเดียว ก็จะไม่สามารถลบออกได้เว้นแต่คุณ แปลงเป็นบัญชีท้องถิ่น แล้วทำให้เป็นบัญชี Microsoft อีกครั้ง
หากคุณใช้สองบัญชี ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่การตั้งค่า > บัญชี
- ค้นหาบัญชี Microsoft ที่คุณใช้ในการลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox แล้วเลือก Remove
- จากนั้นเปิดแอป Xbox และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณเพิ่งลบไป
เราหวังว่าเคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox ถ้าคุณมี รหัสข้อผิดพลาด Xbox อย่าลืมใช้สิ่งนี้เป็นข้อมูลอ้างอิงเมื่อมองหาเคล็ดลับ อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับเหล่านี้ดีที่สุดสำหรับการแก้ปัญหาทั่วไป
